Dalla richiesta del quartiere alla soluzione digitale: Regensdorf rende visibile la sicurezza grazie a Video Insider
La sicurezza è una delle esigenze fondamentali più importanti negli spazi pubblici. Per il Comune di Regensdorf, nei pressi di Zurigo, ciò significa assumersi le proprie responsabilità e intraprendere nuove strade. Con la soluzione di videosorveglianza basata su cloud «Video Insider» di Swisscom Secure Vision, Regensdorf punta su una tecnologia all’avanguardia per contrastare efficacemente atti di vandalismo, furti e smaltimento illegale dei rifiuti.
Videosorveglianza per il Comune di Regensdorf
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Quando è il quartiere stesso a mobilitarsi
L'impulso per la prima installazione è partito direttamente dalla popolazione. Un gruppo di residenti impegnati di un quartiere residenziale di Regensdorf si era rivolto al Comune, poiché lo smaltimento illegale dei rifiuti nel quartiere era diventato motivo di grande fastidio.
A seguito di ciò, il Comune ha avviato una serie di incontri tra i dipartimenti competenti e la popolazione. Durante la «tavola rotonda» è emerso subito chiaramente che il Comune necessita di uno strumento efficace per comprovare i comportamenti scorretti e garantire il rispetto delle norme.
«L’iniziativa è partita direttamente dai residenti: questo è stato determinante. Volevamo una soluzione trasparente, efficiente e sostenibile nel lungo periodo», sottolinea Karin Lomartire, responsabile della sicurezza del Comune di Regensdorf.
Quattro sedi, un unico approccio: sicurezza sistematica
Nel giro di poco meno di un anno, a Regensdorf sono state dotate di quattro sedi della soluzione Video Insider di Swisscom Secure Vision.
Si è iniziato con un punto di raccolta in un complesso residenziale – un luogo in cui il problema dello smaltimento illegale dei rifiuti era particolarmente evidente. Successivamente sono state coinvolte altre sedi: la sorveglianza perimetrale di un edificio comunale, il deposito pubblico per biciclette presso la stazione ferroviaria e il punto di raccolta presso il centro di accoglienza per richiedenti asilo.
«Volevamo intervenire in luoghi in cui la popolazione si sentiva a disagio o dove si potevano effettivamente dimostrare comportamenti scorretti», spiega Lomartire. «Nel deposito pubblico per biciclette sono stati scoperti diversi furti. Inoltre, con l’introduzione della videosorveglianza, il senso di sicurezza degli utenti è migliorato.»
Lo smaltimento illegale dei rifiuti nel quartiere è stato il fattore scatenante della collaborazione tra il Comune di Regensdorf e Swisscom Secure Vision (immagine di esempio).
Imparare dall’esperienza – Efficienza con ogni nuova sede
Con ogni nuovo progetto sono cresciute l’esperienza e la competenza. Quello che inizialmente era iniziato come un progetto pilota è diventato rapidamente un esempio emblematico di attuazione efficiente.
«La prima implementazione è stata il nostro “rompighiaccio”. Da quel momento in poi tutto è filato liscio: i partner, le procedure, le autorizzazioni. Abbiamo risparmiato moltissimo tempo, poiché le basi erano già ben definite», afferma Lomartire.
Maggiore sicurezza, maggiore consapevolezza
Secondo Lomartire, i vantaggi di questa soluzione sono evidenti:
- Facilità d'uso grazie all'accesso via cloud e alla gestione centralizzata
- Materiale fotografico affidabile per il monitoraggio e le indagini
- Espandibilità flessibile per le sedi future
E soprattutto – risultati concreti: «Siamo riusciti a confermare o smentire ipotesi relative a comportamenti scorretti nella gestione dei rifiuti, a fare luce su alcuni furti e persino a incastrare un recidivo per ben tre volte», riferisce.
La sicurezza infonde fiducia
Sentirsi al sicuro è un privilegio di cui godiamo quasi quotidianamente in Svizzera. Ciononostante, si verificano episodi che richiedono un’indagine e un chiarimento.
Regensdorf dimostra che la tecnologia moderna non solo protegge, ma crea anche fiducia – tra l’amministrazione, la popolazione e i partner. Un comune che rende visibile la sicurezza fa un passo avanti anche dal punto di vista comunicativo e sociale.
