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Assistenza e supporto

Assistenza dagli esperti My Service, riparazione del cellulare o corsi gratuiti: scoprite l’offerta giusta per i vostri problemi tecnici, gli apparecchi guasti e le domande sull’utilizzo.

Assistenza e supporto

Supporto tecnico

Gli esperti My Service vi aiutano a risolvere i dubbi e i problemi tecnici con i vostri apparecchi. Al telefono, negli Shop o a domicilio.

Prezzo al mese

da 5.90

Riparazione del cellulare

Se avete il cellulare guasto, portatelo in uno Swisscom Shop per spedirlo in riparazione o fatelo sistemare in uno dei nostri 9 Repair Center.

Prezzo al riparazione

da 40.–

Offerte di corsi

Uso dello smartphone, fotografia, navigazione o chat: imparate dai trainer della nostra Academy come muovervi in sicurezza nel mondo digitale.

Corsi online e video didattici

Gartuito

I vantaggi dei servizi di assistenza gratuiti

 

Con l’app My Swisscom consultate fatture e abbonamenti sul cellulare.

 

Con l’app Home regolate le impostazioni WLAN e comandate gli apparecchi Smart Home.

 

I consigli per la rete domestica vi aiutano ad avere la WLAN migliore in ogni stanza.

 

Nell’Area clienti My Swisscom tenete sotto controllo i costi.

 

Nella Swisscom Community potete confrontarvi con altri clienti.

 

Il programma My Swisscom Assistant vi aiuta a configurare al meglio il computer.

Avete altre domande?

Consigli di acquisto per telefono

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