Votre boîte de réception Bluewin est-elle pleine ? Découvrez comment augmenter ou libérer de l'espace de stockage dans votre messagerie Bluewin et comment supprimer des e-mails.
Vous pouvez voir l'espace de stockage que vous utilisez et l'espace encore disponible dans Webmail, à gauche, sous l'aperçu des dossiers.
Si l'espace de stockage est plein, vous ne pouvez plus ni recevoir ni envoyer d'e-mails. Pour libérer de l'espace, vous avez deux possibilités:
Supprimez les e-mails reçus et envoyés.
Instructions: Supprimer des e-mails
Pour éviter de perdre des e-mails importants, enregistrez-les localement.
Changer d'abonnement
Libérez de l'espace de stockage en supprimant des e-mails. Voici comment procéder:
Connectez-vous à Webmail à l'aide de vos identifiants Swisscom.
Sélectionnez le compte de messagerie souhaité.
Vérifiez dans votre boîte de réception et dans les autres dossiers quels sont les e-mails dont vous n'avez plus besoin. Sélectionnez ces e-mails.
Supprimez-les en cliquant sur l'icône de la corbeille.
Videz la corbeille.
Important: les e-mails supprimés de la corbeille sont définitivement effacés et ne peuvent pas être récupérés.
Connectez-vous à Webmail à l'aide de vos identifiants Swisscom.
Si vous avez configuré votre messagerie Bluewin avec le serveur POP3, supprimez les e-mails dans la messagerie Web.
Vérifiez dans votre boîte de réception et dans les autres dossiers quels sont les e-mails dont vous n'avez plus besoin. Sélectionnez ces e-mails.
Supprimez-les en cliquant sur l'icône de la corbeille.
Videz la corbeille.
Important: les e-mails que vous supprimez de la corbeille sont définitivement perdus. Vous ne pouvez pas les récupérer.
Vous disposez de plusieurs options:
Si votre boîte de réception est trop petite, vous pouvez à tout moment passer à un abonnement de messagerie bluewin offrant davantage d'espace de stockage.
Si votre boîte de réception est pleine, vous ne pouvez plus recevoir ni envoyer de nouveaux e-mails. Libérez de l'espace ou changez de compte de messagerie.
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