Navigate e telefonate con il cellulare prepagato: trovate l’offerta che fa per voi e scoprite come ricaricare il credito e controllare i costi. Per un volume di dati maggiore per la navigazione, utilizzare la combinazione aggiuntiva e i pacchetti di dati.
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el Cockpit potete verificare il credito disponibile e ricaricarlo quando volete, oltre ad acquistare i pacchetti dati e combinati. L’accesso a cockpit.swisscom.ch è gratuito in tutto il mondo, anche quando il credito è 0.–.
Regalate credito prepagato: via SMS o nel Cockpit, ricaricare qualsiasi cellulare prepagato è semplicissimo. L’accesso deve avvenire dal cellulare su cui viene utilizzato l’abbonamento.
Via SMS
Spedite un SMS al 444 con il testo: PAGAMENTO «numero di cellulare» «importo». Esempio: PAGAMENTO 0791234567 50
Nel Cockpit
Aprite la pagina cockpit.swisscom.ch, inserite l’importo che desiderate e scegliete come mezzo di pagamento «Fattura Swisscom».
| Dove | Come | Più informazioni |
| Swisscom Shop | Swisscom Shop più vicino | Sedi |
| Posta | Allo sportello della Posta |
Dettagli Ubicazioni |
| PostFinance | Con l'accesso rapido (via app o SMS) e al Postomat |
Dettagli Ubicazioni |
| Banca | Con la carta Mastro ai bancomat | Dettagli |
| Ricaricare con Value PIN | Ricaricare il proprio credito: *123*Value_PIN# tasto di chiamata Ricaricare il credito di un'altra persona: *123*Value_PIN*079xxxxxxx# tasto di chiamata |
Edicola, Posta ecc. |
| Carte di credito | Con una carta di credito Mastercard, Visa, American Express MyOne |
Direttamente su questo sito o su cockpit.swisscom.ch |
| FFS | Presso tutti i distributori di biglietti FFS in stazione | Dettagli |
| Coop | In tutte le filiali Coop, le stazioni di servizio, Interdiscount e Fust |
Dettagli |
| Migros | In tutte le stazioni di servizio e le filiali Migros | Dettagli |
| Denner | Alla cassa dei supermercati Denner | Dettagli |
| Edicola | In tutte le filiali k kiosk | Dettagli |
| Stazioni di servizio | In varie stazioni di servizio in tutta la Svizzera |
Quanto credito avete ancora sul cellulare prepagato? Lo potete scoprire direttamente dal cellulare, consultando il credito nel Cockpit o via SMS.
Nel Cockpit
Online su cockpit.swisscom.ch potete verificare il credito disponibile quando volete.
Via SMS
L’importo del vostro credito vi viene inviato gratuitamente via SMS al termine di ogni conversazione.
Avete bisogno di fare una chiamata urgente ma il vostro credito è inferiore a CHF 10.−? Vi aiutiamo con un anticipo. Questo servizio può essere ordinato dai clienti Prepaid che hanno già compiuto 18 anni se è attivo sul loro abbonamento (impostazione predefinita).
Attivazione o disattivazione del servizio
Inviate un SMS gratuito con START ANTICIPO o STOP ANTICIPO al 444. Non sapete se il servizio è attivo o meno? Allora potete consultare lo stato inviando un SMS gratuito con STATO ANTICIPO al 444
Ordinazione di un anticipo di CHF 5.–
Spedite un SMS gratuito con ANTICIPO al 444. Alla ricarica successiva vi addebiteremo CHF 5.50 (anticipo e tassa di servizio).
Notifica SMS
Quando il vostro credito scende sotto i CHF 3.–, ricevete automaticamente un SMS di promemoria sul servizio di anticipo.
Chat
Consulenza telefonica
Siamo lieti di aiutarvi con la vostra richiesta al telefono.
Numero gratuito: 0800 555 155
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