«Uno dei nostri obiettivi principali è sviluppare la banca per prepararla alle sfide del futuro.»

In collaborazione con Swisscom, la Banca Cantonale del Vallese (BCVS) ha aggiornato la propria infrastruttura IT strutturandola attorno a Microsoft 365, Intune e Teams e adottando una strategia Zero Trust per garantire sicurezza e agilità. 

Aggiornamento dell’ambiente IT con Microsoft 365, Intune e Zero Trust per la BCVS

  • Protagonista del settore bancario nel Vallese, per privati e aziende
  • Oltre 150’000 clienti e più di 550 collaboratori
  • Giro d’affari di oltre CHF 21 miliardi
  • Centralizzazione dell’intera infrastruttura IT presso Swisscom
  • Implementazione di postazioni di lavoro moderne basate sul cloud (EWS, Microsoft 365)
  • Adozione di una strategia di sicurezza Zero Trust

Modernizzazione dell’infrastruttura IT

La Banca Cantonale del Vallese (BCVS) e Swisscom collaborano dal 2007 a un obiettivo comune: costruire un’infrastruttura solida e orientata al futuro.

Con oltre 150’000 clienti, più di 550 collaboratori e un bilancio di 21 miliardi di franchi, la BCVS ha un ruolo di prim’ordine tra gli istituti bancari vallesani. Per garantirsi crescita e competitività in un contesto in continua evoluzione, la banca voleva aggiornare e potenziare la sua infrastruttura informatica in modo da soddisfare le esigenze del futuro quanto a sicurezza, mobilità e attrattiva delle postazioni di lavoro.

Centralizzazione dell’ambiente IT e adozione del modello Zero Trust

Tradizionalmente l’infrastruttura della BCVS era basata su due fornitori esterni e centri di calcolo ormai superati. Questa organizzazione frammentaria limitava la visibilità globale, rendeva complessa la manutenzione e ritardava le innovazioni tecnologiche.

Per migliorare la coerenza e la sicurezza, la BCVS ha preso una decisione strategica: centralizzare tutto il suo ambiente IT affidandosi a Swisscom. Questa ristrutturazione ha previsto anche l’adozione di una soluzione basata sul cloud proprietario di Swisscom e un approccio «Zero Trust» per la cybersicurezza. Basato sulla verifica sistematica di ogni accesso, sia esso interno o esterno, questo modello consente alla banca di migliorare gli standard di protezione preparando al tempo stesso il sistema informatico alle necessità del futuro.

«Questo successo è stato possibile soprattutto grazie alla qualità del personale coinvolto nel progetto, sia in Swisscom che nella banca.»

Eric Fardel, Responsabile trasformazione / innovazione & IT BCVS

Una postazione di lavoro moderna, al servizio di produttività e mobilità

Nell’ambito di questa trasformazione globale, la BCVS ha anche aggiornato la user experience dei collaboratori. In partnership con Swisscom, ha implementato una postazione di lavoro di nuova generazione (Swisscom Enterprise WorkSpace), basata sul cloud Microsoft 365, Microsoft Intune, la telefonia Teams e l’integrazione dei telefoni cellulari. Ha inoltre adottato soluzioni che consentono di gestire e mettere in sicurezza i dispositivi aziendali e i dati in essi contenuti.

Questa architettura offre un ambiente moderno, mobile e sicuro, perfettamente in linea con le attuali esigenze di flessibilità e collaborazione.

Grazie all’impiego di computer portatili e all’adozione di strumenti collaborativi come Microsoft Teams, la collaborazione è diventata più fluida e il lavoro da remoto si integra in modo naturale nella cultura della banca. Collaboratrici e collaboratori hanno anche ricevuto uno smartphone e un abbonamento Swisscom, in modo da potenziare la mobilità e la connettività in azienda.

Da ultimo, l’intero sistema è stato potenziato con misure avanzate per la sicurezza, la cifratura e la gestione dei dati (DLP), coerentemente con la strategia «Zero Trust».

Vantaggi misurabili per i collaboratori

La BCVS ha oggi un’infrastruttura integrata e performante, completamente gestita da Swisscom. Il progetto, pionieristico in ambito bancario, definisce nuovi standard in materia di sicurezza e flessibilità. I risultati parlano da soli: il 94% dei collaboratori è molto soddisfatto della nuova postazione di lavoro. La user experience è quindi molto apprezzata. La banca approfitta di una gestione IT più agile e affidabile, perfettamente in linea con i suoi obiettivi in termini di performance e innovazione.

Al centro del progetto: team impegnati e una visione comune

Il successo del progetto è stato reso possibile prima di tutto dalla stretta collaborazione tra i team della BCVS e di Swisscom. La complementarità dei rispettivi know-how e l’impegno di entrambi i partner sono stati essenziali in questa ambiziosa trasformazione.

Condividendo un approccio che ha dato priorità a sicurezza, efficacia e innovazione, i team hanno saputo dar vita a una partnership basata sulla fiducia e l’efficacia.

«Una partnership coronata dal successo si basa prima di tutto sulla fiducia reciproca, su esseri umani, su competenze, ma anche su prestazioni di servizi molto affidabili.»

Oliver Schnyder, Presidente della Direzione Generale BCVS

EWS (Enterprise Workplace Solution)

Postazione di lavoro moderna sviluppata con Swisscom, basata su Microsoft 365 e Intune.

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