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1) La garanzia di rimborso è valida alla sottoscrizione di un nuovo abbonamento Vivo. Il contratto può essere disdetto entro i primi 14 giorni dall’attivazione. Il canone di abbonamento Vivo e gli eventuali costi di attivazione non vengono conteggiati, il prezzo d’acquisto per gli apparecchi Vivo acquistati e restituiti viene rimborsato. I servizi utilizzati fino al momento della restituzione (Video on Demand, Live Sport Event di Teleclub ecc.) vengono fatturati. Eventuali altri costi sostenuti per l’installazione domestica o interventi edili non vengono rimborsati. Per gli abbonamenti Teleclub o Canal plus viene conteggiato il canone residuo per tutta la durata minima del contratto. Non sussiste né il diritto alla restituzione né la garanzia di rimborso se il cliente ha richiesto l’installazione domestica a prezzo scontato o gratuita o se l’ordine risp. l’acquisto è stato effettuato presso un rivenditore autorizzato (mobilezone, Fust, Posta ecc.).