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L’assicurazione ON/OFF
Economia domestica

Può succedere rapidamente: i suoi mobili vengono danneggiati dal fuoco, dall'acqua o da ospiti non invitati. Oppure un attimo di disattenzione mentre andate in bicicletta per urtare un pedone. In queste situazioni spiacevoli è bello avere la certezza che almeno degli aspetti finanziari si occuperà la vostra assicurazione di economia domestica. Pronti insieme. In ogni caso.

Cos’è Swisscom sure?

Swisscom sure si occupa dell’intermediazione di assicurazioni flessibili, su misura per i vostri desideri e le vostre esigenze. L’assicurazione di economia domestica è frutto della collaborazione con il nostro partner, Zurigo Compagnia di Assicurazioni SA.

Cosa è coperto dall’assicurazione di economia domestica?

L’assicurazione di economia domestica combina mobilia domestica e responsabilità civile di privati.

Assicurate quello che avete di più prezioso: l’assicurazione mobilia domestica copre i danni alla vostra proprietà causati da eventi naturali, incendio, acqua o furto.

Danni alla mobilia domestica causati da incendio, fulmine o esplosione. Sono assicurati inoltre i danni da abbruciacchiature e i danni alle cose assicurate che sono state esposte involontariamente a caldo intenso o calore.

Ad esempio: lasciate cadere una sigaretta accesa sul rivestimento della sedia da giardino.

Sono assicurati i danni alla mobilia domestica causati da piene, inondazioni, tempeste (vento di almeno 75 km/h, che abbatte alberi o scoperchia stabili nelle vicinanze delle cose assicurate), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di sassi e scoscendimenti di terreno.

Ad esempio: chicchi di grandine rovinano i vostri nuovi mobili da giardino.

Sono assicurati i danni alla mobilia domestica causati da liquidi fuoriusciti da condutture e impianti.

Ad esempio: usando il trapano, danneggiate una conduttura dell’acqua nel muro. L’acqua fuoriuscita danneggia i mobili.

Danni alla mobilia domestica dovuti a furto con scasso, rapina e furto semplice. Nel caso del furto semplice, i malviventi si introducono nell’abitazione, ad esempio attraverso una finestra socchiusa, e sottraggono cose assicurate.

Ad esempio: mentre siete in vacanza, qualcuno entra con la forza in casa vostra e ruba oggetti di valore, ad esempio dei gioielli.

Apparecchi elettrici appartenenti alla mobilia domestica, ossia dispositivi alimentati elettricamente da batterie o prese di corrente, ad es. cellulare, computer portatile, televisore o aspirapolvere.

Ad esempio: il cellulare vi scivola di mano, cade a terra e il display si frantuma.

Cose che portate con voi durante i vostri spostamenti e che vi vengono rubate.

Ad esempio: mentre salite in treno, con un furto con astuzia qualcuno vi sottrae la valigia. Vi viene rubato il cappotto dal guardaroba di un ristorante. Oppure subito il furto di una bicicletta che avevate parcheggiato alla stazione.

Vetri dei mobili
Danni da rottura alle vetrate di mobili o a piani di tavoli in vetro.

Ad esempio: fate cadere un piatto sul piano in vetro del tavolo e il piano si rompe.

Tutti i vetri
Danni da rottura ai vetri dei mobili, alle vetrate dello stabile e a materiali da costruzione simili al vetro presso il vostro domicilio. Oltre ai componenti in vetro dei mobili, sono compresi i danni da rottura a lavelli, piani di cottura in ceramica e, naturalmente, finestre.

Ad esempio: un mattino volete mettervi del profumo in bagno, ma il flacone vi cade direttamente sul lavandino, lasciando una crepa.

Danni agli alimenti conservati in casa all’interno di congelatori o refrigeratori e che si sono deteriorati a causa di un guasto dell’apparecchio frigorifero.

Ad esempio: al rientro dalle vacanze, scoprite che il congelatore si è rotto e i filetti si sono scongelati e sono andati a male.

Provocare una lesione a un’altra persona o un danno alla sua proprietà può costare molto caro. Con un’assicurazione responsabilità civile di privati vi proteggete finanziariamente, in tutto il mondo.

Responsabilità civile legale delle persone assicurate per lesioni corporali e danni materiali che esse arrecano ad altre persone.

Ad esempio: investite un pedone con la bicicletta. Danneggiate il parquet del vostro appartamento in affitto o il vostro cane causa un danno a terzi.

Le compagnie di assicurazione hanno il diritto di applicare riduzioni delle prestazioni se il danno è stato causato da una negligenza grave. Questa assicurazione complementare vi protegge anche in caso di azione con colpa grave, poiché l’assicurazione rinuncia ad applicare tali riduzioni.

Ad esempio: passate con il rosso in bicicletta e investite un pedone, che rimane ferito. Oppure vi scordate di spegnere le candele di casa prima di andare a dormire e provocate un incendio.

Danni che causate a veicoli a motore occasionalmente presi in prestito come conducenti degli stessi.

Ad esempio: prendete in prestito l’auto di un collega e la danneggiate durante la manovra di parcheggio. 

Tutti i vantaggi in sintesi

Coperture modificabili in
modo flessibile

Pensate per le vostre esigenze, su misura per la vostra attuale situazione di vita.

Panoramica in
My Swisscom

In qualsiasi momento potete consultare la vostra assicurazione in modo chiaro e trasparente in My Swisscom.

Pagamento
mensile

Pagate una volta al mese sulla fattura Swisscom, senza addebiti annuali e senza supplementi per il pagamento rateale.

Termini di disdetta brevi

Non rinunciate alla flessibilità: il contratto può essere sempre disdetto con un preavviso di 14 giorni alla fine di ogni mese.

Consulenza gratuita

Il nostro team è gratuitamente a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande e richieste.

Assicurazione di economia domestica

Informazioni per la clientela e
condizioni generali di assicurazione

Modello di
disdetta

Cosa succede in caso di sinistro?

Furto in stazione - la vostra bicicletta è ben assicurata

Accertamento del furto

Arrivate in stazione con il treno e vi accorgete che vi hanno rubato la bicicletta. Non è una bella situazione, ma per fortuna siete assicurati.

Annuncio del furto

Annunciate il furto alla vostra assicurazione e sporgete denuncia alla polizia.

Liquidazione rapida e senza complicazioni

La vostra assicurazione esamina il caso. Grazie alla copertura contro il furto al di fuori del domicilio (furto semplice fuori casa), il danno è assicurato.

Rimborso e acquisto sostitutivo

L’assicurazione esamina la documentazione e successivamente ricevete un indennizzo.

Gli imprevisti possono capitare - per fortuna siete assicurati

Imprevisto inaspettato

I vostri figli stanno giocando nel salotto dei nonni e rovesciano una bevanda appiccicosa sul prezioso divano in pelle di camoscio. Nonostante gli immediati tentativi di pulire il divano, rimane comunque una macchia ben visibile. Sono imprevisti che possono capitare. Per fortuna, la vostra famiglia ha scelto una polizza d’assicurazione responsabilità civile di privati.

Notifica del sinistro

Mettete al corrente la vostra assicurazione di quanto è successo e fornite le informazioni necessarie: dinamica dell’evento, foto del danno e preventivo per la pulizia professionale o la riparazione.

Assistenza rapida e copertura del danno

L’assicurazione esamina la documentazione e concorda i passi successivi con voi: viene rimborsata la pulizia professionale, la riparazione o addirittura la sostituzione del divano? Dipende dal tipo di danno. L’indennizzo viene stabilito anche in funzione delle condizioni e dell’età del divano.

Altre domande?
Saremo felici di aiutarvi.

Un'assicurazione mobilia domestica protegge le vostre cose personali all'interno dell'abitazione, da danni causati da eventi come incendio, furto, danni causati dall'acqua o catastrofi naturali, aiutandovi a coprire i costi delle riparazioni o della sostituzione delle cose danneggiate o rubate. In poche parole: un’assicurazione mobilia domestica garantisce sicurezza finanziaria per tutto quello che avete in casa.

Nella maggior parte dei cantoni, un’assicurazione mobilia domestica non è prescritta dalla legge. Stipularla, però, conviene comunque perché garantisce sicurezza finanziaria quando determinati eventi provocano un danno a cose di vostra proprietà. Nei Cantoni di Nidvaldo e Vaud, i residenti sono obbligati a stipulare un’assicurazione per danni da incendio o da eventi naturali e si è tenuti a stipulare con l’assicurazione incendio cantonale. Anche nei Cantoni di Friburgo e Giura è obbligatorio stipulare questa assicurazione, ma i residenti sono liberi di scegliere la compagnia assicurativa con cui farlo.

Se doveste traslocare domani, cosa porterebbe via la ditta di traslochi? Ecco, tutto questo rientra nella mobilia domestica e deve essere incluso nella somma di assicurazione.

Consiglio: scegliete la somma di assicurazione in modo da riuscire a riacquistare tutto quello che carichereste sul furgone della ditta di traslochi.

La somma di assicurazione è l’indennizzo massimo pagato dall’assicurazione in caso di danneggiamento o smarrimento dei vostri oggetti personali.

È importante ricordare che la somma di assicurazione rappresenta un limite massimo. Se il danno è maggiore della somma di assicurazione, i costi supplementari potrebbero rimanere a vostro carico. È quindi consigliabile scegliere una somma di assicurazione proporzionata alla vostra proprietà per garantirvi una copertura sufficiente contro gli imprevisti.

La franchigia è l’importo che dovete pagare di tasca vostra o che l’assicurazione deduce dall’indennizzo quando si verifica un sinistro.

Sulla base delle informazioni da voi fornite (numero di persone, numero di camere e arredamento) vi viene proposta una somma di assicurazione  sulla base di dati statistici relativi a immobili residenzali simili. Serve ad avere un riferimento nella scelta della somma di assicurazione personale. La somma di assicurazione deve però corrispondere al valore complessivo della vostra mobilia domestica effettiva, quindi non fidatevi ciecamente dei valori standard proposti dal calcolatore online: solo voi potete sapere quanto vale davvero la vostra mobilia domestica.

Consiglio: prendete un blocco per appunti e andate da una camera all'altra annotando i mobili e oggetti che possedete. In questo modo potete calcolare un valore realistico di riacquisto della vostra mobilia domestica. Non dimenticatevi di guardare anche cosa c’è in cantina, in soffitta e in garage. Se avete dubbi, chiedete al Concierge.

Per calcolare la somma di assicurazione ai fini di un’assicurazione mobilia domestica per la vostra abitazione potete seguire i seguenti passaggi: 

Stilare un inventario: fate un giro della vostra abitazione e compilate un elenco di tutti gli oggetti di vostra proprietà, tra cui mobili, apparecchi elettronici, indumenti, gioielli, articoli per la casa e altri oggetti di valore.

Stimare il valore: provate a stimare il valore di ogni singolo oggetto, ad esempio prendendo a riferimento il valore di mercato attuale o il valore di sostituzione. Se avete dei dubbi potete condurre delle ricerche o consultare un esperto.

Sommare: una volta che avete stimato i valori di tutti gli oggetti, sommateli. Otterrete il valore complessivo della vostra proprietà.

Aggiungere un margine: lasciatevi un margine supplementare per spese impreviste o aumenti dei prezzi.

Stabilire la somma di assicurazione: sulla base del valore complessivo della vostra proprietà, stabilite una somma di assicurazione proporzionata e sufficiente per coprire tutti gli oggetti di vostra proprietà in caso di danno o smarrimento. Chi sceglie una somma troppo bassa corre il rischio di vedersi rimborsare soltanto una parte del danno.

È importante verificare regolarmente la somma di assicurazione e modificarla quando è necessario, perché il valore della vostra proprietà può cambiare nel tempo.

Consiglio: prendete un blocco per appunti e andate da una camera all'altra in modo da calcolare e determinare il  valore di riacquisto realistico della vostra mobilia domestica. Non dimenticatevi di guardare anche cosa c’è in cantina, in soffitta e in garage.

Una sola assicurazione mobilia domestica è sufficiente per tutti i coinquilini. Lo stesso vale anche per l’assicurazione responsabilità civile di privati. Tuttavia, consigliamo però di stipulare un’assicurazione per ogni persona, in modo da evitare che qualcuno si ritrovi improvvisamente senza copertura assicurativa se decide di traslocare.

Su www.swisscom.ch/protezione-dei-dati sono riportate sia informazioni generali sul trattamento dei dati da parte di Swisscom sia informazioni su ulteriori trattamenti dei dati nell’ambito dell’intermediazione assicurativa. Il trattamento dei vostri dati da parte di ciascuna impresa di assicurazione è descritto nella dichiarazione sulla protezione dei dati o nelle condizioni di assicurazione dell’impresa stessa.

L’assicurazione responsabilità civile di privati copre lesioni corporali e danni materiali di cui dovete rispondere nei confronti di terzi. Lesione corporale significa che provocate involontariamente ferite o addirittura il decesso di un’altra persona. Danno materiale significa che distruggete, danneggiate o addirittura smarrite involontariamente la proprietà di un’altra persona. In virtù delle norme di legge in materia di responsabilità (la cosiddetta responsabilità causale) potreste dover rispondere anche di danni provocati, ad esempio, dai vostri figli o dai vostri animali domestici. Inoltre, nell’assicurazione responsabilità civile di privati sono coperti anche i danni del locatario, ossia quello che danneggiate o distruggete in un immobile in locazione per uso personale.

Un’assicurazione responsabilità civile di privati vi protegge se provocate un danno a qualcuno o danneggiate proprietà di terzi. L’assicurazione copre i costi che ne potrebbero derivare, ad esempio riparazioni o cure mediche.

No, l’assicurazione responsabilità civile di privati è facoltativa, ma è una delle assicurazioni più importanti in assoluto. Se provocate un danno a qualcuno, anche involontariamente, ne dovete rispondere. E potreste facilmente ritrovarvi a pagare una somma ingente. Le pretese fondate del danneggiato vengono coperte dall’assicurazione fino alla somma massima prevista. Se vi vengono rivolte pretese infondate, l’assicurazione si occupa di difendervi (protezione giuridica passiva).

Oltre a rimborsare i danni, infatti, la responsabilità civile di privati verifica se siete effettivamente responsabili.

Capita non di rado che qualcuno decida di traslocare e venga sostituito da un nuovo coinquilino, perciò raccomandiamo di stipulare sempre un’assicurazione responsabilità civile di privati a persona in modo da evitare che qualcuno si ritrovi improvvisamente senza copertura assicurativa se decide di traslocare.

Sì, se siete detentori di animali domestici ricevete, senza alcun supplemento, una copertura assicurativa contro i danni che provocano. Ai danni del locatario, però, si applica una limitazione: i danni da usura non sono assicurati (ad es. il gatto graffia lo stipite della porta).

Sì. Con l’assicurazione responsabilità civile di privati siete coperti in tutto il mondo.

Sì, l’assicurazione responsabilità civile di privati è valida in tutto il mondo. Ricordate che questa assicurazione è limitata a un massimo di 25 giorni per anno. I veicoli a noleggio non sono assicurati. Per questa casistica vi consigliamo di stipulare il contratto Services «Veicoli a noleggio e in sharing» del nostro partner, Zurich Assicurazioni.

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Danni da caduta, da acqua o al display: con questa protezione completa non vi dovete fare carico delle conseguenze finanziarie di una riparazione.