Callfilter
Swisscom aggiunge una nuova funzione al suo Callfilter. La segnalazione di «Attenzione: possibile spam» consente ai clienti di riconoscere prima di rispondere le chiamate probabilmente pubblicitarie o fraudolente.
Già dal 2016, il Callfilter di Swisscom blocca in entrata tutte le chiamate indesiderate che con grande probabilità sono di natura pubblicitaria. Ogni mese vengono filtrate circa 8 milioni di telefonate spam. Ora c’è una novità: Swisscom rafforza ulteriormente la protezione offerta ai suoi clienti. Se il chiamante non figura nelle liste di blocco ma è comunque sospetto, viene visualizzato un apposito avviso. Il cliente riceve la chiamata, ma sul display compare una segnalazione di «Attenzione: possibile spam». A quel punto può decidere se accettare o rifiutare la chiamata.
«Le chiamate pubblicitarie indesiderate o fraudolente possono essere davvero moleste e destare preoccupazioni. Con il nuovo avviso aggiungiamo un ulteriore elemento di sicurezza nell’uso quotidiano del telefono e allertiamo direttamente i clienti quando ricevono una chiamata sospetta», dichiara Dirk Wierzbitzki, responsabile Clienti privati e membro dell’Executive Committee Swisscom Svizzera. «Si tratta di un’indicazione semplice e pratica che aiuta i clienti al momento giusto.»
L’avviso compare sullo schermo degli smartphone (di qualsiasi modello) e dei telefoni fissi compatibili. Le chiamate vengono classificate automaticamente sulla base di diversi criteri come numeri di telefono anomali, giorno e ora della chiamata o precedenti segnalazioni dei clienti.
Per beneficiare della nuova funzionalità, non serve fare nulla. È necessario soltanto che il Callfilter sia attivo, come avviene di default per tutti i clienti; in qualsiasi momento può essere disattivato o riattivato gratis in My Swisscom alla voce «Prodotti» nella sezione «Sicurezza». Il Callfilter e la nuova funzione sono disponibili anche per i clienti con un’offerta prepagata o di secondi e terzi marchi. Oltre alla nuova integrazione, le opzioni «Blocco delle chiamate anonime» e «Blocco delle chiamate senza numero di provenienza» completano la protezione offerta ai nostri clienti grazie al Callfilter.
