Meta-navigazione

Hälg


La storia di successo della Hälg


«Nell'ambito dei nostri ampi e complessi progetti, una buona comunicazione è estremamente importante. In questo l'UCC ci sostiene in modo ottimale.»

Roger Baumer,
Contitolare Building Services Group, Hälg




Un buon clima per una collaborazione produttiva.


La Hälg Building Services Group è uno dei fornitori leader in Svizzera nel settore della tecnologia edile. Grazie a una moderna soluzione UCC di Swisscom, l'azienda ha perfezionato la collaborazione.

brightcoveVideo_skipAdTitle
brightcoveVideo_skipAdCountdown
brightcoveVideo_skipAdRest
brightcoveVideo_skipAdForReal


La sfida: è in programma un ampio rinnovamento.

Gli 890 collaboratori della Hälg sono distribuiti in 19 sedi in tutta la Svizzera, dove curano ampi progetti di tecnologia edile – per esempio presso il Novartis Campus o presso l'Ospedale di Ginevra. La sostituzione dell'impianto telefonico e il trasferimento in un nuovo edificio presso la sede principale di San Gallo ci ha offerto la gradita occasione di verificare l'impiego a livello aziendale dei nuovi strumenti di cooperazione e comunicazione. «Non volevamo investire in hardware costosi», spiega il contitolare Roger Baumer. «Cercavamo una soluzione che fosse inoltre avanzata e che soddisfacesse le diverse esigenze di tutte le sedi.» Il Management si confrontava già da tempo con il tema dell'UCC. Il CIO Bruno Rothenbühler afferma a riguardo: «Il nostro reparto IT, tuttavia, è troppo piccolo per riuscire a introdurre l'UCC. Pertanto eravamo alla ricerca di un partner affidabile.»



La soluzione: tecnologia e assistenza al cambiamento da un'unica fonte.

Managed Communications & Collaboration Microsoft (MCC) di Swisscom soddisfa tutti i requisiti e ha convinto la Hälg. Questa soluzione consente di continuare a lavorare nell'ambito del consueto ambiente Microsoft. In più, la Hälg la utilizza come Managed Service – il reparto IT non deve farsi carico della responsabilità di gestione e può concentrarsi su progetti maggiormente legati al business. Oggi tutti i collaboratori Hälg comunicano perfettamente su piattaforme all'avanguardia come SharePoint, Skype for Business ed Exchange. Chat, teleconferenze, videoconferenze, indicazioni dello stato di presenza nonché la possibilità di elaborare e scambiarsi facilmente i file consentono una collaborazione altamente efficiente. I collaboratori sono stati preparati in modo approfondito al passaggio all'UCC, anche con l'aiuto degli esperti Swisscom. Grazie a workshop, informazioni sistematiche e corsi di formazione, è stato possibile passare a una nuova cultura lavorativa.



Il risultato: in azienda soffia un vento fresco.

Roger Baumer è felice del passaggio riuscito con successo a forme di lavoro innovative: «L'UCC è un bel progetto per la Hälg. Oggi non abbiamo in mano solo un qualche documento programmatico, bensì qualcosa di concreto e utile in grado di farci andare avanti migliorandoci. Ed è un progetto rapido: dai primi chiarimenti alla messa in funzione a livello aziendale non è passato nemmeno un anno. Swisscom ci ha sostenuti perfettamente – non solo telefonicamente, bensì anche nell'ambito del Change Management.»





Hälg utilizza questi prodotti



Managed Communications & Collaboration Microsoft

Con la tecnologia Microsoft e Skype for Business, Exchange e SharePoint potete ricevere telefonia voce e video, videoconferenza, Instant Messaging, Desktop-Sharing, E-Mail e gestione dei documenti. Informatevi subito.




UCC

Ricevete una soluzione personalizzata. Comunicateci ciò che vi serve e Swisscom lo realizza per voi. Informatevi ora sulle possibilità dell’integrazione di sistema.




Managed Session Border Controller

Il sistema affidabile che facilita il passaggio alla comunicazione IP.





Desiderate qualcosa di analogo? Contattateci.

Consulenza

Telefono

0800 800 900

Siamo a Sua disposizione dalle 7.30 alle 17.30.