Etica e CR-Governance

Attraverso misure organizzative, un ampio regolamento di approcci di management, resoconti trasparenti e un controllo indipendente, Swisscom garantisce la coerente attuazione di una strategia aziendale votata alla sostenibilità e a profondi principi etici.

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Approcci di management

Sistemi di management consolidati, disposizioni e istruzioni del Gruppo garantiscono che vengano applicati i requisiti di Corporate Responsibility nell’operatività e nei progetti.

Codice di condotta

Assumersi le responsabilità, seguire le regole, essere integri, segnalare violazioni: il comportamento di tutti i collaboratori deve seguire quattro principi.

Codice di condotta (PDF)

Standard ISO

I sistemi di management seguono gli standard ISO, il cui rispetto è dimostrato regolarmente da audit esterni mediante certificati.

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Il manifesto digitale

Swisscom vuole portare avanti la trasformazione digitale della Svizzera assicurandole una posizione di leadership a livello mondiale.

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Compliance e Governance

Swisscom ha un sistema di Compliance Management efficace, valido per tutto il Gruppo, a garanzia del rispetto delle leggi.

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Comunicazione rispettosa

Il marketing e la comunicazione aziendale di Swisscom sono in linea con i valori aziendali e con le norme deontologiche del settore.

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Diritti umani

Il rispetto dei diritti umani è per Swisscom parte integrante della cultura aziendale e si orienta a standard internazionali.

Direttiva sui diritti umani (PDF)

Politica ambientale

Un comportamento ecocompatibile è una disposizione del Gruppo ed è regolamentato nel sistema di gestione ambientale con rispettive istruzioni e direttive.

Politica ambientale di Swisscom (PDF)

Diritti d’autore

La gestione dei diritti d’autore è regolamentata nel contratto collettivo di lavoro e nelle rispettive istruzioni (ad es. gestione del software open source FOSS).

Codice di condotta per l’acquisto

I nostri criteri e i requisiti posti ai nostri fornitori e alla nostra condotta in qualità di uno dei maggiori acquirenti della Svizzera.

Codice di condotta per l’acquisto di Swisscom (PDF)

Tutela dei giovani dai media

Swisscom è prima firmataria dell’iniziativa di settore Tutela dei giovani dai media e si impegna per la sicurezza dei giovani utenti dei media.

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Data Governance

Swisscom ha elaborato un sistema di Data Governance che tramite misure e processi idonei favorisce la creazione e promozione sistematica di una cultura dei dati.

Smart Data (PDF, tedesco)

Data Compliance Principles (PDF, tedesco)

Prodotti sostenibili

I nostri prodotti e servizi devono soddisfare gli standard di sostenibilità e mostrarsi in sintonia con i valori Swisscom.

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Intelligenza artificiale ed etica

L’intelligenza artificiale pone l’etica e la sostenibilità di fronte a sfide del tutto nuove, che Swisscom tematizza continuamente.

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AI Ethics Principles (PDF, inglese)

Dialogo

Swisscom vuole intrattenere un dialogo aperto con gli stakeholder su tematiche relative al core business, all’etica e alla sostenibilità.

I vostri referenti

Politica di approvvigionamento di energie rinnovabili

Swisscom può utilizzare le proprie energie rinnovabili attraverso i seguenti meccanismi.

Acquisto E rinnovabile (pdf)

Lotta alla corruzione

Swisscom rifiuta ogni forma di corruzione e opera in modo equo, onesto e trasparente. Tutti i collaboratori devono attenersi alla direttiva sull'anticorruzione. Inoltre, l'azienda fornisce loro corsi di formazione ed E-Learning sul tema.

Direttiva anticorruzione (pdf)

Sicurezza dei dati

Swisscom mira a offrire ai suoi clienti la migliore sicurezza dei dati e ad applicare gli standard più avanzati in materia di protezione dei dati. Tutti i dipendenti seguono regolarmente ogni anno una formazione sulla sicurezza dei dati.

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Gestione dell'etica aziendale

Swisscom ha una gestione rigorosa dell'etica degli affari basata su una gestione completa dei rischi.

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Tecnologie e ricerca verdi

Le innovazioni tecniche e la ricerca (R&D) sono essenziali per un futuro più sostenibile. Swisscom sta dando il suo contributo.

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Sistema di ritiro (Riciclaggio globale)

La maggior parte dei dispositivi elettronici in Svizzera viene riciclata (95%), grazie a Swico Recycling, un sistema volontario e cooperativo di recupero.

Per saperne di più (tedesco/francese)

Riciclaggio dei telefoni

Il contributo di Swisscom al riciclaggio è di circa il 15,5%. Swisscom sostiene anche i programmi di second life.

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Safety (Sicurezza sul lavoro & tutela della salute)

Il sistema Safety di Swisscom è una soluzione interaziendale approvata dalla CFSL e contiene gli elementi principali della certificazione ISO 45001.

Approvazione CFSL (PDF)

Antiriciclaggio

Swisscom (Svizzera) SA è un intermediario finanziario e garantisce il rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di lotta contro il riciclaggio di denaro. Swisscom (Svizzera) SA dispone di direttive interne e di formazioni in materia di antiriciclaggio.

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La Corporate Responsibility dei nostri fornitori

Con l'allegato al contratto "Corporate Responsibility" come parte integrante dei nostri ordini di acquisto e contratti, assicuriamo l'attuazione dei requisiti ambientali e sociali presso i nostri fornitori.

Contratto "Corporate Responsibility" (PDF, inglese)

Politica di utilizzo dell'acqua

Swisscom non utilizza acqua per raffreddare la sua rete durante il normale funzionamento.

Scopri di più (PDF, inglese)

Formazione obbligatoria presso Swisscom

Ogni anno Swisscom chiede ai propri dipendenti di partecipare a corsi di formazione. Ogni anno vengono proposti nuovi temi.

Vedere i corsi di formazione offerti (PDF, inglese)

Reporting trasparente

Nel rapporto sulla sostenibilità Swisscom applica i principi della Global Reporting Initiative. È concepito secondo l’«opzione ampia» degli standard GRI, oltre a rispettare le raccomandazioni dell’«SDG Compass». Disclosure, Review & Audit Commitees interne convalidano il rapporto d’esercizio e quello sulla sostenibilità. L’organo di revisione esterno verifica il rapporto annuale e la società SGS quello sulla sostenibilità.

Indice GRI

Verifica SGS

Ratings

Rating indipendenti valutano la responsabilità aziendale di Swisscom, in base a criteri ESG standardizzati, rendendo possibile un confronto trasparente dell’impatto ambientale, degli aspetti sociali e della governance delle attività del gruppo.