Swisscom Webex
Swisscom Webex - Telefonie, Meetings, Messaging und KI
Einfache und intelligente All-in-One-Plattform für effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit.
Verbessern Sie die Kommunikationsprozesse mit unserer modernen All-in-One-Lösung. Setzen Sie auf hochwertige Geräte, professionelle Unterstützung sowie innovative Webex-KI-Technologien und profitieren Sie von transparenten Kostenstrukturen. Unsere Plattform vereint Telefonie, Messaging und Meetings in einer flexiblen und skalierbaren Lösung, die Ihr Unternehmen optimal für die Zukunft aufstellt.
Die Bausteine von Swisscom Webex
Mit unserer modular zusammenstellbaren Gesamtlösung entscheiden Sie, was für Ihren Betrieb das Richtige ist und bezahlen nur, was Sie effektiv benötigen.
Telefonie
Swisscom Webex Calling bietet Ihnen einen Telefondienst in der Cloud, mit dem Sie überall und auf jedem Gerät Anrufe tätigen und entgegennehmen können. Verlassen Sie sich auf eine stabile Verbindung und herausragende Klangqualität, damit Ihre Gespräche jederzeit störungsfrei und angenehm verlaufen. Mit dem AI Assistant steigern Sie Ihre Produktivität dank Live-Transkriptionen, automatischer Zusammenfassungen und moderner Geräuschunterdrückung. So sparen Sie wertvolle Zeit, arbeiten effizienter und erhalten bei jeder Interaktion alle wichtigen Informationen.
Meetings
Geniessen Sie maximale Flexibilität, indem Sie jederzeit und ganz unkompliziert externe sowie interne Gäste zu Ihren HD-Video- und Audiokonferenzen hinzufügen, mit bis zu 1'000 Teilnehmenden. Bildschirminhalte, Anwendungen und Dateien lassen sich einfach teilen. Die benutzerfreundliche Meeting-Steuerung bietet Funktionen wie Breakout-Sessions, virtuelle Hintergründe, Echtzeit-Übersetzungen in über 100 Sprachen und Live-Umfragen.
Messaging
Swisscom Webex Messaging bringt Ihr Team schnell und unkompliziert zusammen. Chats, Dateien und Gespräche sind zentral verfügbar und jederzeit griffbereit, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Die intuitive Bedienung spart Zeit, reduziert Abstimmungen per E‑Mail und sorgt für klare Kommunikation. Dank integrierter Sicherheit und nahtloser Verbindung zu Meetings und Anrufen bleibt Ihr Team flexibel, fokussiert und produktiv – von Anfang an.
Contact Center
Mit der Contact-Center-Lösung bündeln Sie sämtliche Kundenanfragen aus verschiedensten Kanälen an einem zentralen Ort. Ihre Mitarbeitenden behalten jederzeit den Überblick, reagieren schneller und effizienter und bieten Ihren Kundinnen und Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis, das begeistert. So schaffen Sie Transparenz, stärken Ihr Team und sorgen dafür, dass keine Anfrage verloren geht.
Control Hub
Aussagekräftige Daten sind heute wichtiger denn je. Der Webex Control Hub liefert Ihnen wertvolle Echtzeiteinblicke in Ihre geschäftliche Kommunikation. Die integrierten Reportings helfen Ihnen, Anwendungstrends zu erkennen, Schwachstellen im Unternehmen zu analysieren und Optimierungen gezielt umzusetzen. Sie können beispielsweise Ihre gesamte Anrufhistorie mit verpassten, angenommenen und getätigten Anrufen abrufen, die Anrufqualität auswerten oder die Anzahl gesendeter Nachrichten und Meetings nachvollziehen.
Individuelle Erweiterung
Gestalten Sie Swisscom Webex individuell – unsere Experten stehen Ihnen persönlich zur Seite.
Unser Angebot
Hochwertige Geräte passend für jede Anwendung
Eine Plattform für erstklassige Kundenerfahrungen
Warum Webex mit Swisscom?
Das sagen unsere Kunden
Häufige gestellte Fragen zu Swisscom Webex
Lässt sich Swisscom Webex mit M365 / Microsoft Teams kombinieren?
Swisscom Webex kann problemlos mit M365 und Microsoft Teams kombiniert werden. Wenn Sie Microsoft Teams beispielsweise bereits für Meetings und Messaging nutzen, können Sie Swisscom Webex für Ihre gesamte Telefonie einsetzen und dabei hochwertige Cisco Tischtelefone für den professionellen Einsatz verwenden.
Welche Geräte kann ich mit Swisscom Webex verwenden?
Für beste Sprachqualität und volle Funktionen empfehlen wir Cisco Endgeräte. Gerne unterstützen wir Sie persönlich bei der Auswahl der passenden Geräte.
Welche KI-Funktionen bietet Swisscom Webex?
Zu den KI-gestützten Funktionen zählen beispielsweise intelligente Assistenten, automatische Transkriptionen, Übersetzungen in Echtzeit sowie optimierte Audio- und Videoqualität.
Eignet sich Swisscom Webex auch für kleine Unternehmen?
Swisscom Webex eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Grösse: Die Plattform lässt sich unkompliziert skalieren und passt sich flexibel Ihrem Wachstum an. Unsere Experten beraten Sie gerne individuell und zeigen Ihnen, wie Swisscom Webex Ihr Unternehmen unterstützt.