eAlarm crisis – Ihre Alarmierungslösung

Bereiten Sie Ihre Notfallorganisation im Betrieb für den Ernstfall vor

Notfälle und Krisen sind komplex und treten überraschend ein. Mit einer Alarmierungslösung sind Sie optimal darauf vorbereitet und können im Ernstfall sofort reagieren. Dazu definieren Sie mögliche Krisenszenarien vorab und bereiten Prozessabläufe für den Notfall sorgfältig vor. Das verschafft Ihnen wertvolle Zeit, um Notfallszenarien zu entschärfen und erfolgreich zu lösen.

eAlarm crisis – Ihre zuverlässige Notfallalarmierung

Schützen Sie Ihre Mitarbeitenden und erhalten Sie Ihre Betriebswerte mit einer durchdachten Notfallorganisation für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie dazu unsere praxiserprobte, intuitiv bedienbare Alarmierungslösung, die auch in hektischen Situationen fehlerfrei zu bedienen ist.  

Mit Hilfe von eAlarm crisis erreichen Sie Ihren gewünschten Personenkreis im Notfall sofort über mehrere Kanäle. Der betriebliche Krisenstab leitet die vordefinierten Massnahmen ein. Damit begegnen Sie verschiedensten Notsituationen wie Betriebsunfällen, Evakuierungen, Amokläufen, aber auch Cyberangriffen und IT-Ausfällen. Aus Compliance-Gründen und für Ihre Business-Continuity werden sämtliche Notfallabläufe lückenlos dokumentiert.  

Beziehen Sie bedarfsgerecht optionale Leistungen wie beispielsweise Geofencing und nutzen Sie dynamische Echtzeitalarmierungen von Personen aufgrund des aktuellen Aufenthaltsortes in festgelegten Zonen. Bei Bedarf erweitern Sie die Alarmierungsfunktionen mit einer überwachten Verbindung zu einem Drittsystem (Watchdog) oder zu einem Gebäudeleit- und Sicherheitsmanagementsystem. Damit lösen Sie auch bei Verbindungsunterbrüchen vordefinierte Alarme aus.  
Kontakt

Das erwartet Sie

  • Applikation zur Einzel- und Massenalarmierung und optionalen Erweiterungen
  • Mehrkanalfähige Alarmmittel: Browser, App, SMS, SMSPrio, Voice und E-Mail
  • Cockpit zu allen laufenden Alarmen sowie dazugehörigen Telefonkonferenzen

Ihre Vorteile

  • Schützen Sie Ihre Mitarbeitenden in Notfällen und Krisen
  • Sichern Sie die Betriebswerte Ihres Unternehmens und dämmen Sie Risiken ein
  • Kehren Sie schnellstmöglich zum normalen Geschäftsbetrieb zurück

Wann ist es die richtige Lösung?

Suchen Sie eine umfassende Alarmierungslösung, die in Notfällen und Krisen sofort zuverlässig Gegenmassnahmen einleitet? Ist es Ihnen wichtig, im Ernstfall jederzeit den Überblick über Rückmeldungen und Verfügbarkeit von alarmierten Personen zu haben, damit Sie die Risiken laufend neu einschätzen können?

Mit der Alarmierungslösung von Swisscom stehen Ihnen sämtliche Kommunikationskanäle zur Verfügung, in Notsituationen schnell und zuverlässig zu agieren.  

Warum mit Swisscom?

  • Unabhängig: geo-redundante, unabhängige Infrastruktur für jederzeit höchste Verfügbarkeit
  • Sicher: Datenhaltung in der Schweiz und persönliche Kundenbetreuung sowie Support in Ihrer Region
  • Skalierbar: sämtliche Kommunikationskanäle sind ausbaubar und wachsen mit Ihren Anforderungen

Ihr Weg zur Alarmierungslösung

Machen Sie den ersten Schritt

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns. Gerne zeigen wir Ihnen, wie eAlarm crisis Ihr Unternehmen für Notfälle bereit macht.

Download

Die Notfallalarmierung im Überblick

Schützen Sie Mitarbeitende und sichern Sie Betriebswerte bei Notfällen und Krisen.

So hilft eAlarm crisis in der Praxis

Medizinischer Notfall

Eine Mitarbeiterin findet einen bewusstlosen Arbeitskollegen im Treppenhaus des Firmengebäudes. Sofort wählt sie auf Ihrem Smartphone die Telefonnummer der Betriebssanität. Aus eAlarm crisis wird eine vorbereitete Telefonkonferenz fernausgelöst. Die Anruferin wird mit den lokalen Betriebssanitätern und einem medizinischen Spezialisten verbunden.

Dank Geoalarmierung ist sofort bekannt, welcher Betriebssanitäter sich in der Nähe befindet und wie dem Arbeitskollegen schnellstmöglich erste Hilfe zukommt.

Cyberangriff

Das gesamte Firmennetz muss aufgrund eines Cyberangriffs abgeschaltet werden. Da eAlarm crisis von der Firmeninfrastruktur unabhängig betrieben wird, kann es immer noch über ein beliebiges Gerät aufgerufen werden.  

Verantwortliche Mitarbeitende wählen dazu einfach das zutreffende Alarmszenario aus, so dass der Krisenstab via Telefonanruf, SMS und Telefonkonferenz aufgeboten werden und die nächsten Schritte eingeleitet werden können.

Technischer Alarm

Sensoren in Geräten und Maschinen melden zuverlässig jede noch so kleine Abweichung im hochtechnologischen Maschinenpark. Die durch den Alarm aufgebotene Expertin trifft vor Ort eine vertiefte Risikoeinschätzung. Bei Bedarf leitet sie eine weitere Alarmierung ein, damit die Gerätschaften und Erzeugnisse keinen Schaden nehmen und ein allfälliger Produktionsunterbruch möglichst kurz ausfällt.

Brandmeldeanlage

Die Brandmeldeanlage meldet eine Rauchentwicklung. eAlarm crisis löst automatisch eine Alarmierung des Evakuationsleiters über App, SMS und Sprachanruf aus. Dieser begibt sich sofort zum vordefinierten Standort und veranlasst umgehend eine Gebäude-Evakuation.

Weitere Notfall-Organisationen wie Feuerwehr und Krisenkommunikation werden im Bedarfsfall zusätzlich alarmiert, um den Brand zu bekämpfen und allfällige Medienanfragen proaktiv zu managen.

Amoklauf

Ein Mitarbeiter läuft Amok und bedroht die Personalchefin. Arbeitskolleginnen haben den Vorfall beobachtet und rufen die interne Notrufnummer an. So wird eine vordefinierte Alarmvorlage ausgelöst, die mehrere Sicherheitsbeauftragte alarmiert.

Da ein Sicherheitsbeauftragter krank ist und als nicht verfügbar gemeldet wird, startet automatisch ein zusätzlicher Eskalationsplan. Mit dieser zweiten Alarmvorlage werden Kollegen erreicht, die sich sofort zum Ort des Geschehens begeben, um die Situation zu deeskalieren.

Dank vordefinierte Alarmierungsszenarien und Eskalationsplänen alarmiert eAlarm crisis schnell und gezielt. Um Notfälle schnellstmöglich proaktiv zu managen, werden wirksame Fallback-Szenarien hinterlegt.

Die Notfallsysteme im Einsatz

${alttext}

«eAlarm erlaubt es uns, rasch zu reagieren und genau die richtigen Personen zu alarmieren – rund um die Uhr.»

Sébastien Baconnier, Betriebsleiter Vaudoise Arena

Weitere Services für Ihre Sicherheit

Vervollständigen Sie den Schutz für Ihr Unternehmen mit unseren weiteren Lösungen für Notfälle und bei Bedrohungen aus dem Bereich Cybersicherheit.

eAlarm emergency

In Krisensituationen zählt jede Sekunde. Mit eAlarm emergency alamieren Sie professionell und zuverlässig – zu jeder Zeit und von überall.

Cybersecurity Services

Mit Cybersecurity Services von Swisscom schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur vor Cyberattacken. Bauen Sie auf bewährte Cybersecurity-Lösungen aus der Schweiz.

Threat Detection and Response

Reagieren Sie professionell auf Sicherheitsvorfälle, von der Analyse bis zur Incident Response.

Unsere Expert*innen beantworten gerne Ihre Fragen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.