inOne mobile Prepaid
Prepaid: confrontate le offerte o ricaricate la scheda prepagata
Navigare e telefonare senza abo: trovate l’offerta prepagata che fa per voi e scoprite come ricaricare il credito e controllare i costi. Per navigare con un volume di dati maggiore o velocità 5G, ci sono i pacchetti dati e combinati supplementari.
Integrate la scheda prepagata in base alle vostre esigenze
Per chi vuole di più: modificate la vostra prepagata come più vi piace.
Nello Swisscom Cockpit potete attivare le seguenti opzioni.
Ricarica del credito nel Cockpit
Nel Cockpit potete verificare il credito disponibile e ricaricarlo quando volete, oltre ad acquistare i pacchetti dati e combinati. L’accesso a cockpit.swisscom.ch è gratuito in tutto il mondo, anche quando il credito è 0.–.
Ricarica diretta del credito
Altre possibilità di ricarica del credito Prepaid
Con un abbonamento cellulare
Regalate del credito prepagato: ricariche per qualsiasi cellulare prepagato via SMS o nel Cockpit.
Via SMS
Dal cellulare su cui viene utilizzato l’abbonamento, inviate un SMS al numero 444 con il testo: PAGAMENTO «numero di cellulare» e «importo». Esempio: PAGAMENTO 0791234567 50
Nel Cockpit
Con il cellulare prepagato andate sullo Swisscom Cockpit(apre una nuova finestra). Inserite l’importo che desiderate e scegliete come mezzo di pagamento «Fattura Swisscom».
In vari punti vendita
Anticipo sul credito prepagato
Avete bisogno di fare una chiamata urgente ma il vostro credito è inferiore a CHF 10.−? Vi aiutiamo con un anticipo. Questo servizio può essere ordinato dai clienti Prepaid che hanno già compiuto 18 anni se è attivo sul loro abbonamento (impostazione predefinita).
Attivazione o disattivazione del servizio
Inviate un SMS gratuito con START ANTICIPO o STOP ANTICIPO al 444. Non sapete se il servizio è attivo o meno? Allora potete consultare lo stato inviando un SMS gratuito con STATO ANTICIPO al 444
Ordinazione di un anticipo di CHF 5.–
Spedite un SMS gratuito con ANTICIPO al 444. Alla ricarica successiva vi addebiteremo CHF 5.50 (anticipo e tassa di servizio).
Notifica SMS
Quando il vostro credito scende sotto i CHF 3.–, ricevete automaticamente un SMS di promemoria sul servizio di anticipo.
- Per disattivarlo: inviate un SMS gratuito con STOP ANTICIPO SMS al 444.
- Per attivarlo: inviate un SMS gratuito con START ANTICIPO SMS al 444.
Autres possibilités de recharge pour Prepaid
Ulteriori informazioni
Verifica del credito disponibile
Consultate il credito attuale direttamente dal cellulare, nel Cockpit o con un messaggio.
Nel Cockpit
Su cockpit.swisscom.ch(apre una nuova finestra) potete verificare il credito disponibile quando volete.
Per messaggio
Sul tastierino numerico inserite la combinazione *130# e premete il tasto di chiamata. In questo modo potrete visualizzare il credito disponibile.
Inoltre, l’importo del vostro credito residuo vi viene inviato via SMS al termine di ogni conversazione. Questo servizio è gratuito.
- Disattivare il servizio: *106*10# + tasto di chiamata
- Attivare il servizio: *106*11# + tasto di chiamata
Scadenza del credito
Nei casi seguenti la scheda SIM decade; ciò significa che il credito disponibile sulla carta scade e il numero di telefono ritorna a Swisscom:
- In caso di trasferimento del numero di chiamata (passaggio a un altro operatore con lo stesso numero)
- 12 mesi di non utilizzo
- Abuso del servizio prepagato
L’utilizzo della scheda SIM comprende: le chiamate in uscita, l’invio di SMS, l’invio e la ricezione di MMS e l’utilizzo di qualsiasi genere della comunicazione dati mobile.
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