Gli orari d'apertura della hotline
Gli orari d'apertura della hotline per richieste amministrative sono: Lu - Sa, 07:00 - 20:00 / Chiuso la domenica.
Può trattare le sue richieste in ogni momento nell'area clienti.
Gestire i prodotti online, visualizzare fatture, dati personali e commerciali - in modo rapido e indipendente dallo Swisscom Shop e dal servizio clienti.
Area clienti: nuova veste, nuovo nome
A febbraio l’Area clienti online Swisscom per il clienti privati si presenta in una nuova veste. Inoltre l’Area clienti cambia nome e diventa «My Swisscom».
Telefonia di rete fissa
- Gestisci chiamate indesiderate o blocca chiamate pubblicitarie (ad es. dai call center)
- Imposta o disattiva la deviazione di chiamata
- Configura deviazione in caso di interruzioni
- Attiva suoneria simultanea
- Modifica o cancella inserzione nell’elenco telefonico (local.ch)
- Gestisci dispositivo
- Modifica le impostazioni COMBOX®
- Attiva o disattiva COMBOX®
- PIN COMBOX® dimenticato o da modificare
- Ascolta i messaggi in COMBOX®
Le caratteristiche più popolari dell'Area clienti in un'app.
Perché non riesco a vedere tutti/i prodotti giusti nell'Area clienti?
Come posso creare un nuovo login per dipendenti?
Consigli
Contatto
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Vi aiutiamo mediante telefono o chat.