IT Service Management & Service Reporting

IT Service Management pour des processus IT performants

Veuillez à ce que vos applications disposent toujours de la performance suffisante: nous vous aidons à mesurer, surveiller, gérer et optimiser vos processus IT. Même dans des environnements système complexes, vous gagnez en transparence et en sécurité – plus de puissance à moindre coût.

Vos avantages

  • Suivi de bout en bout de vos applications
  • Optimisation de votre environnement Multi Cloud
  • Rapports quotidiens et tableaux de bord clairs




Vos avantages

Aperçu rapide et transparence de vos systèmes IT complexes

Identifier et exploiter le potentiel d’optimisation avec des tendances et des analyses précises

Plus de performance à moindre coût grâce à une gestion allégée de vos services IT

Dans quel cas est-ce la bonne solution?

Les services IT intelligents et les infrastructures cloud offrent de nombreux avantages à votre entreprise. Cependant, il vous est souvent difficile de garder une vue d’ensemble, d’identifier les faiblesses et d’y réagir correctement. Vous ne voulez pas perdre les bienfaits obtenus à cause de surcoûts ou de pannes.

Pourquoi avec Swisscom?

  • Individuel: nous nous appuyons sur vos exigences et vos besoins.
  • Personnel: vous bénéficiez de notre expertise et de nos services sur place.
  • Indépendant: nous maîtrisons les solutions de tous les fournisseurs d’applications et de plateformes pertinents sur le marché.

   

Notre offre IT Service Management

Demander une offre sans engagement

Tirez le meilleur parti de votre infrastructure IT et de vos services IT.

Composants de notre offre

Multi Cloud Management

Gardez le contrôle du Multi Cloud

Advanced Reporting Analytics

Transparence totale de vos Swisscom Services

Application Measuring

Votre système d’alerte précoce contre les goulets d’étranglement

En savoir plus

Livre blanc

Gérer le Multi Cloud

Nous vous montrons comment exploiter plusieurs clouds de manière sûre et économique.

  • «Nous bénéficions du savoir-faire de Swisscom et réalisons près de 20% d'économies.»  

    Erich Schwab, PSP Swiss Property

    Ex-Directeur informatique

    Erich Schwab

 

Des questions? Nos experts IT Service sont là pour vous aider.