Banking Process Outsourcing
Riduzione dei costi e ottimizzazione dei servizi con Banking Process Outsourcing
Puntando su Banking Process Outsourcing di Swisscom esternalizzate processi standardizzati e attività importanti, ma dispendiose in termini di tempo. Ad esempio le transazioni su titoli e pagamenti, la gestione dei dati dei valori o la digitalizzazione dei documenti. Così il vostro staff ha più tempo per attività che generano valore come la consulenza ai clienti.
I vostri vantaggi
Soluzioni BPO su misura con la qualità Swisscom
Pagate solo i servizi che usate e ottimizzate i vostri costi
Più tempo per il core business, la vendita e i clienti
Quando è questa la soluzione giusta?
Banking Process Outsourcing si rivolge a tutte le banche a corto di risorse in seguito a licenziamenti e pensionamenti oppure che vogliono ridurre le loro spese per il personale. Affidatevi alle nostre conoscenze e alla nostra esperienza, così potrete dedicarvi al core business.
Identikit dell’offerta:
- BPO con Capture Services per l’input management
- Servizi di banking modulari scalabili ed espandibili
- Elevato standard di sicurezza nell’elaborazione dei dati
Perché con Swisscom?
- Servizio completo: ci occupiamo per voi di transazioni su titoli, traffico pagamenti, gestione dei dati dei valori e Capture Services.
- Esperienza: assistiamo già oltre 50 banche svizzere rilevando e ottimizzando i processi per Avaloq, Finnova o IBIS3G / Legando.
- Network: partecipiamo a diversi organismi professionali e di mercato e siamo coinvolti nell’introduzione di nuovi standard o processi fin dalle prime fasi.
Optate per Banking Process Outsourcing
Il primo passo
Nessuna banca è uguale alle altre. Ecco perché i nostri servizi sono modulari, scalabili ed espansibili. Parlateci delle vostre esigenze.
Offerta per BPO
Richiedete un’offerta senza impegno
Scopriamo insieme come potete dedicare più tempo ai vostri clienti.
Banking Process Outsourcing in cifre
I nostri servizi Banking Process Outsourcing
Pagamenti
Standardizziamo e automatizziamo i pagamenti
- Uno staff flessibile elabora i pagamenti in giornata nonostante l’oscillazione dei volumi
- Le ampie competenze professionali e un affermato network di conoscenze semplificano le ricerche
- Specialisti con esperienza nell’elaborazione prevengono i tentativi di frode
- Il nostro team di product management «Operazioni di pagamento» garantisce la vicinanza al mercato
- Un service desk bancario professionale è il primo referente per le vostre domande
Titoli
Elaboriamo le transazioni in modo efficiente e sicuro
- Specialisti con esperienza garantiscono una qualità elevata nell’elaborazione delle transazioni sui titoli bancari
- I processi di elaborazione vengono automatizzati e ottimizzati con Robotics o SWIFT
- Il nostro team di product management «Titoli» garantisce la vicinanza al mercato
- Un service desk bancario professionale è il primo referente per le vostre domande
Gestione dei dati dei valori
Curiamo e raffiniamo i dati di base dei titoli
- La nostra piattaforma di elaborazione basata su Finnova gestisce tutti i dati dei valori
- Concepiamo processi standardizzati, fortemente automatizzati e personalizzabili
- Tranne Exception Handling e Monitoring, tutte le attività manuali sono automatizzate
- La piattaforma è espandibile e adattabile alle esigenze di domani
- Il modello di prezzo è semplice e variabile al 100%, senza importo minimo o importo base
- La banca si assume i costi di terze parti come i costi di licenza dei fornitori di valori
Capture Services
Digitalizziamo tutti i giustificativi e i documenti
- I nostri specialisti conoscono molto bene anche i processi critici per il business
- Prepariamo i giustificativi, li scansioniamo, classifichiamo, estraiamo o convalidiamo
- Rileviamo e correggiamo gli errori garantendo un follow-up professionale nell’elaborazione dei documenti
- Piattaforma multiformato allo stato dell’arte per giustificativi fisici ed elettronici
- Massimo livello di protezione dei dati per l’elaborazione di documenti fisici o elettronici
- Uno staff flessibile elabora i pagamenti in giornata nonostante l’oscillazione dei volumi
Volete ottimizzare i servizi e i costi con Banking Process Outsourcing? Saremo lieti di aiutarvi.