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Comunicato stampa

La Posta rileva il servizio printing di Swisscom

04 luglio 2006

In futuro, La Posta stamperà e impaccherà circa 100 milioni di lettere ai clienti di Swisscom all"anno. La DocumentServices SA, una società del gruppo della Posta Svizzera, rileva con decorrenza immediata il centro di stampa e impacchettatura di Swisscom IT Services SA con tutti i 58 collaboratori. L"affiliata della Posta, specializzata nei settori di preparazione, stampa e invio di stampati, registrazione dei documenti, management elettronico dei dati e archiviazione, rafforza così la sua posizione di leader sul mercato e amplia il centro elettronico di invio nei nuovi centri di smistamento delle lettere Zurigo-Müllingen e Härkingen. I contratti con i clienti e i rispettivi servizi, come la preparazione dei dati da parte di Swisscom IT Services, vengono mantenuti.

DocumentServices SA, una società del gruppo della Posta Svizzera, continua ad ampliare la sua posizione di leader sul mercato svizzero quale specialista nel settore della comunicazione con i clienti: da subito rileva l?unità PrintServices di Swisscom IT Services SA. Questo settore, che impiega 58 collaboratori, elabora un volume annuo di circa 100 milioni di lettere per Swisscom. Swisscom IT Services mantiene la responsabilità per i contratti esistenti con i clienti e offrirà anche in futuro servizi printing, in particolare nell?ambito di progetti di outsourcing IT, nel quadro del partenariato con la Posta.

Attraverso l?integrazione diretta di DocumentServices SA nei modernissimi centri di smistamento delle lettere di Zurigo-Müllingen e Härkingen, la Posta Svizzera rafforza il servizio di invio elettronico orientato al futuro: le aziende possono trasmettere sotto forma elettronica la loro corrispondenza per i clienti a DocumentServices SA, la quale elabora, stampa, impacca i documenti e li immette direttamente nel processo di smistamento per l?invio, sino alla fase finale della distribuzione nella buca delle lettere del cliente. Questa fusione delle interfacce del committente, fornitore di servizi stampa e posta, smistamento e invio inclusi, semplifica i processi e permette, grazie al risparmio di tempo, di offrire alla clientela termini di consegna più flessibili.

 

Tutti i collaboratori passano a DocumentServices SA

La Posta assume tutti i 58 collaboratori e l?infrastruttura esistente per assicurare il mandato di prestazioni di Swisscom IT Services a Berna. Nell?ambito di questa operazione, ambedue le aziende hanno elaborato generose soluzioni transitorie per il personale, come la garanzia di tre anni dei diritti acquisiti. Tutti i 58 impiegati hanno già firmato il nuovo contratto di lavoro con DocumentServices SA.

 

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