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Garantito Swisscom

Le nostre prestazioni di garanzia

Swisscom vi propone un’offerta completa, una consulenza competente e prodotti di alta qualità. Tuttavia, se dovessero essere necessarie eventuali prestazioni di garanzia, rimaniamo a vostra completa disposizione anche dopo l’acquisto.


Le prestazioni in sintesi


 

Spedizione gratuita

Basta un clic per ordinare. La consegna è veloce e gratuita.

 

Garanzia di rimborso

Swisscom concede una garanzia di rimborso su tutti gli acquisti effettuati. Se un articolo non dovesse corrispondere alle vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni allo Shop in cui l’avete acquistato, nell’imballaggio originale, insieme alla ricevuta d’acquisto e al certificato di garanzia. Gli articoli vanno restituiti in perfetto stato e nell’imballo originale (software, DVD e materiale di consumo): grazie per la comprensione.

 

Due anni di garanzia

Sugli apparecchi acquistati presso Swisscom si applica una garanzia di 2 anni. In caso di guasto, restituite il telefono, il fax, il modem, il cellulare o la Mobile PC Card con la ricevuta d’acquisto e il vostro libretto di garanzia.


 

Garanzia di un apparecchio sostitutivo

Durante la riparazione del vostro telefono fisso, fax, modem o cellulare, grazie a Swisscom rimanete comunque reperibili. Infatti, come clienti Swisscom approfittate gratuitamente di un apparecchio sostitutivo moderno ed efficiente.

 

Garanzia di configurazione

Swisscom assicura che tutti i cellulari acquistati negli Swisscom Shop o nello Swisscom Online Shop siano pronti all’uso. In altre parole, potete iniziare a telefonare con l’apparecchio nuovo dopo pochi minuti, senza doverlo configurare personalmente.

 

Aspetti giuridici

Qui è possibile consultare le condizioni d’utilizzo del sito web e dei nostri prodotti e servizi.

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Assicurazione cellulare e tablet

Protezione contro i seguenti danni:

  • Danni da urto e al display
  • Danni causati dall'acqua
  • Utilizzo abusivo conseguente a furto

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Riparazione cellulari

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