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Blocco delle chiamate in uscita

Blocco delle chiamate in uscita

Blocco delle chiamate in uscita

Tramite l'area clienti è possibile bloccare le chiamate verso i numeri 090x e servizi a valore aggiunto:

Area clienti


Numeri 090x

I numeri 0900/0901 sono riservati a servizi commerciali, di marketing e di informazione, nonché offerte di intrattenimento, giochi (download) e feedback nell’ambito di sondaggi tra gli spettatori (televoto).

I numeri 0906 sono riservati all’intrattenimento per adulti.

Le chiamate a questi numeri possono generare costi molto alti. I servizi a valore aggiunto sono servizi di informazione o intrattenimento a pagamento ordinabili via SMS/MMS oppure su internet.

Blocco dell’accesso ai numeri 090X e ai servizi a valore aggiunto


Potete bloccare l’accesso a singoli gruppi (ad es. solo 0901) o a tutti i gruppi di numeri 090X (0901, 0906 ecc.) e ai servizi a valore aggiunto. Per farlo, effettuate il login all’area clienti (sotto Mobile > Impostazioni > Combinazioni di blocco) oppure nell’app My Swisscom (I miei numeri > Gestisci numero > Combinazioni di blocco).

Qui scoprite come fare per evitare chiamate pubblicitarie indesiderate.

Abonnements SMS et MMS indésirables

I servizi a valore aggiunto (via SMS/MMS, internet ecc.)

I servizi a valore aggiunto sono servizi di informazione o intrattenimento a pagamento, come ad es. meteo, notizie, suonerie o giochi, ordinabili via SMS/MMS oppure su internet. Può trattarsi di servizi una tantum o periodici. I costi variano in base al fornitore e al servizio.

Un ulteriore servizio a valore aggiunto è il pagamento dei servizi presso i distributori automatici tramite il cellulare (ad esempio distributori di bibite Selecta, parchimetri o distributori di biglietti). L’importo dell’acquisto viene addebitato sulla vostra fattura NATEL®, dove comparirà nella categoria «Altri servizi». Per i clienti NATEL® easy l’importo viene dedotto direttamente dal credito.

Anche NATEL® Pay è un servizio a valore aggiunto che vi consente di pagare con la fattura NATEL® le merci acquistate in diversi negozi online. Dopo la sottoscrizione tutti gli acquisti effettuati con NATEL® Pay vengono indicati sulla fattura alla voce «Acquisti con NATEL® Pay». Bloccando il servizio a valore aggiunto è impossibile effettuare acquisti online con NATEL® Pay.

Più informazione

Numeri 0900/0901

Questi numeri sono riservati a servizi commerciali, di marketing e informazioni, nonché offerte di intrattenimento, giochi (download) e feedback nell’ambito di sondaggi tra gli spettatori (televoto).

Numeri 0906

Questi numeri sono riservati alle offerte erotiche e all’intrattenimento per adulti.

Suggerimenti

  • Fate attenzione ai prezzi dei numeri 090x indicati nelle CG o nelle informazioni del gestore.
  • Quando chiamate i numeri aziendali, accertatevi che la chiamata non venga trasferita a un numero 090x.
  • Non chiamate mai numeri 090x sconosciuti.
  • Attenzione: anche Swisscom offre diversi servizi a valore aggiunto. Se desiderate bloccare tutti i servizi a valore aggiunto non potrete più utilizzare nemmeno i servizi a valore aggiunto di Swisscom. Se, ad esempio, siete utenti Swisscom TV Air e bloccate tutti i servizi a valore aggiunto, non riceverete il codice SMS per il vostro NATEL Login. Potrete comunque registrarvi con lo Swisscom Login.


Area clienti

Gestite da soli i vostri dati personali, gli abbonamenti e le fatture.

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