Hilfe zu Login & Passwort

Auf dieser Seite finden Sie Hilfe rund um Ihr Login und Passwort für My Swisscom Business. Erfahren Sie, wie Sie sich beim Swisscom Business Login anmelden, Ihr Passwort ändern oder den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto verwalten. Geben Sie Ihr Anliegen etwas weiter unten auf dieser Seite ein und lassen Sie sich von unserem AI-Assistenten Sky direkt unterstützen. Sollten Sie Ihr Anliegen nicht lösen können, finden Sie am Ende der Seite die passenden Kontaktmöglichkeiten.

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My Swisscom Business​

Wie erhalte ich Zugriff auf My Swisscom Business?​

Informationen zur Registration finden Sie auf der Hilfeseite My Swisscom Business.

Passwort

Wie ändere ich mein Passwort vom Swisscom Login in My Swisscom Business?

Passwort für das Swisscom Login in My Swisscom Business ändern.

  1. Auf «Mein Profil-Symbol» in My Swisscom Business klicken
  2. Auf «Mein Profil» klicken
  3. Auf «Login & Sicherheit» klicken
  4. Auf den Link «hier» klicken
  5. Beim Passwort auf das «Stift-Symbol» klicken

Zu My Swisscom Business

Hinweis:

Aus Sicherheitsgründen kann eine 2-Faktor-Authentifizierung nötig sein, welche auch via «Login & Sicherheit» verwaltet werden kann.

Wie kann ich meinen Account wiederherstellen?

Benutzernamen oder Passwort zurücksetzen um den eigenen Account wiederherzustellen.

Benutzernamen vergessen

  1. My Swisscom Business öffnen
  2. Auf «Benutzername vergessen» klicken
  3. Die bei der Registration verwendete E-Mail-Adresse eingeben
  4. Den weiteren Schritten folgen

Passwort vergessen

  1. My Swisscom Business öffnen
  2. Den Benutzernamen eingeben und auf «Weiter» klicken
  3. Auf «Passwort vergessen?» klicken
  4. Den weiteren Schritten folgen

Zu My Swisscom Business

Login

Wie ändere ich meinen Benutzernamen vom Swisscom Login in My Swisscom Business?

Benutzernamen für das Swisscom Login in My Swisscom Business ändern.

  1. Auf «Mein Profil-Symbol» in My Swisscom Business klicken
  2. Auf «Mein Profil» klicken
  3. Auf «Login & Sicherheit» klicken
  4. Auf den Link «hier» klicken
  5. Beim Benutzernamen auf das «Stift-Symbol» klicken

Zu My Swisscom Business

Hinweis:

Aus Sicherheitsgründen kann eine 2-Faktor-Authentifizierung nötig sein, welche auch via «Login & Sicherheit» verwaltet werden kann.

Wie ändere ich meine Daten für die Wiederherstellung für das Swisscom Login?

E-Mail-Adresse und Mobilnummer für die Wiederherstellung vom Swisscom Login in My Swisscom Business anpassen.

  1. Auf «Mein Profil-Symbol» in My Swisscom Business klicken
  2. Auf «Mein Profil» klicken
  3. Auf «Login & Sicherheit» klicken
  4. Auf den Link «hier» klicken
  5. Bei «Login-Wiederherstellung» auf entsprechendes «Stift-Symbol» klicken

Zu My Swisscom Business

Wie erhalte ich Hilfe bei Fragen zu meinem Benutzerkonto?

Hilfe für My Swisscom Business beim Administrator erhalten.

  1. Auf «Mein Profil-Symbol» in My Swisscom Business klicken
  2. Auf «Mein Profil» klicken
  3. Zu «Meine Administratoren» wechseln
  4. Je nach Anliegen entsprechende Person kontaktieren

Zu My Swisscom Business

Wie frage ich eine Rolle mit einem Swisscom Login an?

Eine Rolle in My Swisscom Business mit einem Swisscom Login anfragen.

  1. Oben rechts «Mein Profil-Symbol» klicken
  2. Auf «Mein Profil» klicken
  3. Auf «Rollen» klicken
  4. Bei gewünschter Rolle auf «Pfeil-Symbol» klicken
  5. Rolle aktivieren
  6. «Begründung» erfassen
  7. Auf «Abschicken» klicken

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Hinweis:

Falls Sie ein Business Login besitzen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

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