Semplice: Gestire i prodotti e abonnamenti Swisscom online

Semplice


1. Avere sotto controllo i costi e i prodotti

Con l'area clienti e con l'App My Swisscom può avere online sempre i costi e i prodotti sotto controllo. Su computer, sul tablet e sullo smartphone.

My Swisscom App

Lo sapeva già ?

Le funzioni più importanti dell'area clienti esistono anche come App per Iphone o per i cellulari con Android.

 

Info & Download


2. Risolvere i problemi con internet

My Swisscom Assistant

  Aiuta a configurare email, internet e Wifi sul Computer.
     
   Segnala problemi con Internet, email e Wireless e su richiesta li corregge automaticamente.
     
  Aiuta a migliorare la qualità di ricezione e la velocità della rete wireless.

 

Info & Download


3. Roaming senza preoccupazioni 

Con il Swisscom Roaming Cockpit può tenere sempre sotto controllo a colpo d'occhio i suoi costi ed eventualmente acquistare dei pacchetti dati secondo il bisogno.

Swisscom Roaming Cockpit

Idee: Usare il NATEL® all'estero

4. Acquistare e utilizzare il NATEL® 

Sul nostro sito può non solo scegliere e comandare il natel giusto per lei ma l'aiuta anche a configurarlo  e a scoprire le funzioni più importanti per lei:

Guardare e comandare gli smartphone

Trovare uno Swisscom Shop

Configurare l'email sul cellulare

Istruzioni interattive per il suo smartphone


5. Ricaricare la sua Prepaid

E' un cliente NATEL® easy? Tramite il Swisscom Cockpit può ricaricare semplicemente addebitando la sua carta di credito o la fattura telefonica.

Ricaricare online la sua Prepaid


6. Utilizzare la conoscenza degli altri

Ha una domanda sui prodotti Swisscom? Nella maggior parte dei casi un altro cliente ha trovato la risposta. Nel nostro Forum-Clienti può trovare circa 150'000 messaggi dei clienti per i clienti. 

Support Community

7.  Contattare la Swisscom 

Con l'app My Swisscom o sotto www.swisscom.ch/pmi-contatto può trovare rapidamente un collaboratore per una chat o un supporto telefonico.

 



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Aiuto & Assistenza

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