Scopri il nostro programma Priorité, un’offerta esclusiva per la nostra clientela più fedele. Approfitta di un servizio di alto livello, di aiuto in caso di emergenza e di altri vantaggi.
I vantaggi per te
- Esclusiva hotline Priorité
- Priorità negli Swisscom Shop
- Assistenza personale in caso di trasloco
Telefonate per tempo alla hotline Priorité e il vostro referente personale coordina per voi la messa in funzione di telefono, internet e TV al nuovo indirizzo dalla A alla Z.
- Dispositivo in prestito gratuito
In caso di guasto al cellulare, telefoni alla hotline Priorité e le spediremo un apparecchio gratuito da usare fino a quando il suo vecchio telefono sarà riparato. Gli invii vengono effettuati solo in Svizzera.. - Sostituzione del cellulare in tutto il mondo
In caso di guasto o perdita del suo telefono, chiami la hotline Priorité e le invieremo il nuovo smartphone che ha acquistato alla sua destinazione. I costi sostenuti per il ritiro dell’apparecchio (ad es. tassa di lusso o dazi doganali) le verranno rimborsati. - SIM sostitutiva gratuita
In caso di smarrimento o furto del cellulare, bloccate semplicemente la SIM tramite la hotline Priorité e ci occuperemo immediatamente della sostituzione gratuita. - Rilascio di una procura
- Regalo fedeltà annuale
Insieme ai vantaggi Swisscom Benefits, ogni anno vi offriamo un regalo fedeltà dalla categoria di omaggi più esclusiva. - Preordinazione esclusiva dell’iPhone
Dopo il lancio dei nuovi modelli, alla hotline Priorité potrete preordinare un nuovo iPhone con tempi di consegna ridotti. - Newsletter speciale
Come contattarci
Swisscom Shop
Vieni a trovarci in uno Shop.
Domande frequenti
Come faccio per entrare nel programma Priorité?
Per entrare nel programma Priorité devi soddisfare queste condizioni.
Alla hotline Priorité possono telefonare anche persone terze?
Come cliente Priorité puoi dare una procura a una persona di fiducia. Questa persona può contattare la hotline Priorité per informazioni, attivazioni e modifiche ai tuoi contratti Priorité.
Come faccio per uscire da Priorité?
Per uscire dal programma Priorité, chiama la hotline 0800 88 11 12.
