Eine Enterprise Content Management-Lösung ist weit mehr als nur die Einführung eines neuen technischen Systems. Wir stehen Ihnen mit unserer langjährigen Expertise zur Seite und betreiben die ECM-Lösung als Managed Service für Sie. Passend zu Ihren Unternehmensbedürfnissen – ob mit fundierter Analyse, Konzeption, Schulung oder fachlicher und technischer Beratung.
Modular aufgebaute und flexibel erweiterbare Document- & Content Management-Lösung
Vollständig durch Swisscom Expert*innen verwaltet
Professionelle Begleitung ‒ von der Konzeption über die Beratung bis hin zum Betrieb
Unternehmen benötigen mit steigender Menge an Dokumenten, Daten und Informationen eine geeignete ECM-/DMS-Lösung, die rasch eingeführt und umgesetzt werden kann. Oftmals fehlen dafür aber Zeit, Ressourcen und Know-how. Mit ICIM von Swisscom erhalten Sie von uns das nötige fachliche und technische Wissen rund um das Thema Content-, Informations- und Dokumentenmanagement.
Das erwartet Sie:
Ihr erster Schritt
Entdecken Sie das Potenzial von ICIM. Sagen Sie uns, was Sie benötigen und wir offerieren Ihnen die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
Factsheet
ICIM Fully Managed Service
Swisscom eDossier
Studie
Mit ECM/DMS auf dem Weg zum digitalen Unternehmen
Unser ICIM-Angebot ist modular aufgebaut, lässt sich individuell kombinieren und beliebig erweitern. Vom Input- zum Output-Management, über Dokumentenmanagement und digitaler Archivierung bis hin zu einer nahtlosen, digitalen end-to-end Geschäftsprozess-Unterstützung.
Digitalisierung von Dokumenten und digitaler Eingang
Einsatz und Vorteile:
IMaaS (Input Management as a Service) bildet den Eingangskanal sämtlicher Geschäftskorrespondenz. Sie können damit zum Beispiel Dokumente digitalisieren und automatisch klassifizieren ‒ dank der Unterstützung von künstlicher Intelligenz.
Das erhalten Sie:
Dokumentenmanagement und digitales Archiv
Einsatz und Vorteile:
Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche des vollständig verwalteten Dokumentenmanagements finden Sie Dokumente schnell und in übersichtlicher Form wieder, ob PDF, E-Mails, Bilder, Audio-/Videodateien oder Transaktionsdaten. Zudem können Sie DRMaaS auch als eigenständiges digitales Archiv nutzen.
Das erhalten Sie:
Vom Individual- zum Massenoutput
Einsatz und Vorteile:
Dieser Service verwandelt Rohdaten aus Ihren Geschäftsprozessen in formatierten Omni-Channel-Output. Egal ob der Output in der Interaktion mit dem Kunden erstellt, aus einem Geschäftsprozess ausgelöst oder am Tagesende im Batchmodus generiert wird, Sie erhalten immer einheitliche und strukturierte Dokumente. Mit dem zusätzlichen Mass Output Printing Service (MOP) können Sie grosse Druckaufträge an uns auslagern.
Das erhalten Sie:
Sicherer Datenaustausch
Einsatz und Vorteile:
Mit Swiss Trust Room erhalten Sie eine hochsichere Plattform für Zusammenarbeit, mit der Sie vertrauliche Dokumente bearbeiten und austauschen können. Zum Beispiel sensible Personendaten, Ergebnisse aus Forschung & Entwicklung, Patente oder Informationen zu Börsengängen.
Das erhalten Sie:
Moderne managed Print Services
Einsatz und Vorteile:
Dieser Service lässt sich in Ihre bestehende Umgebung integrieren und digitalisiert Ihre Businessprozesse. Sie vereinfachen damit Ihren Arbeitsalltag, verbessern Ihre Qualitäts- und Compliance-Vorgaben sowie die Benutzer- und Kundenzufriedenheit.
Das erhalten Sie:
ECM/DMS-Beratung
Einsatz und Vorteile:
Mit ICIM Professional Services erhalten Sie Dienstleistungen rund um ECM/DMS. Wir helfen Ihnen bei der Integration unserer vollständig verwalteten Content- und Dokumenten-Management-Dienstleistungen, insbesondere beim Übergang zu einem Service-Engagement.
Das erhalten Sie:
Wollen Sie mehr zu ICIM wissen? Unsere Expert*innen beraten Sie gerne.