Espace de stockage dans le compte de messagerie Bluewin

Votre boîte de réception Bluewin est-elle pleine ? Découvrez comment augmenter ou libérer de l'espace de stockage dans votre messagerie Bluewin et comment supprimer des e-mails.

Afficher l’espace mémoire

Vous pouvez voir l'espace de stockage que vous utilisez et l'espace encore disponible dans Webmail, à gauche, sous l'aperçu des dossiers.

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Libérer de l’espace mémoire

Si l'espace de stockage est plein, vous ne pouvez plus ni recevoir ni envoyer d'e-mails. Pour libérer de l'espace, vous avez deux possibilités:

Supprimez les e-mails reçus et envoyés.

​Instructions: Supprimer des e-mails

Pour éviter de perdre des e-mails importants, enregistrez-les localement.

Supprimer des e-mails

Libérez de l'espace de stockage en supprimant des e-mails. Voici comment procéder:

Supprimer des e-mails dans Webmail

Connectez-vous à Webmail à l'aide de vos identifiants Swisscom.

Sélectionnez le compte de messagerie souhaité.

Vérifiez dans votre boîte de réception et dans les autres dossiers quels sont les e-mails dont vous n'avez plus besoin. Sélectionnez ces e-mails.

Supprimez-les en cliquant sur l'icône de la corbeille.

Videz la corbeille.

Important: les e-mails supprimés de la corbeille sont définitivement effacés et ne peuvent pas être récupérés.

Supprimer des e-mails dans le client de messagerie

Connectez-vous à Webmail à l'aide de vos identifiants Swisscom.

Si vous avez configuré votre messagerie Bluewin avec le serveur POP3, supprimez les e-mails dans la messagerie Web.

Vérifiez dans votre boîte de réception et dans les autres dossiers quels sont les e-mails dont vous n'avez plus besoin. Sélectionnez ces e-mails.

Supprimez-les en cliquant sur l'icône de la corbeille.

Videz la corbeille.

Important: les e-mails que vous supprimez de la corbeille sont définitivement perdus. Vous ne pouvez pas les récupérer.

Foire aux questions

Vous disposez de plusieurs options:

  • Supprimer des e-mails: Supprimez régulièrement les e-mails contenant des pièces jointes volumineuses ou ceux dont vous n'avez plus besoin.
    Instructions: Supprimer des e-mails
  • Enregistrer les e-mails localement: Enregistrez les e-mails importants sur votre ordinateur, sur un disque dur externe ou dans un espace de stockage cloud sécurisé. Vous pouvez ensuite supprimer ces e-mails dans bluewin.
    Instructions: Enregistrer les e-mails localement
  • Vider les dossiers: Videz régulièrement la corbeille et le dossier spam. Ceux-ci occupent également de l'espace de stockage.

Si votre boîte de réception est trop petite, vous pouvez à tout moment passer à un abonnement de messagerie bluewin offrant davantage d'espace de stockage.

Changer d'abonnement

Si votre boîte de réception est pleine, vous ne pouvez plus recevoir ni envoyer de nouveaux e-mails. Libérez de l'espace ou changez de compte de messagerie.

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