Handy-Reparatur und Box austauschen
Handy oder anderes Gerät reparieren
Handy, Tablet oder Zubehör
- Gib das kaputte Gerät im nächsten Swisscom Shop ab.
Sichere vorher alle Daten. - Wir schicken es für dich ein.
- Handelt es sich bei dem Gerät um ein Handy, erhälst du ein kostenloses Ersatzgerät von uns.
- Unsere zertifizierten Partner prüfen den Schaden und reparieren das kaputte Gerät mit den Originalteilen der Hersteller.
- Wir benachrichtigen dich, sobald dein Gerät repariert und abholbereit ist. Du erhälst 6 Monate Garantie auf die Reparatur.
Laptop oder Notebook
Die Geräte von HP und Microsoft kannst du direkt beim Hersteller reparieren lassen. Kontaktiere dazu den entsprechenden Support.
Wir setzen bei gewissen Reparaturen dein Gerät zurück und deine Daten gehen verloren. Sicher darum alle Daten, bevor du dein Gerät in die Reparatur gibst.
- Anleitung für Apple
- Anleitung für Android
Bei technischen Problemen oder der Sicherung deiner Daten helfen dir unsere Profis von My Service (kostenpflichtig).
Internet- oder TV-Box austauschen
Wenn du auf einen neuen Router oder eine neue TV-Box umsteigen möchtest, bestell eine neue Internet- oder TV-Box.
Deine alte Box kannst du kostenlos retournieren.
Weitere Hilfe
Prüf auf der Netzabdeckungskarte, wie gut dein Standort mit Mobilfunk versorgt ist.
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