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Consulenza telefonica

Assistenza al telefono

Gli esperti Amico possono risolvere la maggior parte
dei problemi tecnici in modo semplice e rapido con accesso
remoto al vostro computer.
Orario di reperibilità
Lun.-ven. 08.00-21.00h
Sab. 08.00-17.00h
CHF30.–/ 15 minuti (senza abbonamento)

Con un abbonamento Amico Plus pagate solo 19.- per ogni richiesta


Chiamate gratuitamente gli esperti al numero 0800 803 175.


Fissate un appuntamento per la consulenza.

Configurazione di un account e-mail:

 

Impostazione e configurazione di un indirizzo e-mail in un programma di posta elettronica (ad es. Microsoft Outlook oppure Apple Mail)

ca. 15 min.




Installazione di dispositivi e software:

 

Installazione di dispositivi come stampanti, fotocamere o scanner

ca. 30 min.

Installazione di software come iTunes, Microsoft Office e PDF Reader

ca. 30 min.




Sincronizzazione del cellulare:

 
Configurazione della sincronizzazione di indirizzi, foto e musica tra il computer e il cellulare ca. 45 min.



Altre richieste:

 

Risoluzione di problemi informatici concernenti software, sistemi operativi, l’utilizzo e la configurazione (ad es. messaggi di errore e problemi della stampante)

ca. 30 min.

Ricerca di virus e controllo della sicurezza

ca. 45 min.
Gli esperti Amico saranno lieti di aiutarvi anche per richieste di altro tipo.