Unsere Vision, Strategie und Ziele leiten uns in all unserem Handeln. Sie bilden die Grundlage für eine langfristige erfolgreiche Positionierung der Swisscom Gruppe.
Empowering the digital future
Innovators of Trust
The most trusted Swiss tech innovator creating unique customer experiences with positive impact for society.
trustworthy, committed, curious
Als «Innovators of Trust» ermöglichen und gestalten wir die digitale Zukunft - für unsere Kunden und für uns selbst. Mit innovativen Produkten, Services und dem Vertrauen unserer Kunden schaffen wir einzigartige Kundenerlebnisse mit nachhaltigem Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft. In der Schweiz, in Italien und in der ganzen Welt.
Wir fokussieren auf drei Werte, die definieren, mit welcher Haltung wir unsere Arbeit tun.
Wir sind nah bei unseren Kunden sowie Mitarbeitenden und handeln verantwortungsvoll und zuverlässig.
Wir verfolgen unsere Ziele mit Leidenschaft und Blick für das Wesentliche.
Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und ergreifen neue Chancen.
Die Gruppenstrategie beschreibt, wie wir unsere Vision erreichen. «Delight customer» und «Innovate for growth» beziehen sich auf die strategischen Prioritäten für unsere Kunden. «Achieve more with less» und «Perform together» betreffen die interne Transformation von Swisscom.
Delight customers
Create unique customer experiences every day
Innovate for growth
Deliver digital products and services of the future
Achieve more with less
Drive transformation at pace with AI, digitalization and simplification
Perform together
Develop ourselves and our collaboration relentlessly
Wir haben fünf strategische Gruppenziele. Diese stellen sicher, dass wir bereit für die Zukunft sind, langfristig in einem dynamischen Marktumfeld erfolgreich bleiben, als attraktive und verantwortungsvolle Arbeitgeberin wahrgenommen werden und wir uns auch in Zukunft als Markt-, Technologie- und Innovationsführerin behaupten können.
Trusted leader
in digital life & business
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unsere Position als Marktführerin in der Schweiz zu festigen und insbesondere im IT-Dienstleistungsgeschäft weiter zu wachsen. Wir bilden das digitale Rückgrat der Schweiz und bieten relevante, innovative Produkte und Services für Privatkunden («Digital Life») und Geschäftskunden («Digital Business»). Mit Fastweb + Vodafone sind wir der «Leading Challenger» im Telco- und IT-Markt in Italien, welcher einen wesentlichen Beitrag zum Wachstum der Gruppe beiträgt. Durch die Kombination eines starken Mobilfunk- und Festnetzes, bietet unser Unternehmen in Italien beste konvergente Services und Produkte.
Outstanding in innovation & reliability
Wir wollen unseren Kunden innovative, zuverlässige Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, welche auf den neusten, relevantesten Technologien basieren. Dabei priorisieren wir ausgewählte Innovationsfelder wie z.B. Future of Network, AI & Automation, Security und beobachten die Entwicklungen in weiteren langfristigen Themen.
Die Sicherstellung der Resilienz und Sicherheit in Netzwerken, IT und Infrastruktur stellt eine wichtige Grundlage für das Vertrauen der Kunden dar. Durch gezielte Investitionen, Automatisierungstechniken und Verbesserungen durch Künstliche Intelligenz stellen wir sicher, dass Störungen und Sicherheitsschwachstellen auf ein Minimum reduzieren werden.
Rock-solid financials
Als Swisscom zeichnen wir uns finanziell durch eine sehr hohe Stabilität aus. Die Sicherung von Profitabilität und Cashflow sowie eine langfristige Wertschaffung sind grundlegend, um weiterhin eine attraktive Dividende auszuschütten. Wir werden auch in Zukunft eine starke Bilanz sicherstellen.
Pioneer in sustainability
Als vertrauenswürdiges Unternehmen bekennen wir uns zur unternehmerischen und digitalen Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt und fördern nachhaltige Innovationen. Wir verpflichten uns zu Netto-Null und fokussieren auf CO2-Reduktionsmassnahmen,einen positiven CO2-Beitrag bei Partnern und eine durchgängige Kreislaufwirtschaft. Wir fördern die Medienkompetenz der Gesellschaft durch vielfältige Angebote in der Schweiz und Italien. Weiter setzen wir uns u.a. für verbesserte Arbeitsbedingungen in der Lieferkette und einen ethischen Umgang mit Daten und Technologien ein.
High-performing teams
Für uns sind die Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg. Als führende ICT-Arbeitgeberin überzeugen wir mit leistungsstarken Teams und einer motivierenden Kultur. Wir stellen den Menschen ins Zentrum, gewinnen und halten die besten Talente, entwickeln zukunftsorientierte Skills und überzeugen mit einer diversen und leistungsstarken Organisation.