L’esigenza di un’infrastruttura di rete stabile e ad elevata sicurezza e disponibilità richiede sistemi IT sempre più performanti. La pressione sui costi aumenta, i sistemi si fanno più complessi ed è sempre più difficile mettere a disposizione le risorse necessarie. Per le aziende che non dispongono di un numero sufficiente di specialisti e di addetti esperti, l’ideale è affidare l’assistenza e la gestione operativa della rete a un partner di fiducia come Swisscom.
La nostra presenza regionale consente tempi di intervento rapidi, mentre i nostri stock a magazzino garantiscono tempi di risposta e consegna certi dei ricambi. Inoltre, i nostri collaboratori certificati dai produttori mettono a vostra disposizione delle solide competenze tecniche per soddisfare in maniera professionale ed efficiente le vostre esigenze di rete. Scegliete la soluzione di rete per la vostra azienda tramite il modello di servizio – così non dovrete sostenere costi di investimento né impiegare risorse aziendali.
Siete voi a decidere il livello di assistenza, supporto operativo e logistica hardware di cui avete bisogno per garantire la stabilità delle reti. Avete a disposizione due diverse versioni del prodotto.
Versioni di prodotto ENOP, con variante Supported o Operated Network a scelta
Supportiamo le vostre risorse IT a livello di analisi dei guasti e logistica hardware. Provvediamo rapidamente alla fornitura dei materiali di ricambio e vi assistiamo 24 ore su 24 tramite il nostro Service Desk.
Ci facciamo carico della gestione dell’infrastruttura di rete, senza richiedere l’intervento di risorse IT aziendali. Vi teniamo regolarmente informati per fornirvi sempre un quadro completo della situazione.
Un guasto hardware compromette gravemente la rete interna e non si hanno a disposizione i ricambi.
I servizi Enterprise Network On Premises di Swisscom includono una soluzione rapida di approvvigionamento dei ricambi. In questo modo accedete immediatamente ai pezzi necessari in caso di guasto di un componente critico per la rete.
Un’azienda in rapida espansione ha bisogno di soluzioni di rete flessibili, in grado di adattarsi dinamicamente alle mutevoli esigenze aziendali.
Data la crescente complessità dei sistemi e la sempre maggiore difficoltà di reperire personale qualificato, le aziende non dispongono di sufficienti competenze e risorse interne per il supporto e la gestione operativa efficienti dei componenti di rete.
Frequenti guasti della rete e problemi di connessione compromettono la produttività dei collaboratori.
Con Enterprise Network on Premises, Swisscom offre una rete aziendale stabile e ad elevata disponibilità. Un’infrastruttura all’avanguardia riduce al minimo i guasti, mentre eventuali problemi vengono rapidamente individuati e risolti grazie a un servizio completo di monitoraggio della rete. Ciò garantisce la necessaria business continuity e permette di migliorare la produttività.