My Security
Swisscom è il primo operatore di telecomunicazione in Svizzera a offrire una protezione integrata contro cyberattacchi e malware direttamente sul router, proteggendo in automatico tutti i dispositivi connessi in casa.
I cyberattacchi diventano sempre più raffinati e possono prendere di mira chiunque. Nel 2025, l’Ufficio federale della cibersicurezza ha analizzato oltre 2 347 000 segnalazioni di dispositivi infettati da malware 1, un dato che rispetto all’anno precedente è aumentato del 141%. Per chi in casa propria utilizza vari dispositivi connessi alla rete non è sempre facile tenere sotto controllo i pericoli che ne derivano. Questa realtà viene sfruttata dai cybercriminali per insinuarsi nello spazio domestico.
La nuova protezione della rete domestica è la base del portafoglio di sicurezza My Security e interviene esattamente nel punto da cui passano tutti i dispositivi di casa: il router. Tutte le connessioni e gli indirizzi internet vengono protetti in tempo reale dalle minacce. Software dannosi, pagine web pericolose e attacchi degli hacker vengono bloccati in automatico prima che possano provocare danni. Sulle connessioni non cifrate, un ulteriore controllo mira a rilevare eventuali trasmissioni non protette di dati sensibili come le password. La privacy rimane sempre garantita e i contenuti come le e-mail non vengono analizzati. Pagine web bloccate e ulteriori collegamenti possono essere autorizzati in qualsiasi momento in My Swisscom.
La protezione opera direttamente a livello di router, perciò tutti i dispositivi connessi sono protetti contemporaneamente e comodamente, senza bisogno di installare programmi antivirus. Questo vale anche per i dispositivi normalmente non protetti, come ad esempio babyphone, telecamere di sorveglianza e altri dispositivi presenti negli ambienti domestici connessi. Il risultato è uno scudo di protezione affidabile per l'intera casa.
«Con la nuova protezione della rete domestica semplifichiamo il più possibile la sicurezza digitale, offrendo una protezione automatica dell’intera casa, comoda ed estesa a tutti i dispositivi connessi alla rete. Oggigiorno ci sono sempre più dispositivi online, per cui ai clienti serve una soluzione che semplifichi davvero la vita», dichiara Dirk Wierzbitzki, responsabile Clienti privati e membro dell’Executive Committee di Swisscom Svizzera.
My Security è l’evoluzione dell’attuale offerta di Swisscom per la sicurezza dei clienti privati, in cui rientrano anche il tool gratuito Identity Monitor, il Callfilter e Internet Guard. Il portafoglio si articola in quattro livelli (XS, S, M e L) offrendo una gamma di funzionalità diverse a seconda delle necessità: dalla protezione informatica automatica nella rete domestica fino a prestazioni avanzate di sicurezza e supporto per la mobilità. L’app My Security, infatti, protegge anche i dispositivi mobili, offrendo connessioni sicure, tool per le password, funzioni di controllo parentale e segnalazioni dei tentativi di frode.
My Security XS è una nuova versione dedicata interamente alla protezione integrata della rete domestica. I livelli S, M e L aggiungono progressivamente diverse funzioni secondo una struttura modulare. La protezione della rete domestica è inclusa, ossia vengono ora offerte più prestazioni allo stesso prezzo. Per i clienti che cercano un supporto ancora più esteso, gli abbonamenti di livello superiore includono servizi premium come il supporto di esperti o un’assicurazione cyber.
Per accrescere la consapevolezza dei clienti in merito ai pericoli informatici, Swisscom lancia oltre a My Security anche un’ampia campagna di awareness dedicata alla cybersicurezza. Questa campagna verrà diffusa nelle prossime settimane su diversi canali, mentre negli oltre 120 Swisscom Shop in tutta la Svizzera, sullo stesso tema verranno offerte le settimane della consulenza.