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Réparer le portable et l’écran au Swisscom Repair Center

Au Swisscom Repair Center, nos techniciens certifiés réparent votre portable de façon rapide et écoresponsable, et avec une garantie fabricant. Qu’il s’agisse d’un écran cassé, de dégâts dus à l’eau ou d’une erreur logicielle: vous trouverez différentes solutions rapides pour que votre appareil fonctionne à nouveau parfaitement.

Écran cassé, boîtier endommagé, dégâts dus à l’eau et dommages sur l’appareil

  • Réparation rapide (généralement en 24 heures dans un Repair Center, et en 2 heures avec le service express)
  • Techniciens certifiés et pièces de rechange d’origine pour conserver la garantie du fabricant
  • Réparation garantie 6 mois
  • Pour Apple iPhone et smartphones Samsung (Consulter la liste des prix)

Autre demande / problème logiciel

  • Résolvez le problème chez vous
  • Simple et gratuit
  • L’app Picea aide à analyser l’origine
  • p. ex. en cas de problèmes logiciels ou de réception

Vendre au lieu de réparer

Le programme Swisscom Buyback vous permet de vendre votre ancien smartphone et d’obtenir le montant correspond en toute simplicité par virement, sous forme de crédit sur votre prochaine facture Swisscom ou en déduction directe du prix d’un nouveau smartphone.

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Trouver un Swisscom Repair Center

Apportez votre smartphone (iPhone, Samsung) dans l’un des 10 Swisscom Repair Centers et faites réparer votre appareil directement sur place. Pas de Repair Center à proximité ou votre appareil ne figure pas dans la liste des prix? Rendez-vous au Swisscom Shop le plus proche et déposez votre appareil pour son envoi en réparation.

En cas de réparation, nous réinitialisons votre appareil et vos données sont perdues. Sauvegardez donc toutes vos données avant d'envoyer votre appareil en réparation.

Repair Center dans un Swisscom Shop
Horaires d'ouvertures
Rendez-vous de réparation
Basel Marktplatz(ouvre une nouvelle fenêtre)
Marktplatz 11
4001 Basel

Du lundi au mercredi: 09.00–18.30
Jeudi & vendredi: 09.00–19.00
Samedi: 09.00–18.00
Dimanche: Fermé
Fermé les jours fériés
Prendre rendez-vous au Repair Center(ouvre une nouvelle fenêtre)
Bern Bubenbergplatz(ouvre une nouvelle fenêtre)
Bubenbergplatz 17
3011 Bern
Du lundi au vendredi: 09.00–18.30
Samedi: 09.00–17.00
Dimanche: Fermé
Fermé les jours fériés
Prendre rendez-vous au Repair Center(ouvre une nouvelle fenêtre)
Biel Bienne Neuengasse(ouvre une nouvelle fenêtre)
Neuengasse 48
2502 Biel/Bienne
Du lundi au vendredi: 09.00–18.30
Samedi: 09.00–17.00
Dimanche: Fermé
Fermé les jours fériés
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Fribourg(ouvre une nouvelle fenêtre)
av. de la Gare 22
1700 Fribourg
Du lundi au jeudi: 09.00–19.00
Vendredi: 09.00–20.00
Samedi: 08.30–16.00
Dimanche: Fermé
Fermé les jours fériés
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Genève Rive(ouvre une nouvelle fenêtre)
rue de Rive 3 b
1204 Genève
Du lundi au vendredi: 09.00–19.00
Samedi: 09.00–18.00
Dimanche: Fermé
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Lausanne Haldimand(ouvre une nouvelle fenêtre)
rue Haldimand 18
1003 Lausanne
Du lundi au vendredi: 09.00–18.30
Samedi: 09.00–17.00
Dimanche: Fermé
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Lugano(ouvre une nouvelle fenêtre)
via Pietro Peri 8
6900 Lugano
Du lundi au mercredi: 09.00–18.30
Jeudi: 09.00–19.00
Vendredi: 09.00–18.30
Samedi: 09.00–17.00
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Luzern Bahnhofstr.(ouvre une nouvelle fenêtre)
Bahnhofstr. 5
6003 Luzern
Du lundi au vendredi: 09.00–18.30
Samedi: 09.00–17.00
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St. Gallen Neugasse(ouvre une nouvelle fenêtre)
Neugasse 26
9000 St. Gallen
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Jeudi: 09.00–20.00
Vendredi: 09.00–18.30
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Wintherthur Stadthaus(ouvre une nouvelle fenêtre)
Stadthausstr. 14
8401 Winterthur
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