Nach­haltig­keits­ziele

Unser Ziel ist, dass alle Menschen in der Schweiz jederzeit im öffentlichen und privaten Umfeld kommunizieren und die Chancen der Digitalisierung nutzen können. Wir sehen uns in der Pflicht, Nutzerinnen und Nutzer im kompetenten und sicheren Umgang mit digitalen Medien zu schulen. Wir wollen die Digitalisierung in der Schweiz vorantreiben und so die digitale Durchdringung des Alltags ermöglichen. Wir unterstützen speziell Kinder und Jugendliche im kompetenten Umgang mit den neuen Möglichkeiten. Aber auch die arbeitende Bevölkerung, Seniorinnen und Senioren sollen die Chancen erkennen, welche die Informationsgesellschaft für sie bereithält.

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Massnahmen 2023

• Web-Portal für Themen rund um kompetente Mediennutzung (Point of Entry).
• Kursangebot für Berufstätige und Unternehmen (Digitale Fitness im Beruf).
• Substanzieller Ausbau der Online-Schulungsinhalte (synchron/asynchron) für div. Zielgruppen.
  

Wir profitieren von einer vielfältigen Belegschaft und schaffen damit einen enormen Wettbewerbsvorteil: Mit ihren un­ter­schied­lichen Sicht- und Herangehensweisen, Erfahrungen, Ideen und Fähigkeiten in­spi­rie­ren Mit­ar­bei­ten­de sich gegenseitig und lernen voneinander. Swisscom gewinnt dadurch an Kreativität, Innovation und Erfolg. Wir achten auf eine faire Behandlung der Mit­ar­bei­ten­den unabhängig von ihrem Geschlecht, ihres Alters, ihrer Herkunft, Sprache oder sexuellen Orientierung. Wir sorgen auch für die Inklusion von Mit­ar­bei­ten­den mit physischen und psychischen Leistungsbeeinträchtigungen. Dabei gestalten wir relevante Prozesse bei der Rekrutierung, Anstellung, ­Ent­wick­lung, im Talent Management und in der Führungskultur so, dass sie auch unbewussten Stereo­typisierungen entgegenwirken und eine echte Chancengleichheit ermöglichen.

Zielerreichung Inklusion

Swisscom hat sich zum Ziel gesetzt, mindestens 1% aller Arbeitsplätze Mitarbeitenden mit physischen oder psychischen Leistungsbeeinträchtigungen vorzubehalten.

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Massnahmen 2023

• Die Förderung flexibler Arbeitsmodelle für Frauen und Männer wird weitergeführt.

• Förderung der Diversität mit zusätzlichen, geschäftsbereichsspezifischen Massnahmen.

• Die meisten Stellenanzeigen werden mit einem Beschäftigungsgrad von 60-100% veröffentlicht.
  

Die Arbeitgeberattraktivität hat für uns angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels grosse Priorität. Dies gilt insbesondere bei IT-Profilen. Unter dem Motto «Was du draus machst, ist, was uns ausmacht» verfolgen wir  die Strategie, die besten Mitarbeitenden für Swisscom zu gewinnen und zu halten. Swisscom setzt sich zum Ziel, 2025 zu den besten drei Arbeitgebern der Schweizer ICT-Branche zu gehören.

Massnahmen 2023

• Future Workplace Projekt
  

• Flexible Arbeitszeitmodelle
  

• Agile Zusammenarbeitsformen werden weiterhin gefördert

Um Chancen des digitalen Wandels zu nutzen und seine Herausforderungen zu meistern, ist es unerlässlich, dass unsere Mitarbeitenden ihre Kompetenzen stetig erweitern. Wir wollen Talente überzeugen, bei Swisscom einzusteigen und aus ihnen die Fach- und Führungskräfte der Zukunft entwickeln.

Massnahmen 2023

• Skills Entwicklung via strategisches Workforce Management
  
• Kontinuierliche Entwicklungsgespräche mit Führungskraft 

Als Arbeitgeberin ergreifen wir verschiedene Massnahmen, um die Mitarbeitenden zu unterstützen, damit sie langfristig gesund und motiviert bleiben. Zur Reduktion von Arbeitsstress und zur Stärkung der Resilienz (psychische Widerstandskraft) fördern wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance der Mitarbeitenden, etwa durch flexible Arbeitszeiten (und die Unterstützung sportlicher und anderer ausgleichen der Aktivitäten mit einem vielfältigen Angebot. Zudem bieten wir unseren Mitarbeitenden regelmässig Stress bewältigungs- und Resilienzkurse an. Wir wollen die Absenzenquote halten oder senken gegenüber dem Vorjahr.

Die Solltage ergeben sich aus der Standardarbeitszeit.

Massnahmen 2023

• Fortsetzung der Massnahmen von 2022: psychische Gesundheit mit den Ausbildungen als «Mental Health First Aid»-Trainer und «Stress & Resilienz»-Trainer sowie Leadership-Ausbildung in Präsenzmanagement.
  
• Proaktive Beratung der Führungskräfte mittels Datenanalysen.
• Angebote verstärkt via Online-Kanäle (zeit- und ortsunabhängig) zur Steigerung der Durchdringung.
  

Um mit dem rasch zunehmenden Datenverkehr mitzuhalten, ist der weitere Ausbau des Netzes unabdingbar. Wir verfolgen dabei das Ziel, unseren Kundinnen und Kunden Innovationen jeweils als erste Telekommunikationsanbieterin schweizweit zur Verfügung zu stellen. Bis Ende 2025 soll die Abdeckung des Glasfasernetzes (FTTH) gegenüber Anfang 2020 verdoppelt werden.

Massnahmen 2023

• Kontinuierlicher Netzausbau in Schweizer Gemeinden

Im Schweizer Geschäft werden wir bis 2025 über die gesamte Wertschöpfungskette vollständig klimaneutral sein. Die betrieblichen CO₂-Emissionen werden gegenüber 1990 um über 90% gesenkt. Dafür setzen wir auf 100 Prozent erneuerbare Energien, eine emissionsfreie Fahrzeugflotte, Wärmepumpen und arbeiten dank der Digitalisierung klimaschonend. Wir maximieren systematisch die Energieeffizienz in unserem Betrieb und unseren Lieferketten, indem wir die CO₂-Emissionen aus unserem Betrieb und unseren Lieferketten auf insgesamt 235’000 Tonnen reduzieren was einem Absenkpfad auf deutlich unter 1.5° Grad entspricht. Die verbleibenden, nicht vermeidbaren Emissionen aus unserer Wertschöpfungskette, werden kompensiert.

Massnahmen 2023

• Sanierung von Gebäuden und Heizungen, Ersatz fossil befeuerter Heizungen durch Wärmepumpen.
  
• Elektrifizierung der Fahrzeugflotte und Einsatz von hybriden Antrieben.
  

• Vereinbarungen mit A-Lieferanten.
  

• Förderung der Teilnahme von Lieferanten am Carbon Disclosure Project (CDP), individueller Lieferantendialog.
  

Wir ermöglichen bis 2025 einen positiven CO₂-Beitrag von 1 Mio. Tonnen pro Jahr. Dies entspricht rund zwei Prozent aller Treibhausgasemissionen der Schweiz. Dies erreichen wir, indem wir unsere Kundinnen und Kunden befähigen, mit unseren Produkten und Dienstleistungen ihren eigenen CO₂-Fussabdruck zu verringern. Hierzu gehören etwa digitale Lösungen für ortsunabhängiges Arbeiten oder IoT (Internet of Things)-gestützte Angebote für die Optimierung und Fernüberwachung von Verkehr, Gebäudetechnik und Geräten.

Massnahmen 2023

• Reduktion von Verkehr durch die Förderung von Homeoffice und virtuelle Konferenzen.
• Reduktion von Verkehr durch die Förderung von Fernwartungen und -bedienungen dank Sensoren (IoT-Lösungen).
  
• Reduktion des CO₂-Ausstosses von Gebäuden durch die Optimierung von Heizungen und Stromversorgung dank Sensoren (IoT-Lösungen).
• Reduktion von Treibhausgasen durch datenbasierte Tools für die Dekarbonisierung von Unternehmen (Treibhausgasinventar, Mobilitätsdaten, Swiss Climate Challenge).
• Investitionen in und Förderung von Startups mit Lösungen für die Reduktion von Treibhausgasen.

Basierend auf den Verpflichtungen unserer Nachhaltigkeits- und Lieferkettenstrategie haben wir unsere Tätigkeiten zur Kreislaufwirtschaft weiterentwickelt. Dabei sind wir mit den Rücknahme- und Second-Life-Programmen (z.B. Swisscom Mobile Aid) sehr gut aufgestellt. Verbesserungspotenzial gibt es bei der Kreislaufwirtschaftsfähigkeit unserer eigenen Produkte sowie durch mehr Transparenz zum Netzrückbau.

Massnahmen 2023

• Swisscom Mobile Aid für Privatkunden und Geschäftskunden
• Buyback für Privatkunden und Geschäftskunden und Erweiterung Buyback auf Tablets
• Repairangebote

Wir sind Mitglied der Joint Alliance for CSR JAC). JAC ist ein Zusammenschluss von 27 Telekommunikationsunternehmen, die gemeinsam die Wahrung der gesellschaftlichen Verantwortung in den Produktionszentren der wichtigsten multinationalen ICT-Lieferanten prüft. Diese liegen mehrheitlich in China, Taiwan, Indien, Japan, Südkorea und Südamerika. Anhand von Audits identifizieren wir sozial oder ökologisch ungenügende Praktiken und lassen diese durch entsprechende Massnahmen angehen.

Massnahmen 2023

• Durchführung JAC Audit Campaign (onsite audits, mobile surveys); Fokus kritische Warengruppen und basierend auf SCRM (Supply Chain Risk Management)-Konzept.

• Fokus Task Forces(öffnet ein neues Fenster) JAC Human Rights (Child Labour, Forced Labour).
  

Swisscom steht als vertrauenswürdige Partnerin für hohe Erwartungen der Anspruchsgruppen an unsere Integrität ein. Wir arbeiten entlang von Werten und ethischen Grundsätzen und schulen unsere Mitarbeitenden in rechtmässigem und wertorientiertem Verhalten.

Massnahmen 2023

• Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Unternehmensethik

• Interne Schulungskaskade ausgehend vom KL Ausschuss via Kader zu den Mitarbeitenden