Mobility Insights: mettete a frutto i dati mobili sui movimenti

Lo Swisscom Digital Marketplace è una piattaforma d’intermediazione per prodotti digitali utilizzabili tramite API. Attraverso questo strumento, Swisscom desidera semplificare l’utilizzo di prodotti digitali nonché la transazione tra fornitori e utenti. La piattaforma appartiene a Swisscom e viene gestita da Swisscom. Nel catalogo trovate un elenco dei prodotti digitali attualmente disponibili. Per conoscere i data set utilizzabili e testare le API potete creare un account demo gratuito nel Marketplace.

Nel Mobility Insights Portal la clientela trova, ad esempio, statistiche visualizzate sul numero di chilometri percorsi in media in un giorno dalla popolazione svizzera. Tali informazioni sono completamente anonimizzate. Non è possibile identificare singole persone. Inoltre, le analisi non vengono messe a disposizione in tempo reale. Swisscom non fornisce singoli dati di geolocalizzazione né sulla telefonia mobile, bensì solo analisi desunte da tali informazioni.

La base giuridica del Mobility Insights e del trattamento dei dati che si svolge su di esso è costituita dall’art. 45b della Legge sulle telecomunicazioni (LTC). Secondo tale disposizione, i fornitori di servizi di telecomunicazione possono trattare dati relativi all’ubicazione dei loro clienti in formato anonimizzato o, previo consenso, anche per servizi che vanno oltre la fornitura e la fatturazione di servizi di telecomunicazione.

Il Mobility Insights si appoggia originariamente a dati che vengono generati quando i clienti di Swisscom utilizzano un apparecchio di telefonia mobile (Network Events). Si tratta di numero IMSI della SIM, data e ora dell’interazione tra la SIM e la rete mobile e identificativo dell’antenna di telefonia mobile con cui ha interagito la SIM.

I Network Events di un giorno civile vengono estratti automaticamente dai sistemi di telefonia mobile la notte successiva. Al contempo, il numero IMSI viene sostituito con un hash in automatico e senza intervento umano. I dati che ne risultano comprendono data e ora, identificativo hash e cella radio. Successivamente viene determinata la posizione delle SIM per mezzo di un algoritmo di localizzazione che trasforma i Network Events crittografati con hash in aree geografiche per mezzo di una triangolazione probabilistica. Per finire, le aree geografiche vengono tramutate mediante aggregazione in quadranti di 100 × 100 metri. Il territorio svizzero è suddiviso in quadranti con questa estensione. Una volta effettuata l’aggregazione, per ciascun quadrante è riportato il numero di SIM che hanno sostato o si sono spostate al suo interno nell’arco dell’ora prestabilita. Se il numero di SIM collocate da Swisscom in un quadrante è minore di 20 (k-anonimato), il MIP non visualizza analisi dei dati riferite a tale quadrante. Il team che elabora i Network Events crittografati con hash non può accedere ai dati riguardanti le persone titolari delle SIM.

No, è tecnicamente impossibile. Le analisi presentate nel Mobility Insights Portal costituiscono soltanto un’approssimazione della realtà. Anche per ragioni tecniche, Swisscom può determinare soltanto la posizione approssimativa di una SIM. Il valore mediano dello scostamento tra la posizione di una SIM determinata da Swisscom e la posizione effettiva è di circa 130 metri. La mediana rappresenta il raggio. In realtà, quindi, la SIM si trovava in un’area di 260 metri di diametro intorno alla posizione determinata da Swisscom. Tale superficie ha un’area di circa 53 000 metri quadrati. In ragione di queste discrepanze, la posizione determinata da Swisscom può rientrare in un quadrante diverso rispetto a quello in cui la SIM era effettivamente collocata. In tali circostanze, l’identificazione della persona titolare di una SIM risulta tecnicamente impossibile. Va poi aggiunto che le analisi messe a disposizione costituiscono informazioni storiche e di norma viene assicurato un k-anonimato di 20.

Sì, la persona titolare di una SIM può impedire che vengano analizzati i propri dati sulla posizione o sulla mobilità (opt-out) online in My Swisscom oppure chiamando la hotline di Swisscom.