- La suspension d'un abonnement est possible pour les clients privés. Les clients commerciaux sont priés de contacter Swisscom.
- En cas de paiement échelonné de votre téléphone, il n’est pas possible de suspendre l’abonnement Mobile. Si vous souhaitez malgré tout une suspension temporaire, vous devez au préalable solder le paiement échelonné de l’appareil dans My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre).
- Pendant la durée minimale du contrat, l’abonnement ne peut être interrompu qu’une seule fois.
La suspension d’un abonnement Réseau fixe, TV et Internet n’est pas possible.