Microsoft Dynamics 365

Découvrez ici comment Microsoft Dynamics 365 peut vous apporter productivité, fiablité, souplesse tout à s'adaptant à vos multiples contraintes (mobilité, simplicité, évolutivité, reporting)

Microsoft Dynamics 365 con Swisscom

Expertise

Come primo partner di MS Dynamics 365 Business Central di Microsoft nella Svizzera romanda, i nostri clienti beneficiano di eccellenti competenze per le soluzioni Dynamics 365

Fiducia

Fornire ascolto e consulenza, proporre, adattare, rispettare e comunicare: i nostri valori principali per stabilire una relazione di fiducia indispensabile al successo dei progetti

Competenza

Competenza per tutti i settori d’attività, tutte le grandezze aziendali (da 20 a 1000+ collaboratori), nazionale o internazionale

Approccio

L’approccio a un progetto è collaudato e pragmatico e si adatta alle vostre esigenze e vincoli

Dati e fatti salienti su Microsoft Dynamics NAV

20+ anni d’attività

150+ clienti PMI & Large Account

20+ progetti internazionali

20+ Senior Consultant

Offerta

Microsoft Dynamics 365 Business Central, sistema di pianificazione delle risorse aziendali basato su 30 anni di ricerca e sviluppo e con 160’000 clienti nel mondo, consente di venire incontro alle sfide e alle esigenze delle piccole e medie imprese e industrie nonché dei grandi clienti. Microsoft Dynamics 365 Business Central propone una copertura e una profondità funzionale notevole, senza eguali sul suo segmento di mercato, e per questo è adatto a qualsiasi settore d’attività a livello nazionale o internazionale.

Swisscom offre ai propri clienti il vantaggio delle sue competenze e degli acceleratori di progetto, sia in termini di soluzione professionale che di approccio specifico al progetto, laddove necessario

Società di servizi

Gestione secondo attività commerciali/progetti

Programmazione delle attività e pianificazione delle risorse

Creare, organizzare e strutturare in maniera specifica attività commerciali/progetti

Fatturazione su misura: lotto, situazione, scadenzario

Analisi & reporting semplice per business/attività/settore

Gestione dei cut-off, dei lavori in corso

Gestione del contratto di servizio/manutenzione

Mobilità per tutti (responsabili di progetto, persone coinvolte)
Commercializzazione e Retail

Gestione acquisti e cataloghi fornitori

Gestione degli articoli e delle varianti

Ottimizzazione degli stock e della logistica

Calcolo della domanda (stock, ordinazione, produzione ecc.)

Controllo dei margini e dei prezzi

Gestione del SAV, tracciabilità

Integrazione semplice di webshop/portale per i partner

Gestione multicanale

Gestione del punto di vendita (PoS)

Gestione delle relazioni clienti (CRM)
Manufacturing

Gestione delle capacità e dei centri di carico

Pianificazione e ordinamento

Produzione per unità, su piccola, media e grande scala

Calcolo del fabbisogno per la produzione secondo lo standard MRPII: su ordinazione, serie, business, stock, previsione...

Gestione degli acquisti/supply chain

Gestione della tracciabilità a monte/a valle

Gestione dei prezzi di costo/costi standard, reali

Reporting/ analisi
Servizi finanziari

Gestione della disciplina contabile del gruppo, dell’intercompany

Contabilità generale

Contabilità analitica valida e flessibile

Gestione del budget

Gestione creditori/debitori

Gestione documenti: digitalizzazione, riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), workflow

Gestione del cashflow

Gestione delle immobilizzazioni

Gestione stipendi (Svizzera)

Gestione del consolidamento

Reporting consistente del controllo di gestione
ONG/ONP

Gestione CRM (istituzionale o privato)

Gestione del Fund raising/CRM

Gestione di contratti e sovvenzioni (grant)

Gestione di attività e operazioni progetto/terreno

Assegnazione delle sovvenzioni ad attività e operazioni progetto

Gestione delle restrizioni (earmarked)

Gestione degli impegni, monitoraggio dei risultati raggiunti per progetto/operazione

Reporting/analitica specifico donatore

Contabilità/finanza (v. Servizi finanziari)
Turismo

Gestione del Cardex (CRM)

Gestione della campagna di marketing

Gestione della fedeltà

Gestione delle capacità e della pianificazione

Gestione di articoli/servizi/carte

Gestione delle prenotazioni

Gestione del room service

Gestione dei servizi tecnici

Gestione Spa/wellness

Gestione degli eventi

Gestione del punto di vendita/dei pagamenti/delle consistenze in essere

Integrazione piattaforma di prenotazione web

Integrazione della domotica

Reporting/ analisi
Ospedali e cliniche

Gestione amministrativa di ospedali e cliniche

Gestione contabile e finanziaria secondo le norme SWISS GAAP/FER

Gestione analitica secondo la norma REKOLE

Amministrazione dei pazienti: ricovero, degenza, dimissioni

Scambio di dati elettronico: eFaktura, eMahnung, eKOGU ecc.

Regole d’interfaccia: HL7, ALIS

Statistiche: OFS, ospedale, SOMED, prisma, indagine sulla struttura salariale, ecc. tessera di assicurazione

Start-up e sviluppo delle piccole e medie imprese e industrie

Approccio semplice ed efficace, previsioni

Concentrazione sul «must have», sulle priorità

Anticipazione del piano di sviluppo (crescita interna, esterna, internazionalizzazione, integrazione verticale,...)

Metodo di progetto AGILE: consegne regolari, verifica e adeguamenti regolari

Controllo dettagliato del budget
Per le imprese internazionali

Swisscom International methodology toolkit

Approccio progettuale con elaborazione di un sistema core: garantisce la coerenza a livello di gruppo/filiale e significativo effetto leva per lo sviluppo delle filiali per le regole di business del gruppo (acceleratore di progetto e armonizzazione).

Selezione e coordinamento, all’occorrenza, di partner locali per le filiali (localizzazione capillare, formazione, supporto)
Per le filiali del gruppo che impiegano SAP

Si rivolge ai gruppi aziendali che impiegano SAP e cercano una soluzione performante e più leggera per le rispettive filiali.

Scambio di master data

Processo intercompany

Consolidamento e mappatura dei piani di conto a livello di gruppo/locale
Microsoft Dynamics 365

Le soluzioni Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV/Navision) e Customer Engagement (CRM) sono disponibili:

nel sito e nell’infrastruttura del cliente (On Premise)

in hosting: Azure PaaS, Swisscom DCS+ o altri host terzi

In SaaS Microsoft Cloud tramite partnership Swisscom Cloud Service Provider

In configurazione ibrida (mix degli approcci soluzioni precedenti secondo vincoli/necessità)

Assessment

Durata : circa 2 ore
Luogo : presso la vostra sede
Prezzo : gratuito

Valutazione delle principali necessità e sfide, valutazione dell’adeguamento funzionale di Microsoft Dynamics 365 Business Central. Approccio di bilancio e ritorno dell’investimento.

Risultati finali : resoconto della riunione

Briefing

Durata : circa 4 ore
Luogo : presso la vostra sede
Prezzo : gratuito

Valutazione delle principali necessità e sfide, dei processi di gestione principali, valutazione dell’adeguamento funzionale di Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluse illustrazioni/dimostrazioni concrete. Approccio di bilancio e ritorno dell’investimento.

Risultati finali : resoconto della riunione, dimostrazioni concrete e preventivo.

Proof of concept (POC)

Durata : 4-6 giorni (compresa la preparazione)
Luogo : presso la vostra sede
Prezzo : secondo durata, sconto se il progetto è confermato

Valutazione delle principali necessità e sfide, dei processi di gestione principali. Definizione congiunta di «Use case» significativo, da dimostrare con i vostri dati. Dimostrazione. Possibilità di riutilizzo se si avvia il progetto.

Risultati finali : resoconto della riunione, dimostrazioni concrete e preventivo.
Proof of concept (POC)

Durata : 4-6 giorni (compresa la preparazione)
Luogo : presso la vostra sede
Prezzo : secondo durata, sconto se il progetto è conferito a Swisscom

Valutazione delle principali necessità e sfide, dei processi di gestione principali, valutazione dell’adeguamento funzionale di Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluse illustrazioni/dimostrazioni concrete. Approccio di bilancio e ritorno dell’investimento.

Risultati finali: dimostrazioni concrete, offerta completa di progetto, programmazione.

Scoping workshop

Durata : 6-8 giorni (compresa la preparazione)
Luogo : presso la vostra sede
Prezzo : secondo durata, sconto se il progetto è conferito a Swisscom

Riunioni di co-working su specifici temi o use case/problematiche (IT, International) per definire con precisione l’adeguamento di Microsoft Dynamics 365 Business Central alle esigenze e alle sfide dell’azienda.

Risultati finali : dimostrazioni concrete, documenti d’analisi dell’adeguamento funzionale, offerta completa per il progetto, programmazione.

Opzioni di installazione

Microsoft Dynamics 365 Business Central è installabile:

nel sito e nell’infrastruttura del cliente (On Premise)

in hosting: Azure PaaS, Swisscom DCS+ o altri host terzi

in SaaS Microsoft Cloud tramite partnership Swisscom Cloud Service Provider

in configurazione ibrida (mix degli approcci soluzioni precedenti secondo vincoli/necessità)

Tipologia clienti Full Web e mobili
Opzioni di licensing

Microsoft Dynamics 365 Business Central può essere concesso in licenza per ogni utente definito secondo modelli :

Acquisizione: licenze permanenti (e relativa manutenzione annuale dell’editore)

SaaS: uso di licenze al mese, per utente

Tenere presente che il licensing in modalità SaaS consente anche un’installazione «On Premise» tramite il concetto Microsoft di Dual Use Right. La durata di funzionamento prevista dell’ERP consente di prevedere il modello di licenza più adatto.
SaaS Swisscom price list

Swisscom, in qualità di partner strategico di Microsoft in Svizzera, con il più alto livello di partnership e certificazione (Swiss AZURE early adopter, Cloud Service Provider) propone la sottoscrizione di licenze Microsoft Dynamics 365 Business Central.

REFERENCES

Franz Carl Weber

Laurent Birbaum

CIO Franz Carl Weber Franz Carl Weber

«La soluzione ERP di Swisscom si adatta perfettamente al nostro modello operativo.»

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