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Handy verkaufen
mit Swisscom Buyback

Einfach und kostenlos: Verkaufen Sie Ihr gebrauchtes Smartphone oder Tablet über Swisscom Buyback. Gut für Sie, gut für die Umwelt.

Swisscom Buyback

Handy verkaufen mit
Swisscom Buyback

Einfach und kostenlos: Verkaufen Sie Ihr gebrauchtes Smartphone oder Tablet über Swisscom Buyback. Gut für Sie, gut für die Umwelt.

Swisscom Buyback

Wie viel Wert hat Ihr Handy oder Tablet?

Handy

So funktioniert’s

1. Wert berechnen

Mit nur einem Klick berechnen Sie den Wert Ihres alten Smartphones.

2. Kostenlos einschicken

Wir übernehmen die Kosten für den Versand Ihres Smartphones.

3. Gutschrift erhalten

Geld an ein neues Handy anrechnen, auszahlen lassen oder spenden.


So bereiten Sie Ihr Telefon für den Verkauf vor

Der Wert Ihres alten Handys ist berechnet und das Versandetikett ausgedruckt? Bevor Sie Ihr Handy verschicken, beachten Sie folgende Schritte:

Daten speichern
Machen Sie ein Backup von Ihren Fotos, Apps und anderen Inhalten.
Passwörter merken
Speichern Sie Benutzernamen und Passwörter für Ihre Apps und Konten.
Persönliche Daten entfernen
Löschen Sie alle Ihre Fotos und Videos sowie Kontakte und Textnachrichten.
Handy zurücksetzen
Beim Reset auf den Werkzustand werden alle Handydaten gelöscht.
> Anleitung Android(öffnet ein neues Fenster)
> Anleitung Apple(öffnet ein neues Fenster)
SIM-Karte entfernen
Damit Ihre persönlichen Daten nicht in die falsche Hände geraten.
Daten speichern
Machen Sie ein Backup von Ihren Fotos, Apps und anderen Inhalten.
Passwörter merken
Speichern Sie Benutzernamen und Passwörter für Ihre Apps und Konten.
Persönliche Daten entfernen
Löschen Sie alle Ihre Fotos und Videos sowie Kontakte und Textnachrichten.
Handy zurücksetzen
Beim Reset auf den Werkzustand werden alle Handydaten gelöscht.
> Anleitung Android(öffnet ein neues Fenster) > Anleitung Apple(öffnet ein neues Fenster)
SIM-Karte entfernen
Damit Ihre persönlichen Daten nicht in die falsche Hände geraten.

ⓘ Sehr wichtig

Wenn die folgenden Funktionen nicht deaktiviert sind, können wir Ihnen keine Gutschrift auszahlen und müssen das Gerät retournieren.

iOS

iOS

Deaktivieren Sie die Funktion "Mein iPhone suchen".

iOS

Android

Entfernen Sie Ihr Google-Konto vom Gerät.

Swisscom Buyback

Darum Swisscom Buyback

Nicht nur für Kunden
Swisscom Buyback ist mit jedem Handy möglich und steht allen in der Schweiz zur Verfügung.
Spenden ans SOS Kinderdorf
Kaputte Handys und Tablets werden recycelt und den Erlös spenden wir voll an das SOS-Kinderdorf.
Gut für die Umwelt
Handy aufbereiten statt neu herstellen: So reduzieren Sie den Energieverbrauch.
Sichere Datenlöschung
Wir löschen alle Daten auf Ihrem alten Handy, bevor wir es weitergeben.

Darum Swisscom Buyback

Nicht nur für Kunden
Swisscom Buyback ist mit
jedem Handy möglich und
steht allen in der Schweiz
zur Verfügung.
Spenden ans SOS Kinderdorf
Kaputte Handys und Tablets
werden recycelt und den Erlös
spenden wir voll an das SOS-
Kinderdorf.
Gut für die Umwelt
Handy aufbereiten statt
neu herstellen: So reduzieren
Sie den Energieverbrauch.

Sichere Datenlöschung
Wir löschen alle Daten auf
Ihrem alten Handy, bevor wir
es weitergeben.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben folgende Möglichkeiten:

  1. Rückgabewert des alten Handys direkt an den Kaufpreis eines neuen Smartphones anrechnen lassen
  2. Rückgabebetrag des alten Handys per Banküberweisung oder als Gutschrift auf der nächsten Swisscom Rechnung auszahlen lassen
  3. Rückgabewert oder einen Teil davon an die Stiftung SOS Kinderdorf spenden


Swisscom bietet das Rückkaufangebot für gebrauchte Smartphones in Zusammenarbeit mit der Partnerfirma Recommerce Solutions (RS) Switzerland an.

Wir nehmen alle Mobiltelefone entgegen – unabhängig davon, ob sie noch funktionieren oder nicht. Die nicht verwertbaren Mobiltelefone müssen allerdings auf eigene Kosten versendet oder in einem Swisscom Shop in die dafür vorgesehene Mobile Aid Box geworfen werden.

Packen Sie Ihr altes Smartphone in einen Umschlag, kleben Sie die vorfrankierte Etikette darauf, die Sie per E-Mail erhalten haben, und geben Sie den Umschlag bei der Post auf. Sie finden die vorfrankierte Rücksendeetikette auch in My Swisscom unter Aktivitäten & Dokumente.

Gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen garantieren wir eine Auszahlung innert 48 Stunden nach Erhalt des Bestätigungs-E-Mails, dass das erhaltene Produkt den Kaufkriterien entspricht.

​ Spenden mit Mobile Aid

So wird Ihr altes Handy zum Geschenk für Kinder in Not: Wir spenden den Erlös aus dem Handyverkauf an SOS-Kinderdorf.

​ Noch mehr Gutes für die Umwelt

Return, Reuse, Recycle – mit unseren Angeboten leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft.