Vero o falso?
Guida alle fake news
Le fake news in generale non sono un fenomeno nuovo ma, grazie a Internet e ai social network, al giorno d'oggi si diffondono e radicalizzano molto rapidamente. È con l'ex Presidente USA Donald Trump che il termine «fake news» ha fatto il giro del mondo. Ma cosa sono esattamente le fake news? Perché esistono e come si riconoscono? Scoprite perché un utilizzo competente di media, news e social media è irrinunciabile.
I seguenti media si trovano su questa pagina
Definizione
Cosa sono le fake news?
Secondo il Duden, le fake news sono «informazioni false diffuse nei media e in Internet, soprattutto nei social network, con finalità manipolatorie». Queste informazioni false vengono trasmesse in formati diversi, ovvero testo, immagine, audio e video.
Centrale nelle fake news è l'intento ingannatorio. Per poter distinguere le comunicazioni vere da quelle false, è necessario avere un approccio critico con le informazioni. Farsi un'opinione basata sui fatti è diventato quindi molto più difficile.
Ethan Zuckerman del Massachusetts Institute of Technology (MIT) ha individuato tre tipi di fake news:
Tre tipi di fake news
Attenzione ingiustificata
Se un tema riceve troppa attenzione, il focus del lettore si sposta su un contenuto che, a seconda delle circostanze, non è tale. Anche per questo le informazioni possono falsare l'opinione su un determinato tema.
Propaganda
La propaganda mescola intenzionalmente informazioni vere e false al fine di potenziare la propria posizione (politica).
Disinformazione mirata
Questa tattica mira a fare in modo che le persone non riescano più a distinguere le informazioni vere da quelle false, le fonti serie da quelle non serie.
Perché esistono le fake news?
Interessi ideologici o sociali
Se gli utenti trovano conferma della loro opinione su un tema, viene a crearsi un senso di appartenenza. Le organizzazioni con interessi ideologici o sociali possono sfruttare questo potenziale e diffondere fake news adulatorie per conquistare nuovi adepti o rinforzare le loro posizioni.
Interessi politici
Le fake news possono essere diffuse anche per rafforzare la propria posizione politica (per esempio durante una campagna elettorale) e contemporaneamente per indebolire quella dell'avversario.
Interessi finanziari
Con le fake news è possibile anche guadagnare denaro: la pubblicità online è per esempio un grande affare.
Interessi personali
Anche gli interessi personali possono indurre alla diffusione delle fake news – un esempio celebre è Donald Trump, ex Presidente degli Stati Uniti.
Maggiori informazioni in merito nella guida ai media «enter»: «Fake news e deepfake»
A saperlo!
Come si riconoscono le fake news?
Oggi milioni di persone possono essere imbrogliate contemporaneamente e in tutta facilità. Le menzogne spesso vengono smascherate troppo tardi – se ciò avviene.
Nell'utilizzo quotidiano dei media è pertanto necessario adottare uno sguardo critico e strategie idonee per valutare i contenuti dei media. Il progresso tecnologico rende ulteriormente più difficile questo compito, poiché il materiale fotografico, audio o video spesso di primo acchito non è riconoscibile.
Sette consigli per smascherare le fake news
Titoli catalizzanti
Una confezione vistosa mette in secondo piano il contenuto – il camuffamento ideale per le false informazioni.
Assenza di informazioni su autore e fonti
Un controllo delle fonti può essere utile, e in caso di assenza di informazioni è bene essere cauti.
Interrogare i motori di ricerca
Cercate le parole chiave del presunto messaggio fake. I risultati vi offrono delle conoscenze di base e classificano i fatti.
Individuare il messaggio chiave
Chi parla su dove e quando è successo qualcosa, e cos'è successo esattamente? Nelle fake news queste informazioni sono spesso poco chiare o difficili da controllare.
Intenzione del mittente
Quale motivazione si cela dietro a un video? Quali strumenti utilizza il testo per influenzare la vostra opinione? Cosa vuole ottenere il mittente?
Fact checking
Controllate la data di realizzazione del contributo. Controllate anche i dati e i fatti menzionati – sono plausibili e attuali? La foto è in linea con il contenuto?
Controllo delle immagini e dei video
Effettuate un controllo mediante una ricerca per immagini o fate scorrere i video, fotogramma per fotogramma. Scoprirete così dei dettagli all'apparenza poco significativi, che possono offrire indicazioni sul momento e sul luogo della ripresa.
A saperlo!
Chi decide cos'è rilevante per voi?
Chi decide veramente quello che vedete in Internet? Per quale motivo vi vengono visualizzate proprio queste notizie e questi risultati della ricerca? Chi decide cos'è rilevante per voi? Sono gli algoritmi a svolgere questo compito. Questi piccoli programmi di analisi decidono, in base al vostro comportamento di navigazione e al comportamento di tutti gli altri utenti Internet, quali informazioni sono interessanti, importanti o rilevanti.
Come risultato il programma informatico vi mostra contenuti e consigli che potrebbero interessarvi. Niente di più pratico, vero? Questa funzione di filtro diventa di estrema attualità soprattutto in relazione a temi delicati, come la formazione dell'opinione personale: gli algoritmi favoriscono quindi opinioni radicalizzate e una percezione unilaterale su un determinato tema.
Le fake news, grazie agli algoritmi, hanno un vantaggio. I social media hanno l'interesse a generare quante più interazioni possibili (like, condivisioni, commenti). E quanto più provocatoria è una notizia o un contributo, tante più reazioni genera. Quindi gli algoritmi favoriscono le fake news, e ciò aumenta a sua volta la loro diffusione – un circolo vizioso.
Ecco come beffare l'algoritmo e farvi un'opinione propria:
- Utilizzate diverse fonti di informazioni.
- Utilizzate motori di ricerca alternativi che effettuano le ricerche in modo anonimizzato (duckduckgo.com o swisscows.ch).
- Cancellate regolarmente la cronologia del browser e i cookie.
- Mettete i like e seguite anche persone, siti web o parti di cui non condividete l'opinione.
- Effettuate il logout da Facebook quando utilizzate un motore di ricerca.
- Utilizzate Add-on come Ghostery (ghostery.com) per impedire il tracking in background.
Maggiori informazioni in merito nella guida sui media su: «Fake news e deepfake»
Tutela dei giovani nell'utilizzo dei media
Bambini, giovani e fake news
Mentire è un'attività mentale estremamente complessa, che il cervello umano riesce a svolgere solitamente solo dai cinque anni di età. Per lo sviluppo dei bambini è necessario che essi imparino come si mente e a riconoscere le menzogne. In questo processo di apprendimento non può mancare nemmeno capire se è necessario mentire, quando e perché.
Quando i bambini e i giovani iniziano a utilizzare i media online, i genitori e gli insegnanti devono trasmettere loro anche la capacità di individuare le menzogne in rete, ovvero le fake news, sottolinea la dott.ssa Edda Humprecht, ricercatrice, presso l'Istituto di scienze della comunicazione e ricerca sui media dell'Università di Zurigo.
La dott.ssa Edda Humprecht dà cinque consigli per i responsabili dell'educazione per la promozione della competenza nell'uso dei media tra bambini e giovani:
- Con l'utilizzo dei media deve iniziare anche la promozione della competenza nell'uso dei media.
- È importante che i giovani e i bambini sappiano che esistono informazioni false e manipolazioni e che siano attrezzati a riconoscerle.
- Parlate con i giovani e i bambini dei contenuti dei media. Quando i social network diventano un tema, è particolarmente importante accompagnare i giovani e i bambini.
- Dite ai giovani e ai bambini che non è un tabù e che non esistono domande imbarazzanti. Chi non è certo se un contenuto è vero o meno, deve avere la serenità di potersi rivolgere a una persona di fiducia adulta.
- Il telegiornale per bambini SRF Kinder-News è un buon esempio di come funzionano le notizie. Date un'occhiata insieme su srf.ch
Corso sui media «Fake news» per le scuole
Contenuti del corso
- Con quali strategie posso smascherare le fake news?
- Come posso analizzare le fake news e riconoscerne l'intenzione e il possibile effetto?
- Quali sono le differenze formali tra le fonti serie e quelle non serie?
- Quali sono le conseguenze delle fake news?
- Dove sono corresponsabile della diffusione delle fake news?
Insights
Numeri e fatti
48’000’000
account Twitter sono bot, ovvero non sono gestiti da persone. Lo è quasi un account su sette.
Studio University of Southern California e Indiana University 2017
70%
maggiore è il grado di diffusione delle fake news rispetto alle informazioni corrette nei social network.
Studio del MIT pubblicato nella rivista specialistica «Science»
L’80%
dei giovani in Svizzera credono che solo circa la metà o meno delle informazioni in Internet sia credibile.
JAMESfocus 2019
Il 44%
delle persone in Svizzera si fida delle notizie nei media.
Reuters Digital News Report
Link utili
Ulteriori contenuti
Abbiamo raccolto assieme ulteriori informazioni e contenuti sul tema delle fake news.
Video
Fake News - Il nostro compagno costante
Chiedere a Michael
Michael In Albon è l'incaricato della tutela dei giovani nell'utilizzo dei media in Swisscom. È a vostra completa disposizione per tutte le domande sulle fake news.
Michael In Albon
Incaricato della tutela dei giovani nell'utilizzo dei media
Responsabile Scuole in Internet