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Servizio universale

Offerte Swisscom del servizio universale per internet e telefonia di rete fissa

Dal 01.01.2018 entrano in vigore le nuove disposizioni sul servizio universale. Oltre alla telefonia di rete fissa (IP), viene offerto un accesso a internet con velocità di trasmissione garantita di 3/0.3 Mbit/s (max. 5/0.5 Mbit/s). Il router per utilizzare i prodotti del servizio universale viene messo a disposizione gratuitamente. I clienti hanno anche la possibilità di aggiungere l’opzione «2 numeri di telefono supplementari».

Più informazioni da UFCOM

Più informazioni sulla conversione a IP


Offerte di telefonia con opzioni comprese

Swisscom Line basic

 

Collegamento di rete fissa analogico e 1 numero di telefono
Chiamate verso la rete fissa svizzera da 0.04/min.
Chiamate verso la rete mobile Swisscom da 0.27/min.

25.25 / mese

Option:

Due/2 numeri aggiuntivi

2 numeri di telefono supplementari con due ligne per la vostra rete fissa
Chiamate verso la rete fissa svizzera da 0.04/min.
Chiamate verso la rete mobile Swisscom da 0.27/min.

17.– / mese

Requisito: collegamento di rete fissa Swisscom Line basic

Option:

Swisscom Internet basic

5 Mbit/s max. Download
0.5 Mbit/s max. Upload
Router WLAN gratis

34.– / mese

Requisito: collegamento di rete fissa Swisscom Line basic


Offerte da internet

Offerta di base d'internet

Swisscom Internet basic

5 Mbit/s max. Download
0.5 Mbit/s max. Upload
Router WLAN gratis

45.– / mese



Navigare e telefonare senza accesso a internet a banda larga

Soluzioni mobili e satellitari

Il 2% circa dei nuclei familiari non può ancora usufruire di un collegamento a banda larga DSL con la velocità di trasmissione minima richiesta. Diverse famiglie residenti in vari comuni della Svizzera dispongono di collegamenti via cavo che non supportano la banda larga. Per consentire anche a loro una navigazione in internet conforme ai criteri minimi del servizio universale, Swisscom offre varie opzioni.

Per ulteriori informazioni è possibile rivolgersi al nostro numero di contatto gratuito 0800 800 800.


Soluzione mobile

L’accesso a internet via rete mobile è facile e rapido da installare. L’antenna esterna va sistemata nella posizione con la ricezione migliore. Swisscom mette a disposizione l’attrezzatura necessaria.


Soluzione satellitare

Generalmente la connessione satellitare a due vie può essere installata in modo semplice e veloce. Swisscom mette a disposizione l’attrezzatura necessaria. In alcuni comuni serve una licenza di costruzione per poter installare un impianto satellitare. Vi preghiamo di informarvi presso il vostro comune. Su richiesta, Swisscom appoggia i vostri progetti.



Offerte precedenti



Due voci gratuite nell’elenco pubblico

Dal 01.01.2018 tutti i clienti privati Swisscom hanno diritto a due voci gratuite nell’elenco del servizio di telefonia pubblico. Se siete interessati o avete domande sulla seconda voce potete rivolgervi direttamente a Swisscom Directories SA: online all’indirizzo update.directories.ch oppure per telefono allo 0848 86 80 86.


Come mantenere operativi i vecchi telefoni ISDN

Se vogliono continuare a usare il loro telefono ISDN tradizionale, i clienti con il prodotto del servizio universale Swisscom Line basic e l’opzione «2 numeri di telefono supplementari» ricevono un router speciale con interfaccia ISDN. Swisscom sconsiglia però di usare telefoni ISDN in combinazione con la nuova telefonia di rete fissa IP perché il cliente non può approfittare di tutti i vantaggi della telefonia IP, come ad es. HD Voice. Swisscom non è in grado di garantire il funzionamento di apparecchi ISDN non destinati alla telefonia, come ad es. i sistemi di allarme.


Specificazioni tecniche


  • Tutti i prezzi in CHF incl. IVA
  • Il conteggio avviene in unità di 10 centesimi
  • Swisscom non addebita lo scatto alla risposta






 Consigli

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Numero gratuito: 0800 555 155

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