IT-Outsourcing

Workplace as a Service für moderne, gemanagte Arbeitsplätze

Mit Managed Workplace von Swisscom nutzen Ihre Mitarbeitenden State-of-the-art Arbeitsplätze auf beliebigen Endgeräten – weltweit und sicher. Dank unserem Workplace Management profitieren Sie nicht nur von einer ausgezeichneten Wirtschaftlichkeit, sondern auch von einem reibungslosen Zusammenspiel von Client-Arbeitsplätzen, Betriebssystem und Anwendungssoftware.

Kosten minimieren, Flexibilität steigern

Skalieren Sie mit unseren Workplace as a Service-Angeboten Ihre IT-Arbeitsplätze und -Rollen flexibel und schnell, ohne in eine eigene IT-Infrastruktur zu investieren. Gleichzeitig sichern Sie sich maximale Verfügbarkeit sowie Stabilität durch regelmässige Wartung. Das professionelle Release Management trägt darüber hinaus zu einer hohen Betriebssicherheit bei.

Standardisierung schafft Effizienz und Sicherheit

Gewinnen Sie durch das umfassende Lifecycle Management Ihres Geräteparks neue Kapazitäten und überlassen Sie uns Beschaffung, Integration sowie Betrieb sämtlicher Devices. Unsere erfahrene Softwarepaketierung stellt Applikationen effizient für alle Ihre Arbeitsplätze bereit. Durch die Kontrolle der gesamten Wertschöpfungskette bieten wir Ihnen dabei höchste Qualität.

 

Nutzen Sie aufeinander abgestimmte Services, die Ihnen zum Monatspreis zur Verfügung stehen, und lagern Sie Ihre IT-Arbeitsplätze an Swisscom aus. Dabei profitieren Sie von unseren Outsourcing-Services und professionellem Support, sowohl für Soft- als auch Hardware inkl. Störungsbehebung und Geräteaustausch vor Ort. Damit sparen Sie Kosten und gewinnen Zeit für Ihr Unternehmen.



Ihre Vorteile

Bedarfsgerechtes Angebot an vollständig gemanagten Arbeitsplätzen, für mehr Flexibilität und Kosteneffizienz

Jederzeit sichere Datennutzung von überallher, senkt Komplexität und steigert Produktivität

Lifecycle Management setzt Kapazitäten frei und schenkt neuen Handlungsspielraum

Wann ist es die richtige Lösung?

Möchten Sie vom neuesten Know-how zum Thema Workplace as a Service profitieren und das Management Ihrer IT-Arbeitsplätze vollständig auslagern? Suchen Sie professionelle Unterstützung zum Thema Managed Workplaces? Möchten Sie lediglich Teil-Leistungen beziehen oder im Rahmen von Projekten unterstützt werden (z. B. Roll-out)? Wir unterstützen Sie dort, wo Sie mit Ihrem Unternehmen beim Thema Workplace Management stehen.

Das erwartet Sie:

  • Umfassendes Workplace as a Service-Angebot inklusive Management
  • Beratung zur optimalen Gestaltung, Sicherheit und Konnektivität Ihrer IT-Arbeitsplätze
  • Zuverlässiges Outsourcing inklusive IT- und Onsite-Support

Auszeichnungen

Managed Workplace Services Badge




Warum mit Swisscom?

  • Wir bieten umfassendes Outsourcing mit spannenden Service- und Lösungsoptionen für Ihren Workplace
  • Unser Service ist auf Basis eigener Schweizer Rechenzentren oder mit globalen Cloud-Providern erhältlich
  • Verlassen Sie sich auf unseren erstklassigen Support – telefonisch, vor Ort, via E-Mail oder online

Ihr erster Schritt

Workplace Modernisation Assessment

Analysieren Sie Ihre Ist-Situation und Wünsche gemeinsam mit unseren Experten. Wir erstellen mit Ihnen einen Vorschlag für Ihre künftige Workplace Umgebung, die optimal zu Ihren Anforderungen passt.

Ihr Weg zum Managed Workplace

Workplace as a Service

Sie kennen Ihre Anforderungen bereits? Gerne zeigen wir Ihnen passende Lösungswege zu Ihrem Managed Workplace auf.

Exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Genauso wie sich Produkte, Dienstleistungen oder Branchen einzelner Unternehmen unterscheiden, sind auch deren aktuelle Situation, Bedürfnisse sowie Anforderungen sehr individuell. Darum finden Sie bei Swisscom unterschiedliche Angebote im Bereich Managed Workplace, die gezielt auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Rich Workplace

Ganzheitliche Management-Lösung für Client-Arbeitsplätze

Verlassen Sie sich beim Rich Workplace Service auf das reibungslose Zusammenspiel von Client-Arbeitsplätzen (FAT-Client), Betriebssystem und Anwendungssoftware. Dabei profitieren Sie von hoher Betriebssicherheit, professionellem Release Management und ausgezeichneter Wirtschaftlichkeit.

Ihre Vorteile

  • Zeitgewinn: Freiraum gewinnen für Innovation und Konzentration auf Kernkompetenzen
  • Zuverlässigkeit: Stabilität, Sicherheit und Einfachheit im Betrieb von IT-Systemen und Software
  • Support: Zuverlässiger Support in Ihrer Nähe dank flächendeckender Serviceorganisation

Connected Workplace Service

Virtueller Arbeitsplatz aus der Swisscom Cloud

Softwarepaketierung

Applikationen einfach paketieren und auf IT-Arbeitsplätze verteilen

Zusätzliche Services & Support

Client-Hardware-Service

Delegieren Sie die Beschaffung, Integration und das gesamte Lifecycle Management Ihrer Geräte an Swisscom.

ICT-Support

Ihren Mitarbeitenden steht über mehrere Kanäle eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre ICT-Belange inkl. Onsite-Support und Reparaturservice zur Verfügung.

Erfolgsgeschichten

IT-Arbeitsplätze vollständig ausgelagert

Herausforderung

Im Jahr 2003 entschied das Management der PSP Swiss Property AG, aus unternehmerischen und organisatorischen Gründen, die komplette IT-Infrastruktur und alle IT-Arbeitsplätze auszulagern. Dadurch konnte sich das Unternehmen mit seinen rund 90 Mitarbeitenden ganz auf seine Kernkompetenzen fokussieren. Nach einer breit abgestützten Evaluation erhielt Swisscom den Zuschlag, was den Grundstein der bis heute bestehenden Partnerschaft legte.

 

Ausschlaggebend waren die Präsenz von Swisscom Fachspezialist*innen in allen Sprachregionen der Schweiz, das spezifische Know-how, die ausgeprägte Kundenorientierung sowie das attraktive Preis-Leistungsverhältnis.

Wie Swisscom Sie unterstützt

Swisscom unterstützte PSP mit der Inbetriebnahme einer Plattform, neuen Servern und betreibt die Server-Infrastruktur samt allen dazugehörigen Services. Besonders herausfordernd waren dabei der dezentrale Betrieb sowie die Überwachung von Netzwerken und Plattformen. Belohnt wurde der Aufwand mit enorm stabiler und leistungsfähiger Netzperformance.

 

Alle Leistungen, die Swisscom in geforderter Qualität kostengünstiger bereitstellen konnte, wurden ausgelagert und damit eine Kosteneinsparung von rund 20 Prozent erreicht. So wurde fünf Jahre nach Projektstart eine Vertragsverlängerung beschlossen und umgesetzt.

Engpässe im Software-Rollout vermeiden

Erfahren Sie mehr

Whitepaper

Workplace Management

Halten Sie die Balance im Spannungsfeld von Komplexität, Mitarbeiterzufriedenheit und Kosteneffizienz.

Webinar

Job-in-the-Pocket

Welche technischen Voraussetzungen müssen für moderne IT-Arbeitsplätze gegeben sein?

Weitere Modern Workplace Lösungen

IT-Outtasking

Smart Workplace

Nutzen Sie Cloud-basierte IT-Arbeitsplätze und richten Sie diese schnell und einfach ein.

IT-Services

Special Workplace Solutions

IT-Beschaffung, Lifecycle Management, Meeting Room-Lösungen und weitere IT-Services aus einer Hand.

  • «Wir profitieren vom grossen Know-how von Swisscom und schätzen die Einsparungen auf 20 Prozent.» 

    Erich Schwab, Ehemaliger Leiter Informatik
    PSP Swiss Property

    Portrait
  • «Dank der hohen Qualität und Flexibilität von Swisscom ist die Softwarepaketierung in guten Händen. Das entspannt.»  

    Patrick Mosberger, Leiter IT-Infrastruktur
    Migros-Genossenschafts-Bund

    Portrait

Haben Sie Fragen? Tauschen Sie sich mit uns zu Managed Workplaces aus.