Riparazione dei dispositivi presso Swisscom

Cellulare, tablet o laptop rotto? Se lo avete acquistato da noi, consegnatelo nello Swisscom Shop più vicino e ci occuperemo di spedirlo ai nostri partner certificati che provvederanno a esaminare il danno e ripararlo con i ricambi originali del produttore.

Vendere anziché riparare

Swisscom Buyback vi permette di vendere lo smartphone usato e scegliere se trasformare il suo valore in un trasferimento bancario diretto, un accredito sulla fattura Swisscom successiva oppure una riduzione sul prezzo di un nuovo smartphone.

Vendi il cellulare usato(apre una nuova finestra)

Réparation dans un Repair Center ou via un Swisscom Shop?

Display rotto, danni alla scocca, apparecchio caduto in acqua / Danni all’apparecchio

 
  • Tecnici certificati e ricambi originali: così la garanzia del produttore rimane valida
  • 6 mesi di garanzia sulla riparazione
  • Unità sostitutiva gratuita durante la riparazione

Durante le riparazioni, il dispositivo viene resettato e i dati memorizzati andranno persi. 

Favorisca eseguire il backup di tutti i dati prima di inviare il dispositivo per la riparazione.

Dove si trova lo Swisscom Shop più vicino?

È possibile restituire l'apparecchio per la riparazione presso gli  Swisscom Shop.

Repair Center su Swisscom Shop
Biel Bienne Neuengasse(apre una nuova finestra)
Neuengasse 48
2502 Biel/Bienne

Orari di apertura Da lunedì a venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Fribourg(apre una nuova finestra)
av. de la Gare 22
1700 Fribourg

Orari di apertura Da lunedì a giovedì: 09.00–19.00
Venerdì: 09.00–20.00
Sabato: 08.30–16.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Genève Rive(apre una nuova finestra)
rue de Rive 3 b
1204 Genève

Orari di apertura Da lunedì a venerdì: 09.00–19.00
Sabato: 09.00–18.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Lausanne Haldimand(apre una nuova finestra)
rue Haldimand 18
1003 Lausanne

Orari di apertura Da lunedì a venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Lugano(apre una nuova finestra)
via Pietro Peri 8
6900 Lugano

Orari di apertura Da lunedì a mercoledì: 09.00–18.30
Giovedì: 09.00–19.00
Venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Luzern Bahnhofstr.(apre una nuova finestra)
Bahnhofstr. 5
6003 Luzern

Orari di apertura Da lunedì a venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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St. Gallen Neugasse(apre una nuova finestra)
Neugasse 26
9000 St. Gallen

Orari di apertura Da lunedì a mercoledì: 09.00–18.30
Giovedì: 09.00–20.00
Venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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Wintherthur Stadthaus(apre una nuova finestra)
Stadthausstr. 14
8401 Winterthur

Orari di apertura Da lunedì a mercoledì: 09.00–18.30
Giovedì: 09.00–20.00
Venerdì: 09.00–18.30
Sabato: 09.00–17.00
Domenica: Chiuso
Chiuso nei giorni festivi


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  Ulteriore aiuto

Spesso, i problemi di ricezione sono dovuti alla rete troppo debole o assente. Nella mappa della copertura di rete potete verificare la qualità della copertura nella vostra zona.

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