Pour la première fois, BDO Suisse organise une réunion publique en direct à l'échelle nationale
BDO Suisse devait relever le défi d’informer simultanément et en direct, en interne, quelque 1 800 collaborateurs issus de toutes les régions linguistiques, sans surcharger son propre réseau. Pour ce faire, l’entreprise recherchait une solution fiable permettant une retransmission en direct multilingue de haute qualité. En collaboration avec Swisscom Broadcast, BDO a organisé sa première réunion générale à l’échelle nationale au Swisscom Streaming Studio de Zurich.
BDO Schweiz mit landesweitem Townhall Meeting live 3 min.
Contexte et défi
Pour sa première réunion publique numérique à l'échelle nationale réunissant l'ensemble de ses collaborateurs, BDO recherchait une solution de diffusion en continu à la fois professionnelle et sécurisée. BDO est organisée de manière décentralisée dans toute la Suisse, avec de nombreux sites dont certains ne disposent que d'une bande passante limitée. Le réseau devait donc être capable de gérer un nombre élevé de connexions simultanées sans subir de surcharge ni de perte de qualité lors de la transmission. L'une des exigences principales était la diffusion simultanée du livestream en plusieurs langues, afin de permettre à tous les participants d'y accéder dans leur langue préférée.
BDO SA est l’un des principaux cabinets d’audit, de fiduciaire et de conseil en Suisse. Ses compétences clés comprennent des prestations dans les domaines de l’audit, des services financiers, de la fiduciaire, du conseil fiscal et juridique ainsi que du conseil en gestion d’entreprise. Avec 42 sites, l’entreprise dispose du réseau d’agences le plus dense du secteur. Pour ses quelque 1 800 collaborateurs, la proximité et la compétence sont considérées comme des conditions essentielles à l’établissement de relations clients fructueuses et durables. Grâce à cette première succursale entièrement numérique, les PME peuvent en outre traiter de manière automatisée des processus simples et standardisés. BDO AG audite et conseille des entreprises des secteurs de l’industrie et des services, parmi lesquelles figurent des petites et moyennes entreprises, des sociétés cotées en bourse, des administrations publiques et des organisations à but non lucratif.
Mise en œuvre concrète
Swisscom Broadcast s’est chargée de la production globale et de la diffusion de l’événement depuis son studio de streaming à Zurich. L’équipe a assuré une intégration sans heurts dans l’infrastructure informatique de BDO et a mis en place un dispositif professionnel comprenant une régie et des interprètes.
Les participants de toutes les régions linguistiques ont pu suivre la réunion publique simultanément en allemand, en français ou en italien. Tandis que les diapositives s’affichaient dans la langue appropriée, des interprètes à distance ont assuré une traduction simultanée fluide et économique.
Grâce à l'intégration SSO, les collaborateurs ont pu se connecter en toute sécurité et en toute simplicité. L'effort lié à l'inscription et à la vérification des collaborateurs via un formulaire d'inscription a été supprimé, tout en permettant de fournir des statistiques pertinentes après l'événement.
Le format multilingue de questions-réponses a permis à tous les collaborateurs d'échanger de manière interactive avec la direction.
Le Swisscom Streaming Studio de Zurich
Situé au 7, Binzstrasse à Zurich, le Swisscom Streaming Studio offre tout ce qui est nécessaire à l’organisation d’événements en ligne professionnels, des caméras et de la régie à l’infrastructure de diffusion en continu. Il permet des productions en direct avec une qualité audio et vidéo optimale et convient parfaitement aux formats virtuels ou hybrides tels que les webinaires, les tables rondes, les réunions publiques ou les conférences destinées aux investisseurs. Jusqu’à 15 personnes peuvent participer sur place, tandis que le public est connecté depuis d’autres sites.
Un test silencieux eCDN a été réalisé au préalable afin d’identifier d’éventuels goulots d’étranglement sur le réseau et de garantir une diffusion en direct fluide et stable. La solution eCDN Hive a été mise en œuvre afin de permettre une distribution efficace du flux en direct au sein de l’infrastructure existante de BDO. Cela a permis de garantir la stabilité du réseau, même en cas d’utilisation simultanée intensive. Grâce à la « technologie de navigateur WebRTC » utilisée, aucune installation client supplémentaire n’a été nécessaire. Au total, environ 80 % de bande passante ont pu être économisés tout en obtenant une qualité de streaming optimale.
Pourquoi Swisscom Broadcast?
BDO a choisi Swisscom Broadcast pour mener à bien ce projet de manière fiable et irréprochable sur le plan technique. L'expérience, la sécurité et une collaboration bien rodée ont été déterminantes.
Swisscom Broadcast s'est distinguée par:
- Un accompagnement complet, de la conception à la diffusion du flux
- Une infrastructure de streaming robuste
- Solution flexible et évolutive
- Un solide savoir-faire technique et une étroite collaboration avec les équipes informatiques
- Expérience dans le domaine des productions multilingues
