Offerta di passaggio



Pagamento delle spese di cancellazione


Con l'ordinazione di un abbonamento mobile inOne avete indicato che desiderate beneficiare dell'offerta di passaggio. Non appena avete ricevuto la fattura finale dal vostro fornitore precedente, caricatela qui. Ci facciamo carico noi di tutte le formalità e dei costi restanti fino a CHF 500.

Consiglio: Visitate questa pagina sul vostro cellulare per scattare una foto della fattura e per caricarla.




Domande frequenti

Ecco le domande frequenti sull'offerta di passaggio che avete scelto.

Che cos’è l’offerta di passaggio?


L’offerta di passaggio Swisscom permette di approfittare da subito dei vantaggi degli abbonamenti inOne Mobile. L’offerta copre fino a 500.– a contratto di eventuali costi di passaggio in caso di trasferimento anticipato del numero da un altro operatore (mantenendo lo stesso numero). Una volta trasmessa la fattura finale, l’importo verrà rimborsato nei 12 mesi successivi sotto forma di accredito sulle fatture Swisscom Mobile.


Chi può approfittare dell’offerta di passaggio?

Che cosa sono esattamente i costi di passaggio?

Vengono rimborsate anche le rate dell’apparecchio?

Come faccio per beneficiare dell’offerta di passaggio?

Devo disdire il contratto con il mio operatore precedente?

Chi paga la fattura finale?

In quali casi può essere negato il rimborso dei costi di passaggio?

Quando viene effettuato il primo accredito?


Le tasse di disdetta dovute all’attuale operatore in seguito a una disdetta conforme al contratto tramite portabilità del numero prima della scadenza minima del contratto vengono assunte da Swisscom fino a un importo massimo di CHF 500.–. Dopo l’upload della fattura finale, l’importo viene accreditato sulla fattura Swisscom Mobile, distribuito su 12 mesi. Valevole in caso di passaggio da altri operatori (escl. le portabilità di M-Budget e Wingo) per inOne (PMI) mobile XL-XS (ad es. XS per CHF 60.–/mese – senza dispositivo) nonché per inOne XTRA mobile LS (ad es. S per CHF 50.–/mese – senza dispositivo) con durata minima di contratto di 24 mesi, tassa d’attivazione CHF 40.–. In caso di disdetta anticipata del nuovo contratto stipulato con Swisscom o di cambiamento di abbonamento a un abbonamento non avente diritto, l’accredito decade.