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3Notre recommandation

Réparer le portable

Vous trouverez dans l’Espace clients une solution adaptée pour résoudre votre problème de portable.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


Hotline

Résoudre la panne

Pas à pas jusqu’à la résolution de votre panne – facile et ultrarapide.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Résoudre la panne

Pas à pas jusqu’à la résolution de votre panne – facile et ultrarapide.


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Résoudre la panne

Pas à pas jusqu’à la résolution de votre panne – facile et ultrarapide.


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Vérifier les postes de la facture

Vérifiez vos factures et vos communications détaillées dans l’Espace clients.


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Facture & coûts

Vérifiez vos factures et vos communications détaillées dans l’Espace clients.


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Prolonger le délai de paiement

Vous pouvez prolonger le délai de paiement de vos factures dans l’Espace clients.


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Déverrouiller le blocage

Vous pouvez déverrouiller un raccordement bloqué en quelques clics dans l’Espace clients.


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Changer d’adresse

Modifiez votre adresse rapidement et en toute simplicité dans l’Espace clients.


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Swisscom Login

Le Swisscom Login est votre principal identifiant pour évoluer dans l’univers en ligne Swisscom.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


Hotline

Vers l’offre fidélité

Vérifiez dans l’Espace clients la possibilité d’une offre fidélité personnelle.


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Hotline

Changer d’abonnement

Comparez les portables et les tarifs en toute simplicité.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


Hotline

Changer d’abonnement

Internet, TV et téléphonie – la pack personnel de votre choix en quelques clics.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Nos collaborateurs sont à votre service:


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Form. de résiliation

Offres mobiles

Comparatif simple et détaillé de tous les portables et tarifs.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Conseil dans le Shop

Nos collaborateurs se font un plaisir de vous conseiller dans le Swisscom Shop de votre choix.


Convenir d’un rendez-vous

 

Offres combinées

Internet, TV et téléphonie – la pack personnel de votre choix en quelques clics.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Conseil dans le Shop

Nos collaborateurs se font un plaisir de vous conseiller dans le Swisscom Shop de votre choix.


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Offres Internet

Les packs individuels Vivo – ils sont faits juste pour vous.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Conseil dans le Shop

Nos collaborateurs se font un plaisir de vous conseiller dans le Swisscom Shop de votre choix.


Convenir d’un rendez-vous

 

Offres Swisscom TV

Les offres Swisscom TV en détail.


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Conseil dans le Shop

Nos collaborateurs se font un plaisir de vous conseiller dans le Swisscom Shop de votre choix.


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Offres de téléphonie fixe

Les offres de téléphonie fixe en détail.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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Conseil dans le Shop

Nos collaborateurs se font un plaisir de vous conseiller dans le Swisscom Shop de votre choix.


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Configurer le portable

Utilisez les instructions d’appareil pour configurer votre téléphone mobile.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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My Service

Pas envie de tester par vous-même? Nos experts vous aident sur toutes les questions techniques concernant votre portable ou tablette.


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Configurer Internet

Utilisez le My Swisscom Assistant pour configurer votre Internet.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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My Service

Pas envie de tester par vous-même? Nos experts vous aident sur toutes les questions techniques concernant votre accès Internet.


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Configurer l’e-mail

Configurez votre adresse e-mail sur votre ordinateur ou smartphone.


Pour vous conseiller personnellement, nos collaborateurs sont à votre service:


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My Service

Pas envie de tester par vous-même? Nos experts vous aident à configurer/utiliser votre programme de messagerie électronique.


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Configurer Swisscom TV

Configurez pas à pas votre Swisscom TV 2.0.


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Brancher un téléphone

Mettez en service votre téléphone fixe.


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Mobile

Vous trouverez sur nos pages d’aide toutes les infos sur le thème Mobile.


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Internet

Vous trouverez sur nos pages d’aide toutes les infos sur le thème Internet.


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E-Mail

Vous trouverez sur nos pages d’aide toutes les infos sur le thème E-Mail.


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Swisscom TV

Vous trouverez sur nos pages d’aide toutes les infos sur le thème Swisscom TV.


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Téléphonie fixe

Vous trouverez sur nos pages d’aide toutes les infos sur le thème Téléphonie fixe.


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Communauté d’aide

D’autres clients Swisscom vous apprennent à utiliser votre téléphonie et vos produits Internet.


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Pas envie de tester par vous-même? Nos experts vous aident sur toutes les questions techniques concernant votre portable ou ordinateur.


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0800 555 155
Numéro gratuit

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