Apparecchio e porte
Istruzioni (PDF)
Domande frequenti
Ogni Internet Box funziona con il ricevitore 5G?
No. È necessario un Swisscom Internet-Box 3 o una versione più recente. Se i clienti non dispongono di un router compatibile, riceveranno gratuitamente un Swisscom Internet-Box aggiornato. Questo dispone inoltre di una rete Wi-Fi decisamente migliore.
Ogni TV-Box funziona con il ricevitore 5G?
No. Serve una Swisscom Box (IP2000), una Swisscom Box 21 (IP1800) o un TV-Box 5 (IP2300). Se i clienti non hanno una TV-Box UHD (IP1400) compatibile, riceveranno gratuitamente una TV-Box di ultima generazione, completa di nuovo telecomando. Questa offre numerose nuove funzioni ed è decisamente più efficiente dal punto di vista energetico.
Quanto consuma il ricevitore 5G?
L'importo del consumo energetico va da circa 4,2 W (in standby) a un massimo di circa 5,9 W.
Un inquilino o un proprietario di un appartamento può decidere se installare una connessione mobile 5G fissa?
Se il cliente in questione è un inquilino o un proprietario di un appartamento, l’installazione del ricevitore 5G all’esterno dell’edificio (soprattutto in caso di montaggio a parete con foratura) deve essere concordata con il locatore o la comunità dei proprietari.
Cosa è importante fare per ridurre al minimo l’esposizione alle radiazioni?
Il montaggio corretto del ricevitore 5G è fondamentale: tieni presente i seguenti punti:
- Montaggio esterno: il ricevitore 5G viene installato all’esterno dell’edificio. In questo modo, la maggior parte della potenza di trasmissione rimane all’esterno e l’involucro dell’edificio riduce ulteriormente le radiazioni all’interno.
- Orientamento ottimale per un funzionamento efficiente: il ricevitore va puntato in modo mirato verso la stazione radio. Una migliore qualità del segnale permette di funzionare con una potenza di trasmissione inferiore.
- Posizione di montaggio rialzata per una ricezione migliore: posizionarlo il più in alto possibile riduce gli ostacoli e migliora la ricezione. In questo modo si riduce ulteriormente la potenza di trasmissione necessaria.
L’installazione professionale da parte di un partner di Swisscom garantisce che questi punti vengano rispettati.
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