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I nostri posti di apprendistato
in base ai tuoi interessi

Trova il tuo apprendistato da noi. Con Swisscom l’apprendistato è individuale come te. Il nostro modello di formazione unico ti lascia infatti molta libertà d’azione durante tutto l’apprendistato. Scegli tu i progetti della durata di più mesi in base al tuo profilo professionale. Fin dall’inizio ricevi stimolanti mansioni di responsabilità e collabori insieme alle colleghe e ai colleghi di diverse divisioni operative. Impari qualcosa di nuovo ogni giorno perché tu sia pronto/a per il futuro.

In questo modo imparerai qualcosa di nuovo ogni giorno e sarai ben attrezzato per il tuo futuro.

I nostri tirocini vengono pubblicati dal 1 settembre. Da questo momento in poi potrai rivolgerti a noi.

Posti di apprendistato

Scopri tutti i dettagli sui nostri posti di apprendistato.

Giornate informative e conoscitive

Scopri tutti i dettagli sulle nostre giornate informative e conoscitive che organizziamo in alternativa ai posti di apprendistato di prova.

Un caloroso benvenuto
nel tuo futuro

L’essenziale in breve

Trova subito il posto da apprendista dei tuoi sogni da Swisscom. Un apprendistato presso la più grande azienda ICT e una delle aziende IT leader in Svizzera è un passo importante verso l’indipendenza. Da noi lavorerai in modo flessibile e mobile. Sei tu a decidere come deve procedere il tuo apprendistato e quali passi compiere nel tuo percorso di crescita. Il tuo coach personale sarà al tuo fianco per rispondere alle tue domande durante il tuo iter formativo.

Il profilo delle competenze - La tua guida e punto di riferimento durante l'apprendimento

Ogni apprendistato ha un profilo di competenza. Questo descrive tutte le abilità che tu, come studente di scuola e di lavoro, devi acquisire fino alla fine del tuo apprendistato. In Swisscom siete voi a decidere quando, come e dove lavorare. Sempre con i tuoi obiettivi - abilità specifiche del lavoro - in mente, esplorerai il tuo percorso di apprendimento individuale, su misura per te e i tuoi interessi.

Supporto all'apprendimento - Il tuo coach personale

Non preoccuparti, non ti lasceremo solo! Il tuo Coach di apprendimento ti accompagnerà durante tutto il tuo apprendimento: terrà d'occhio le tue eccezionali capacità e ti supporterà nella pianificazione e nell'implementazione delle tue fasi di sviluppo. All'interno dei progetti, sarai supportato a livello professionale e relazionale dai collaboratori che sono i fornitori del progetto. Voi tre discutete gli obiettivi del vostro progetto e come procedere.

La Marketplace (The Marketplace) - Il tuo spazio per la scoperta e l'apprendimento

Online, nel nostro mercato dei progetti (Marketplace), troverete un'ampia selezione di diversi progetti proposti dai nostri collaboratori Swisscom. Un progetto può essere un'attività a sé stante su cui lavori dall'inizio alla fine, oppure può essere una responsabilità che assumi su passaggi o processi di lavoro.In base al tuo profilo di competenze, ti candidi per progetti che ti avvicinano al tuo obiettivo: avere lo zaino pieno di tutte le competenze fino alla fine del tuo apprendistato. Nel corso del tuo apprendimento, conoscerai un'ampia varietà di persone e aree di responsabilità, e la parte migliore: lavorerai fin dall'inizio su argomenti reali ed economicamente rilevanti e darai un contributo significativo al successo dei prodotti e il lavoro.

Vuoi saperne di più sul nostro modello di formazione e cosa c'è esattamente dietro questi progetti? Allora ti consigliamo questo post sul blog.

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In questo ambiente di lavoro flessibile e moderno contribuisci a plasmare il futuro. E ti apri possibilità infinite.

Spiegato brevemente il nostro modello di formazione innovativo

Desideri maggiori informazioni sul nostro modello formativo?
Allora guarda la versione estesa del video(apre una nuova finestra) qui.

Digital Day
for Girls

Desideri accumulare esperienze multimediali, programmare o saperne di più sui trend ICT del futuro?

Posti di apprendistato

ICT

Mediamatica/o AFC

Posti d'apprendistato 2026 Le offerte di lavoro saranno pubblicate il 1 settembre

Assicuri la perfetta integrazione in rete delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione a livello globale. Posto disponibile anche come apprendistato way-up.

La tua formazione

Durata

4 anni

Giorni di scuola

in media 2 giorni a settimana per anno d’apprendistato (il numero di giorni di scuola e i corsi interaziendali variano in base al cantone)

Maturità professionale

possibile

Diploma

Mediamatica AFC / Mediamatico AFC

Possibilità di perfezionamento

perfezionamenti specifici per professione, studio presso scuola universitaria professionale o scuola specializzata superiore con maturità professionale

Ecco cosa farai

Grazie alle tue conoscenze in campo multimediale, design, marketing, informatica e amministrazione, produci contenuti per i media on- e offline. Elabori immagini, registrazioni, audio e video e layout di testi. Con diversi programmi crei materiale pubblicitario come, presentazioni e stampe, curi siti web e canali dei social media e partecipi all’organizzazione di eventi occupandoti delle nuove tecnologie.

Il tuo apporto
  • Completamento della scuola dell’obbligo di livello superiore (scuola media/requisiti avanzati) con note buone o eccellenti in matematica, italiano, lingue straniere e discipline creative
  • Interesse per le tendenze del mondo ICT e per i media online e offline
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e strutturato
  • Elevate competenze sociali e comunicative
  • Ottima capacità di reazione e di pensare fuori dagli schemi
  • Talento organizzativo e concentrazione sul lavoro
  • Creatività
  • Spirito di squadra

Operatore/Operatrice informatico/a AFC

Posti d'apprendistato 2026 Le offerte di lavoro saranno pubblicate il 1 settembre

In qualità di specialista del computer, garantirai l'utilizzo ottimale e il supporto di diverse risorse ICT.

La tua formazione

Durata

3 anni

Maturità professionale

non possibile durante l’apprendistato

Diploma

Operatore informatico AFC / Operatrice informatica AFC

Possibilità di perfezionamento

Maturità professionale, perfezionamenti specifici per professione, studio presso scuola universitaria professionale o scuola superiore con maturità professionale

Ecco cosa farai
  • entusiasmare con il tuo fascino per i prodotti e le tendenze del mondo ICT 
  • ricercare e implementare la soluzione ottimale per le esigenze del cliente, in modo indipendente o con un altro specialista 
  • installare e mantenere hardware e software in base alle esigenze dei tuoi clienti o sviluppare le configurazioni dei dispositivi  
  • offrire ai tuoi clienti un supporto mirato e competente per tutte le richieste di assistenza grazie alle tue vaste conoscenze specialistiche
  • utilizzare in modo rapido e corretto le tue conoscenze delle impostazioni specifiche dell'azienda relative a hardware e software durante le installazioni e nei casi di assistenza
Il tuo apporto
  • Scuola dell'obbligo completata, livello medio (secondario) con risultati da buoni a ottimi
  • L’italiano, la matematica e l'inglese sono tra i tuoi punti di forza 
  • Conoscenza del tedesco orale
  • Sei affascinato/a dai prodotti e dalle tendenze del mondo ICT
  • Il tuo piacere e la tua pazienza nei rapporti con le persone ti consentono di individuare rapidamente il problema effettivo del tuo interlocutore 
  • Attribuisci grande importanza alle buone maniere
  • Grazie al tuo pensiero logico-astratto distintivo, mantieni sempre una visione d'insieme anche in situazioni complesse
  • Grazie al tuo modo di pensare e lavorare preciso, non perdi di vista nessun dettaglio quando cerchi una soluzione
  • La tua curiosità ti spinge a voler scoprire e imparare costantemente cose nuove
  • Conosci il modello di formazione un po' diverso di Swisscom e hai voglia di farne parte

Sviluppatore/Sviluppatrice business digitale AFC

Posti d'apprendistato 2026 Le offerte di lavoro saranno pubblicate il 1 settembre

Lavori in una nuova professione all'interfaccia tra economia e tecnologia.

La tua formazione

Durata

4 anni

Maturità professionale

Possibile

Diploma

Sviluppatore business digitale AFC / Sviluppatrice business digitale AFC

Possibilità di perfezionamento

Perfezionamenti specifici per professione, studio presso scuola universitaria professionale o scuola specializzata superiore con maturità professionale

Ecco cosa farai
  • Operi all'interfaccia tra persone, economia e tecnologia. In questo modo sostieni lo sviluppo digitale, le trasformazioni e l'innovazione dell'azienda o dei settori di attività. 
  • Analizzi le questioni relative alla quotidianità lavorativa digitale e, sulla base di ciò, ottimizzi i processi e i flussi di produzione. A tal fine utilizzi i dati per semplificare i processi e integrare i modelli di business.
  • Accompagni i progetti più disparati, occupandoti della comunicazione tra specialisti, decisori e clienti.
  • In qualità di specialista, dai forma alla digitalizzazione di domani.
Il tuo apporto
  • Aver portato a termine la scuola dell’obbligo, livello superiore con risultati costantemente buoni o ottimi in matematica, italiano e tedesco
  • Spiccato interesse per la digitalizzazione
  • Capacità analitiche
  • Metodo di lavoro autonomo e strutturato, talento organizzativo
  • Elevate competenze sociali e capacità comunicative
  • Piacere nel lavorare al computer e attitudine per i numeri
  • La tua cordialità e pazienza nel rapportarti con le persone ti consentono di individuare rapidamente il problema effettivo del tuo interlocutore
  • La tua curiosità ti spinge a voler scoprire e imparare continuamente cose nuove    
  • Conosci il modello di formazione un po' diverso di Swisscom e hai voglia di farne parte

Vendita

Impiegata/o del commercio al dettaglio AFC

Posti d'apprendistato 2026 Le offerte di lavoro saranno pubblicate il 1 settembre

Contribuisci con la tua specializzazione in consulenza ad attirare i clienti nel settore Consumer Electronics.

La tua formazione

Durata

3 anni

Giorni di scuola

2 giorni a settimana per anno d’apprendistato (Il numero di giorni di scuola e i corsi interaziendali variano in base al cantone)

Corsi interaziendali

Settore Consumer Electronics / Specializzazione Consulenza

Maturità professionale

possibile

Diploma

Impiegata del commercio al dettaglio AFC / Impiegato del commercio al dettaglio AFC

Possibilità di perfezionamento

Perfezionamenti specifici per professione, studio presso scuola universitaria Professionale o scuola specializzata superiore con maturità professionale

Sedi operative

Offriamo posti da apprendista su tutto il territorio e in quasi tutti i cantoni

Ecco cosa farai

Lavorerai in diversi Swisscom Shop. Ed è proprio qui che imparerai come trattare con cordialità i nostri clienti e dare loro consigli competenti sui nostri prodotti e servizi: cercherai le soluzioni migliori, gestirai i colloqui di vendita e di consulenza e risolverai situazioni complesse. Inoltre, conoscerai sempre nuovi prodotti e servizi, perché solo così saprai convincere i clienti ad acquistarli. In questo caso tornerà utile la tua passione per le tecnologie.

Familiarizzerai con le procedure amministrative e organizzative dello Shop arricchendo continuamente le tue competenze.

Durante il tuo apprendistato, avrai la possibilità di lavorare anche al di fuori del mondo degli Shop. Questo ti consentirà di conoscere nuovi reparti, team e mansioni e acquisirai ulteriori conoscenze preziose.

Il tuo apporto
  • Completamento della scuola dell’obbligo di livello intermedio con prestazioni sempre buone od ottime in italiano, matematica e almeno una lingua straniera (francese, tedesco o inglese)
  • Interesse e affinità per la tecnologia
  • Iniziativa personale, comprensione e capacità organizzativa
  • Elevate capacità sociali
  • Apertura, comunicazione e orientamento al cliente
  • A partire dalla maggiore età, verrà richiesto l'estratto del casellario giudiziale, come parte della verifica dell'integrità, prima dell'inizio dell'apprendistato.  
cablex

Altri posti di apprendistato in cablex

La digitalizzazione ha reso possibile negli ultimi anni molte cose che fino a qualche decennio fa erano ancora fantascienza – e le possibilità sono tutt'altro che esaurite! Uno dei pilastri più importanti in tale direzione è la rete delle telecomunicazioni ed elettrica.

La nostra società affigliata cablex forma giovani talenti nelle seguenti professioni rilevanti del sistema: elettricisti/ elettriciste per reti di distribuzione AFC, specializzate/i in telecomunicazioni, installatori/installatrici elettricisti AFC e le montatrici/montatori elettricisti.

Se ti piace essere pratico, preferisci la varietà e l'aria fresca alla routine ed il lavoro alla scrivania, allora troverai presso cablex un apprendistato entusiasmante per iniziare il tuo futuro professionale!

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Domande frequenti

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Che si tratti di un viaggio in elicottero per andare al lavoro, di una produzione cinematografica in Cina, di una carriera come ballerino grazie a SportKV o di essere un influencer per Swisscom, i nostri apprendisti fanno molte esperienze. Scopri cosa succede dietro le quinte nel podcast di Next Generation. Ascolta.

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