Enterprise Network On Premises

Assistenza e gestione operativa della rete per la vostra impresa

Disporre di soluzioni affidabili per l’infrastruttura di rete è essenziale per garantire la massima sicurezza, disponibilità e modularità e per contenere il più possibile l’aumento dei costi e il dispendio di risorse, nonché per gestire efficacemente la sempre maggiore complessità dei sistemi.

L’esigenza di un’infrastruttura di rete stabile e ad elevata sicurezza e disponibilità richiede sistemi IT sempre più performanti. La pressione sui costi aumenta, i sistemi si fanno più complessi ed è sempre più difficile mettere a disposizione le risorse necessarie. Per le aziende che non dispongono di un numero sufficiente di specialisti e di addetti esperti, l’ideale è affidare l’assistenza e la gestione operativa della rete a un partner di fiducia come Swisscom.

Ci occupiamo noi delle vostre infrastrutture di rete, data center, security e Unified Communication & Collaboration (UCC). Vi assistiamo nell’eliminazione dei guasti e sostituiamo i componenti difettosi. Su richiesta ci occupiamo della gestione operativa della soluzione, compreso il monitoraggio proattivo, oltre ad eseguire i necessari aggiornamenti e backup. Mettiamo a vostra disposizione le nostre competenze specialistiche per garantirvi una disponibilità costante, la massima sicurezza e un’efficiente scalabilità.

Per la vostra azienda è fondamentale disporre di una rete fail safe, con operatività garantita da un servizio di manutenzione e monitoraggio?

La nostra presenza regionale consente tempi di intervento rapidi, mentre i nostri stock a magazzino garantiscono tempi di risposta e consegna certi dei ricambi. Inoltre, i nostri collaboratori certificati dai produttori mettono a vostra disposizione delle solide competenze tecniche per soddisfare in maniera professionale ed efficiente le vostre esigenze di rete. Scegliete la soluzione di rete per la vostra azienda tramite il modello di servizio – così non dovrete sostenere costi di investimento né impiegare risorse aziendali.

I vostri vantaggi:

  • Tempi di intervento rapidi in tutta la Svizzera grazie a una copertura regionale capillare
  • Tempi garantiti di risposta e di consegna dei materiali di ricambio grazie ai nostri stock
  • Solide competenze specialistiche grazie a collaboratori certificati dai produttori

Come passare a Enterprise Network On Premises

Enterprise Network On Premises in sintesi

Siete voi a decidere il livello di assistenza, supporto operativo e logistica hardware di cui avete bisogno per garantire la stabilità delle reti. Avete a disposizione due diverse versioni del prodotto.

Illustrazione delle due versioni di prodotto ENOP disponibili, con variante Supported o Operated Network a scelta.

Versioni di prodotto ENOP, con variante Supported o Operated Network a scelta

Supportiamo le vostre risorse IT a livello di analisi dei guasti e logistica hardware. Provvediamo rapidamente alla fornitura dei materiali di ricambio e vi assistiamo 24 ore su 24 tramite il nostro Service Desk.

Ci facciamo carico della gestione dell’infrastruttura di rete, senza richiedere l’intervento di risorse IT aziendali. Vi teniamo regolarmente informati per fornirvi sempre un quadro completo della situazione.

Enterprise Network On Premises in concreto

Un guasto hardware compromette gravemente la rete interna e non si hanno a disposizione i ricambi.

La soluzione

I servizi Enterprise Network On Premises di Swisscom includono una soluzione rapida di approvvigionamento dei ricambi. In questo modo accedete immediatamente ai pezzi necessari in caso di guasto di un componente critico per la rete.

Un’azienda in rapida espansione ha bisogno di soluzioni di rete flessibili, in grado di adattarsi dinamicamente alle mutevoli esigenze aziendali.

La soluzione

Con Enterprise Network On Premises, Swisscom offre un servizio di assistenza e gestione operativa semplice e scalabile, che può essere ampliato e adattato in base alle nuove esigenze aziendali.

Data la crescente complessità dei sistemi e la sempre maggiore difficoltà di reperire personale qualificato, le aziende non dispongono di sufficienti competenze e risorse interne per il supporto e la gestione operativa efficienti dei componenti di rete.

La soluzione

Con il servizio Enterprise Network on Premises, Swisscom mette a disposizione il proprio team di esperti per garantire un supporto e una gestione operativa della rete a 360°. Così alleggerite il carico di lavoro del vostro reparto IT.

Frequenti guasti della rete e problemi di connessione compromettono la produttività dei collaboratori.

La soluzione

Con Enterprise Network on Premises, Swisscom offre una rete aziendale stabile e ad elevata disponibilità. Un’infrastruttura all’avanguardia riduce al minimo i guasti, mentre eventuali problemi vengono rapidamente individuati e risolti grazie a un servizio completo di monitoraggio della rete. Ciò garantisce la necessaria business continuity e permette di migliorare la produttività.

I nostri partner di rete

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Perché con Swisscom?

Presenza capillare in Svizzera

La presenza locale e i magazzini per i ricambi di Swisscom garantiscono tempi di risposta e consegna certi

Assistenza professionale

Grazie al Service Desk attivo 24 ore su 24 e a un pool di tecnici certificati per svariati prodotti e tecnologie, potete sempre contare su solide conoscenze e competenze pratiche

Esperienza pluriennale

La nostra esperienza pluridecennale nel settore delle infrastrutture di rete ci rende un partner affidabile, capace di affrontare con successo sfide complesse

I nostri esperti sono a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Contattateci.