Registrazione Business Center
Si registri come cliente aziendale al Business Center e utilizzi le applicazioni web per scopi commerciali.
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Business Center
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Gestisca le sue soluzioni Swisscom online nel Business Center.
Il Business Center è un'area protetta in Internet che le offre un accesso centralizzato per gestire in autonomia le sue soluzioni Swisscom. Può inserire nuovi utenti, configurare e monitorare la sua rete, registrare guasti, elaborare fatture e gestire il suo inventario. Le sue modifiche diventano effettive con pochi clic, in quanto molti processi sono automatizzati. I canali di informazione per le comunicazioni di servizio e un'area di aiuto vanno a completare la sua esperienza online nel Business Center.
Consulenza
I nostri esperti del Business Center saranno lieti di aiutarla in caso di domande sulla registrazione o sull'utilizzo del Business Center.
0800 800 900
Rispondiamo alle sue chiamate dalle 7.30 alle 17.30.
I suoi vantaggi in sintesi
Utilizzo 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Nel Business Center può gestire le sue soluzioni Swisscom in qualsiasi momento e ovunque si trovi.
Comunicazioni di servizio
Gli utenti visualizzano lavori di manutenzione pianificati, guasti e interruzioni direttamente nel Business Center.
Controllo totale degli accessi
Gli utenti e le autorizzazioni all'accesso per la sua azienda sono ovviamente nelle sue mani.
Login
Grazie a opzioni di login moderne, ciascun cliente utilizza la soluzione ideale per sé.
Area clienti protetta
L'accesso sicuro alle sue soluzioni Swisscom e ai suoi dati aziendali.
Guida online
Istruzioni e FAQ forniscono online le risposte alle richieste di assistenza degli utenti.
Le sue possibilità nel dettaglio
Gestione degli utenti e dei diritti
Quella relativa alla gestione degli utenti e dei diritti è un'applicazione fondamentale del Business Center ed è a disposizione di tutti i clienti aziendali. Il Master User di un'azienda inserisce nuovi utenti e conferisce loro autorizzazioni all'accesso e contratti. In questo modo si garantisce che, a seconda dell'autorizzazione all'accesso, agli utenti del Business Center vengano mostrati i servizi rilevanti per loro e che le loro richieste vengano affrontate online con la massima efficienza.
Registrazione e gestione dei guasti
Sulla pagina iniziale del Business Center è possibile registrare e seguire i guasti. In altre parole, l'intera comunicazione relativa ai guasti registrati avviene in maniera centralizzata tramite il Business Center. Per garantire una panoramica di tutti i guasti all'interno della vostra azienda, i casi di guasto possono essere visualizzati da tutti gli utenti del Business Center che dispongono di un'apposita autorizzazione.
Analisi delle fatture, dei costi e dell'utilizzo
Per le aziende la complessità e le esigenze del mondo digitale stanno diventando sempre più una sfida. I Management Tool sono essenziali per gestire i costi e l'utilizzo in maniera efficace. Billing & Analytics di Swisscom crea la trasparenza necessaria a questo proposito offrendo così la possibilità di ottimizzare online le risorse aziendali attivamente e in tempi brevi.
Scopra di più su Billing & Analytics
Desidera ricevere le fatture conformi all'imposta sul valore aggiunto con tutta comodità e velocemente tramite e-mail?
Reti, Internet e telefonia
Può gestire, configurare in maniera automatizzata e monitorare la sua intera rete ICT centralmente nel Business Center. Ottiene informazioni sulle sue sedi e ha la possibilità di effettuare configurazioni di rete personalizzate in base alle varie esigenze. In questo modo può ottimizzare e utilizzare in maniera economicamente efficiente la sua rete in qualsiasi momento tramite upgrade e downgrade.
Nell'area dedicata alla telefonia su base IP può configurare o attivare scenari di deviazione, configurare il routing dei numeri di emergenza e gestire il suo inventario di telefonia. Può inoltre controllare online tutti i dati di collegamento rilevanti.
Lavorare e telefonare in condizioni di mobilità
Nell'area relativa alla possibilità di lavorare e telefonare in condizioni di mobilità del Business Center troverà numerose opzioni di Self-Service. Può gestire e configurare gli abbonamenti mobile, ordinare nuovi telefoni cellulari o tablet, visualizzare le fatture e i giustificativi delle comunicazioni e stabilire come suddividere i costi per l'utilizzo privato e aziendale di apparecchi e abbonamenti. Ha anche la possibilità di affidare la gestione degli apparecchi e degli abbonamenti ai suoi collaboratori.
Servizi a valore aggiunto
Gestisce e configura i suoi numeri Business (08xx, 09xx) in qualsiasi momento online gratuitamente e in maniera semplice. Ha tutte le impostazioni sempre in vista e modifica le impostazioni con pochi clic. Controlla online anche i suoi dati di collegamento. Delle statistiche integrate rendono trasparenti i dati relativi a provenienza, durata e costi delle chiamate.
Per le sue soluzioni Swisscom Mobile Payment utilizza nel Business Center un tool basato sul web e può creare report ad hoc in qualsiasi momento.
Soluzioni per postazioni di lavoro
Nel Business Center i suoi collaboratori possono gestire autonomamente i propri strumenti di lavoro, ordinare software e hardware e usufruire di soluzioni per la gestione dei documenti.
Collaborazione e comunicazione
Organizzi e gestisca teleconferenze, webinar e riunioni online interattive nel Business Center.
Scopra di più sui Conferencing Services di Swisscom
Ulteriori soluzioni nel settore Work Smart sono riportate in Collaborazione e comunicazione.
Al posto del nostro webshop per clienti B2B arriva adesso il nuovo ICT Webshop. Il nuovo webshop offre un design più chiaro, con descrizioni dei prodotti migliorate e una maggior disponibilità degli articoli, oltre a un miglior tracciamento dello stato degli ordini e una gestione automatizzata degli stessi.
L’accesso al nuovo ICT Webshop è possibile solo tramite il Swisscom Business Center.
Rivolgetevi al vostro Master User per ottenere i diritti d’utente dell’ICT Webshop.
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