Già oggi potete svolgere le vostre attività con i dati - dalla A alla Z - comodamente nel portale Wholesale. Gli ordini in corso possono essere seguiti in ogni momento e il portale vi aiuta anche a mantenere la panoramica di tutte le vostre linee attive. Per proseguire sulla strada della semplificazione, lavoriamo costantemente su nuove funzioni e miglioramenti:
Informazioni sull'estensione della rete
Da ultimo abbiamo introdotto una panoramica più dettagliata delle informazioni relativamente all'estensione della rete e dei termini. Ciò significa che ora potete seguire in qualsiasi momento in quale stadio si trova il vostro ordine di estensione della rete e vedere a che stato di avanzamento si trovano i lavori. Inoltre potete informarvi sui motivi degli spostamenti delle scadenze. Sarà nostra cura informarvi sulle modifiche di stato o termine.
Lavori di manutenzione CES e CLS
Anche i lavori di manutenzione pianificati che riguardano i servizi CES e CLS vengono ora visualizzati nel portale Wholesale. Potete quindi accedere alle informazioni sulla data e sulla finestra temporale in cui dovranno essere svolti i lavori. In questo modo potete disporre sempre di un quadro degli effetti che i lavori hanno sui vostri servizi.
Ulteriori possibilità di download nel processo di offerta
I vostri ordini, che finora potevate già visualizzare nella panoramica online, come pure le offerte, possono essere ora scaricati comodamente in formato PDF. Inoltre, ora è disponibile l'elenco delle offerte e degli ordini in formato CSV.
Ulteriori ottimizzazioni
Abbiamo adattato le descrizioni dei modelli CPE, rendendole più dettagliate. Abbiamo inoltre semplificato il processo per le richieste relative ai prezzi e alle offerte, affinché possiate raggiungere il vostro obiettivo con molti meno clic.
Le prossime misure di ottimizzazione sono già in fase di pianificazione e saranno implementate a breve. Vi sono in programma anche ulteriori semplificazioni di processo a livello di richieste di prezzi e offerte, con l'intento di accelerare la procedura di ordinazione. In futuro potrete registrare anche ulteriori indirizzi e-mail, affinché più persone possano essere informate sugli avanzamenti dello stato dei lavori.
Desiderate avere anche voi voce in capitolo o presentare un'idea concreta per il miglioramento del portale Wholesale?