Addio 2G
A fine 2020, dopo più di 25 anni di servizio, disattiveremo la vecchia tecnologia di telefonia mobile 2G. Lascerà spazio a nuove tecnologie molto più performanti, più affidabili e più sostenibili. Avete ancora un cellulare, un impianto di allarme, un telefono per ascensore o una centralina del riscaldamento che comunica attraverso il 2G? Vi accompagneremo personalmente nel passaggio a un nuovo apparecchio.
La storia del telefono cellulare in pillole
Quasi 30 anni fa i primi cellulari conquistarono il mondo e si trasformarono poco tempo dopo negli smartphone, che oggi sono una presenza fissa nella nostra vita di tutti i giorni.
In collaborazione con
Donate i vostri vecchi cellulari per aiutare i bambini in difficoltà.
Le domande più comuni
Troverete qui le risposte più importanti per il rinnovo della rete mobile.
Come faccio per controllare se sono tra i clienti interessati dalla disattivazione del 2G?
Quando possibile, informiamo direttamente i clienti interessati. Se avete dubbi, contattate la nostra hotline. Oppure spedite semplicemente un SMS con la parola chiave 2G al 444.
Quando verrà disattivato esattamente il 2G?
Swisscom garantisce il 2G fino alla fine del 2020 e a quel punto lo sostituirà, dopo 25 anni di servizio, con nuove tecnologie.
Quando verrà convertito il 3G?
La tecnologia 3G in quanto tale, invece, rimarrà disponibile sulla rete Swisscom ancora a lungo: offriamo una copertura 3G invariata almeno fino alla fine del 2024. Informeremo i nostri clienti sulla sua disattivazione con largo anticipo (almeno 3 anni).
Cosa devo fare se sono tra i clienti interessati dalla disattivazione?
Cambiate l’apparecchio con uno nuovo che supporta le tecnologie di telefonia mobile più recenti.
Che cosa succede se non faccio nulla?
Alcuni apparecchi possono avere problemi di funzionamento.