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Profilo

Profilo aziendale

Swisscom è l’azienda di telecomunicazioni leader in Svizzera con sede a Ittigen, nelle vicinanze della capitale Berna. Fuori dai confini svizzeri, Swisscom è presente in Italia con Fastweb. Nei primi 9 mesi del 2019, 19’500 collaboratori hanno generato un fatturato di 8'456 milioni di CHF. La Confederazione detiene il 51% del capitale sociale di Swisscom, che è una delle aziende più sostenibili e innovative in Svizzera.

Come numero 1 plasmiamo il futuro. Insieme entusiasmiamo le persone nel mondo interconnesso.

Presenza geografica

Swisscom opera soltanto in Svizzera e in Italia. Secondo quanto stabilito dal Consiglio federale, eventuali partecipazioni in imprese estere sono consentite a Swisscom solo se rafforzano l’attività principale dell’impresa in Svizzera o se seguono una logica strategica.

Svizzera

In Svizzera, Swisscom offre ai clienti privati servizi a banda larga, TV digitale, telefonia mobile e una gamma completa di servizi. Nel segmento B2B, l’offerta include servizi di rete, cloud e ICT.

Fatturato 9'274
EBITDA
3’419
Collaboratori 17’147

Fatturato e EBITDA in milioni di CHF 2018

Italia

In Italia, Swisscom offre ai clienti privati Fastweb servizi a banda larga, TV digitale e telefonia mobile, mentre ai clienti commerciali mette a disposizione una gamma completa di servizi ICT, cloud e di sicurezza.

Fatturato 2’418
EBITDA 777
Collaboratori 2’484

Fatturato e EBITDAin milioni di CHF 2018

Resto del mondo

Al di fuori della Svizzera e dell’Italia, Swisscom detiene quote strategiche specialmente nel ramo capitale di rischio. A ciò si aggiunge l’Outpost Swisscom nella Silicon Valley e a Shanghai.

 

Indicatori attuali

Nei primi 9 mesi del 2019 il fatturato è diminuito di 233 milioni di CHF (–2.7%) rispetto all’anno precedente, attestandosi a 8’456 milioni di CHF. Il risultato d'esercizio al lordo di ammortamenti (EBITDA) è cresciuto del 4.0%, pari a 129 milioni di CHF, a 3’360 milioni di CHF. Gli investimenti del Gruppo Swisscom sono aumentati rispetto all’anno precedente del 13,1%, pari a 212 milioni di CHF, e hanno raggiunto quota 1’833 milioni di CHF.

Fatturato netto in CHF

8’456mio.

EBITDA in CHF

3’360mio.

Investimenti in CHF

1’833mio.

Cifre al 30 settembre 2019

Le nostre offerte

Swisscom offre rete mobile, rete fissa, internet e TV digitale a clienti privati e commerciali. In più siamo tra i principali fornitori di servizi IT in Svizzera. Ci occupiamo inoltre di realizzazione e manutenzione dell’infrastruttura di rete fissa e mobile, diffondiamo i segnali radio e operiamo anche in campo bancario, energetico, pubblicitario, dell’intrattenimento e della salute.

Il nostro personale

Swisscom impiega 19’500 collaboratori, di cui circa 960 sono apprendisti. Circa un terzo lavora quotidianamente a contatto diretto con i clienti, nella vendita o nell’assistenza clienti. Nel quadro di un contratto collettivo di lavoro Swisscom offre al proprio personale eccellenti condizioni di lavoro.

L’immagine mostra l’organico in posti a tempo pieno a fine settembre 2019: 5'074 clienti privati / 4'473 clienti commerciali / 4'463 IT, Network & Infrastructure / 2'467 Fastweb / 3'023 altri / totale 19‘500

Organico in posti a tempo pieno a fine settembre 2019.

Le nostre quote di mercato

Circa l’80% del fatturato netto e del risultato di esercizio al lordo degli ammortamenti (EBITDA) è realizzato in Svizzera. Il mercato elvetico delle telecomunicazioni presenta un volume di fatturato stimato ai 11 miliardi di CHF, il volume di fatturato del mercato dei servizi informatici è di circa 10 miliardi di CHF. Al di fuori della Svizzera operiamo principalmente in Italia, dove con Fastweb siamo il numero due nel settore della banda larga, forti di una quota di mercato del 15% nel segmento dei clienti privati e del 30% in quello dei clienti commerciali.

Il grafico mostra le quota di mercato in percentuale: telefonia mobile 59%, banda larga 68%, TV digitale 36%
Il grafico mostra le quota di mercato in percentuale: telefonia mobile 59%, banda larga 68%, TV digitale 36%
Il grafico mostra le quota di mercato in percentuale: telefonia mobile 59%, banda larga 68%, TV digitale 36%


Insieme a favore della sostenibilità

Swisscom è una delle aziende più sostenibili in Svizzera. Uniamo le persone, le aziende e la Svizzera. Ci sentiamo legati al nostro paese e ci assumiamo responsabilità per il futuro. 

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