Manutenzione informatica



Manutenzione informatica

Il servizio di manutenzione informatica per PMI a costo fisso


Servizio semplice, proattivo, efficace

Tariffa flat rate e transparenza dei costi

Legame e relazione a lungo termine



Concentratevi pure sul vostro settore di attività e lasciate che dei professionisti si occupino del vostro sistema informatico. Pensata in modo particolare per le PMI, manutenzione informatica è la soluzione giusta alle vostre richieste.



Servizio semplice, proattivo, efficace

Un unico punto di accesso per tutte le richieste o i problemi; la presa in carico è immediata, poi seguirà il controllo e una fornitura di informazioni sistematiche.



Tariffa flat rate e transparenza dei costi

La tariffa flat rate si basa sulla dimensione e sulla complessità del vostro ambiente e consente una semplice prevedibilità finanziaria.



Legame e relazione a lungo termine

Prestazioni in loco e remote entro termini garantiti. Accompagnarvi nel tempo fa parte della nostra missione.



Manutenzione informatica comprende

L’assegnazione di un ingegnere responsabile della vostra infrastruttura informatica
Visite regolari in loco da parte dell’ingegnere a voi assegnato
Supporto illimitato e a distanza da parte di un team di professionisti a vostra disposizione dalle ore 7.00 alle ore 18.30
Controllo a distanza di server e postazioni di lavoro
Monitoraggio permanente dei server e gestione degli allarmi
Controllo giornaliero dei salvataggi/backup
Documentazione dell’ambiente IT


Servizi opzionali

L’opzione eccellenza include qualsiasi tipo di intervento sul posto
Opzione criticità (presenza sul posto entro 4 ore per incidenti critici)
Servizio continuato, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Gestione di bilancio