Comunicazione ad hoc secondo l’art. 53 RQ / Bilancio d’esercizio 2023

Swisscom presenta un solido risultato 2023

+++ Buon andamento degli affari e forte posizione di mercato di Swisscom +++ Fatturato stabile; aumento di EBITDA e utile netto +++ Adeguamento strategia di rete: La fibra ottica sostituirà il rame a lungo termine +++ Clienti commerciali: Aumenta la domanda di servizi IT +++ Fastweb cresce in termini di fatturato e clienti: 14% in più di clienti di telefonia mobile +++ Nuovo obiettivo delle emissioni nette pari a zero nel 2035 secondo la SBTi +++ Proposta di dividendo di CHF 22 per azione per l’esercizio 2023 +++ Prospettive per il 2024: Fatturato di circa 11,0 miliardi di CHF, EBITDA di 4,5-4,6 miliardi di CHF e investimenti di circa 2,3 miliardi di CHF +++

Foto di Christoph Aeschlimann, CEO di Swisscom

«Nel 2023 Swisscom ha convinto grazie a un ottimo risultato finanziario e a buone prestazioni di mercato», afferma soddisfatto il CEO Christoph Aeschlimann. «Abbiamo entusiasmato i nostri clienti con prodotti interessanti e sostenibili, un servizio assistenza eccellente e un’infrastruttura ben sviluppata. L’innovazione continua a essere in primo piano. A tal fine, nei prossimi anni Swisscom investirà più di 100 milioni di CHF nello sviluppo di soluzioni IA in Svizzera e in Italia. Anche in questo caso, possiamo contare alla base su un’infrastruttura potente e affidabile. Su questa base sviluppiamo insieme ai clienti applicazioni IA affidabili, che utilizziamo anche internamente. Inoltre, la nostra strategia 2030+ prevede un’ulteriore espansione della fibra ottica e il graduale smantellamento delle linee in rame. Anche la nostra affiliata italiana Fastweb sta ottenendo ottimi risultati. È in continua crescita da ben dieci anni.»

Solido core business svizzero, Fastweb continua a registrare buoni risultati

Rispetto all’esercizio precedente, il fatturato del Gruppo è aumentato leggermente dello 0,2%, attestandosi a 11’072 milioni di CHF, mentre a valute costanti si è registrato un incremento dello 0,9%. Nel core business svizzero il fatturato ha subito una leggera flessione di 63 milioni di CHF, attestandosi a 8146 milioni di CHF (-0,8%). Il fatturato realizzato con i servizi di telecomunicazione è sceso complessivamente dell’1,3%, portandosi a 5377 milioni di CHF, mentre quello realizzato con i servizi IT per clienti commerciali è salito di 32 milioni di CHF (+2,8%). L’attività in Italia continua a registrare un andamento positivo. Rispetto all’anno precedente, la crescita del fatturato di Fastweb è di 151 milioni di EUR (+6,1%).

Il risultato d’esercizio consolidato prima degli ammortamenti (EBITDA) è salito del 4,9%, ossia a 4622 milioni di CHF. Al netto di fattori straordinari e a valute costanti, si è registrato un incremento del 2,3%. Nel core business svizzero l’EBITDA è rimasto pressoché stabile su base comparabile (+0,2%), mentre per Fastweb è aumentato del 2,1% (in EUR).

L’utile netto è aumentato del 6,7% a 1711 milioni di CHF rispetto all’anno precedente. L’aumento dell’EBITDA è stato in parte compensato dai maggiori ammortamenti e da un risultato finanziario più basso.

Infrastruttura di rete: in testa a tutti i test sulle reti: la fibra ottica sostituisce il rame

Swisscom investe costantemente nella qualità, nella copertura e nell’efficienza della propria infrastruttura di rete, consolidando la sua leadership tecnologica. Nel 2023 gli investimenti a livello di Gruppo sono rimasti elevati e sono pari a 2292 milioni di CHF (-0,7%). Nel 2023 Swisscom ha nuovamente vinto tutti i principali test di rete: Swisscom raggiunge il punteggio più alto mai misurato nel test sulle reti mobili connect e vince in tutte le categorie.

Rete mobile: Copertura dell’81% con 5G+

Per garantire l’elevata qualità della rete e poter continuare a offrire ai clienti una rete mobile eccellente, Swisscom sta rapidamente ampliando la rete 5G. A fine di giugno 2023 Swisscom offriva la connessione 5G+ a oltre l'81% della popolazione svizzera. Secondo l’associazione di settore asut, alla fine dell’anno in Svizzera erano in funzione 5,5 milioni di dispositivi 5G. Mentre l’utilizzo dei dati continua a crescere; in tutto il settore sono in corso circa 3000 progetti di telefonia mobile (nuovi impianti o modifiche).

Adeguamento strategia di rete: La fibra ottica sostituisce il rame

Swisscom prosegue il potenziamento della fibra ottica aumentando leggermente gli obiettivi: Entro la fine del 2025 la copertura in fibra ottica dovrebbe aumentare dall’attuale 46% al 57%1 ed entro la fine del 2030 al 75-80%. Per allora, in quasi tutti i comuni saranno disponibili le tecnologie di rete più recenti, come la fibra ottica e la telefonia mobile 5G. Parallelamente, Swisscom procederà a smantellare gradualmente le reti in rame ovunque sia disponibile la fibra ottica.

Dopo il 2030 Swisscom intende completare la rete in fibra ottica in tutti i comuni. Questo passaggio consentirà lo smantellamento completo delle reti in rame, ottenendo così un risparmio energetico pari al consumo annuo di una città di circa 20’000 abitanti (100 GWh).

Clienti privati: Fatturato pressoché stabile grazie ai servizi di telecomunicazione – elevata soddisfazione della clientela

Alla fine del 2023, 2,07 milioni di clienti del segmento dei clienti privati utilizzavano abbonamenti blue. In questo segmento, blue rappresenta il 72% degli abbonamenti di telefonia mobile e l’88% dei collegamenti di rete fissa a banda larga del marchio Swisscom. Rispetto all’anno precedente, il numero di collegamenti fissi a banda larga è diminuito dell’1,0% arrivando a 2,01 milioni, così come quello dei collegamenti TV, diminuito del 2,2% con 1,54 milioni di collegamenti. Nella telefonia mobile il numero di collegamenti invece è aumentato dello 0,5%, attestandosi a 6,20 milioni; la struttura della clientela è cambiata a causa dell’aumento dei collegamenti postpaid (+129 mila) e di un analogo calo dei collegamenti prepaid (-100 mila).

Il fatturato realizzato dai servizi di telecomunicazione nel segmento dei clienti privati si è ridotto leggermente (-0,5%), attestandosi a 3843 milioni di CHF. Ciò ha permesso di stabilizzarsi per il secondo anno consecutivo. La soddisfazione dei clienti privati rimane elevata. Ciò si riflette tra l’altro anche nei test connect vinti in tutti gli aspetti del servizio (negozio, app, hotline).

Clienti commerciali: Aumenta la domanda di servizi IT

Il mercato dei clienti commerciali continua a risentire della pressione sui prezzi e dei cambiamenti tecnologici. Nel raffronto con l’anno precedente, il fatturato dei servizi di telecomunicazione è sceso del 3,4%, portandosi a 1534 milioni di CHF. Swisscom vanta una posizione solida come Full Service Provider e il livello di soddisfazione della clientela è elevato. La domanda di soluzioni cloud, Security, IoT e SAP nonché di applicazioni business ha registrato un ulteriore incremento. Nel primo semestre 2023 il fatturato realizzato con i servizi IT è aumentato dell’2,8% attestandosi a 1184 milioni di CHF.

Clienti e fatturato di Fastweb in crescita

Nel 2023 Fastweb ha aumentato il fatturato del 6,1% in valuta locale. Rispetto all’anno precedente, nel settore della telefonia mobile il numero dei collegamenti è aumentato del 13,7% attestandosi a 3,51 milioni. La base di clienti nel settore della rete fissa (clienti finali e wholesale) è aumentata del 3,4%, attestandosi a 3,25 milioni. Mentre nel segmento dei clienti finali la base è diminuita del 3,1%, scendendo a 2,60 milioni, a causa del difficile contesto di mercato, il numero di collegamenti a banda ultralarga che Fastweb mette a disposizione di altri operatori è salito a 0,65 milioni. Le offerte combinate continuano a svolgere un ruolo importante. Il 42,5% dei clienti utilizza un’offerta combinata di rete fissa e mobile. Il fatturato realizzato con i clienti privati è aumentato dell’1,6%, portandosi a 1163 milioni di EUR grazie a un incremento della base di clienti nel settore della telefonia mobile. Anche il fatturato nel segmento dei clienti commerciali ha registrato una crescita dell’11,7% con 1134 milioni di EUR, grazie alla solida posizione di Fastweb. Anche Wholesale registra un aumento del fatturato del 4,8%, portandosi a 330 milioni di EUR.

Nel complesso il fatturato di Fastweb ha registrato un aumento del +6,1%, portandosi a quota 2633 milioni di EUR. Il risultato operativo al lordo degli ammortamenti (EBITDA) ha registrato una flessione del 6,6%, portandosi a 798 milioni di EUR e, su base rettificata, è stato registrato un incremento del 2,1%. Nel 2023 l’EBITDA è stato negativamente influenzato da costi non ricorrenti pari a 74 milioni di EUR, sostenuti a seguito di un procedimento legale e di un adeguamento della strategia nel settore Fixed Wireless Access (FWA).

Nuovo obiettivo delle emissioni nette pari a zero nel 2035 secondo la SBTi

Nel 2023 Swisscom si è impegnata a raggiungere entro il 2035 le emissioni nette di gas serra pari a zero, lungo l’intera catena divalore, in conformità con la SBTi, contribuendo così in modo significativo a un’economia rispettosa del clima. I criteri per il raggiungimento delle emissioni nette di carbonio pari a zero sono ambiziosi e vengono definiti dalla Science Based Target Initiative (SBTi).

Cambiamento nel Consiglio d’amministrazione

In occasione dell’Assemblea generale del 27 marzo 2024 scade il mandato di un anno di tutti i membri del Consiglio di amministrazione. Alain Carrupt (1955), rappresentante del personale nel Consiglio di amministrazione, rinuncia di propria iniziativa alla rielezione. Come sostituto, il Consiglio d’amministrazione propone Daniel Münger (1961). Il presidente del Consiglio di amministrazione e gli altri membri del Consiglio di amministrazione si candidano alla rielezione.

Daniel Münger è cittadino svizzero e italiano. Ha lavorato come specialista in telecomunicazioni presso le aziende delle PTT e dal 1996 è attivo nelle organizzazioni dei lavoratori. Dal 2016 al 2023 ha guidato il sindacato syndicom in qualità di presidente.

Prospettive per il 2024: EBITDA di 4,5-4,6 miliardi di CHF.

Swisscom prevede per l’esercizio 2024 un fatturato di circa 11,0 miliardi di CHF, un EBITDA di 4,5-4,6 miliardi di CHF e investimenti per circa 2,3 miliardi di CHF. In caso di raggiungimento degli obiettivi, Swisscom intende proporre all’Assemblea generale del 2025 un dividendo interessante e invariato per l’esercizio 2024 pari a CHF 22 per azione.

Panoramica delle cifre principali

  1.1-31.12.
2023
1.1-31.12.
2022
Variazione
rettificata*
Fatturato (in milioni di CHF) 11’072 11’051 0,2%
0,9%
Risultato d’esercizio al lordo di ammortamenti, EBITDA (in milioni di CHF) 4622 4406 4,9%
2,3%
Risultato di esercizio EBIT (in milioni di CHF) 2205 2040 8,1%
Utile netto (in milioni di CHF) 1711 1603 6,7%
Collegamenti a banda larga Retail in Svizzera (al 31.12, in migliaia) 2006 2027 -1,0%
Collegamenti TV blue in Svizzera (al 31.12, in migliaia) 1537 1571 -2,2%
Collegamenti di rete mobile in Svizzera (al 31.12, in migliaia) 6202 6173 0,5%
Collegamenti a banda larga Fastweb (al 31.12, in migliaia) 2601 2683 -3,1%
Collegamenti di rete mobile Fastweb (al 31.12, in migliaia) 3509 3087 13,7%
Investimenti (in milioni di CHF) 2292 2309 -0,7%
Di cui investimenti in Svizzera (in milioni di CHF) 1685 1688 -0,2%
Collaboratori del Gruppo (posti a tempo pieno al 31.12) 19’729 19’157 3,0%
Di cui collaboratori in Svizzera (posti a tempo pieno al 31.12) 16’050 15’750 1,9%
  Fatturato (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
11’072
1.1-31.12.
2022
11’051
Variazione
rettificata*
0,2%
0,9%
  Risultato d’esercizio al lordo di ammortamenti, EBITDA (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
4622
1.1-31.12.
2022
4406
Variazione
rettificata*
4,9%
2,3%
  Risultato di esercizio EBIT (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
2205
1.1-31.12.
2022
2040
Variazione
rettificata*
8,1%
  Utile netto (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
1711
1.1-31.12.
2022
1603
Variazione
rettificata*
6,7%
  Collegamenti a banda larga Retail in Svizzera (al 31.12, in migliaia)
1.1-31.12.
2023
2006
1.1-31.12.
2022
2027
Variazione
rettificata*
-1,0%
  Collegamenti TV blue in Svizzera (al 31.12, in migliaia)
1.1-31.12.
2023
1537
1.1-31.12.
2022
1571
Variazione
rettificata*
-2,2%
  Collegamenti di rete mobile in Svizzera (al 31.12, in migliaia)
1.1-31.12.
2023
6202
1.1-31.12.
2022
6173
Variazione
rettificata*
0,5%
  Collegamenti a banda larga Fastweb (al 31.12, in migliaia)
1.1-31.12.
2023
2601
1.1-31.12.
2022
2683
Variazione
rettificata*
-3,1%
  Collegamenti di rete mobile Fastweb (al 31.12, in migliaia)
1.1-31.12.
2023
3509
1.1-31.12.
2022
3087
Variazione
rettificata*
13,7%
  Investimenti (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
2292
1.1-31.12.
2022
2309
Variazione
rettificata*
-0,7%
  Di cui investimenti in Svizzera (in milioni di CHF)
1.1-31.12.
2023
1685
1.1-31.12.
2022
1688
Variazione
rettificata*
-0,2%
  Collaboratori del Gruppo (posti a tempo pieno al 31.12)
1.1-31.12.
2023
19’729
1.1-31.12.
2022
19’157
Variazione
rettificata*
3,0%
  Di cui collaboratori in Svizzera (posti a tempo pieno al 31.12)
1.1-31.12.
2023
16’050
1.1-31.12.
2022
15’750
Variazione
rettificata*
1,9%

*Su base comparabile e con un cambio valutario costante

1collegamenti in fibra ottica costruiti

Swisscom utilizza diversi indicatori alternativi di performance. Per le definizioni e la riconciliazione dei valori secondo gli IFRS rimandiamo al report annuale del 31 dicembre 2023.

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Poiché tali proiezioni future sono soggette a rischi e incertezze, i risultati futuri effettivi possono differire significativamente da quelli espressi o suggeriti. Molti di questi rischi e di queste incertezze dipendono da fattori che esulano dal controllo e dalle valutazioni di Swisscom, come ad esempio condizioni di mercato future, oscillazioni valutarie, comportamento di altri operatori di mercato, misure imposte dalle autorità statali di regolamentazione e altri fattori di rischio quali quelli indicati negli annunci e nei rapporti passati e futuri di Swisscom e Fastweb, in particolare in quegli annunci e rapporti presentati alla commissione di vigilanza della borsa americana, Securities and Exchange Commission, come anche negli annunci, nelle dichiarazioni per la stampa, nei comunicati e in eventuali altre informazioni passate e future pubblicate sui siti Internet delle società del Gruppo Swisscom.

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