Kontakt für Ihre Anliegen & Reklamationen

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3. Kontakt mit uns

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Handy reparieren

Gerät defekt? Im Swisscom Shop oder einem unserer 9 Repair Centers können Sie Ihr Smartphone reparieren lassen.

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Internet-Störung beheben

In My Swisscom Business finden Sie Informationen zu Ihrem Internet-Anschluss sowie technische Unterstützung.

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TV Störung beheben

In My Swisscom Business finden Sie Informationen zu Ihrem TV-Anschluss sowie technische Unterstützung.

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Festnetz-Störung beheben

In My Swisscom Business finden Sie Informationen zu Ihrem Festnetz-Anschluss sowie technische Unterstützung.

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Soforthilfe bei Security Incident

Mit CSIRT Rapid Response erhalten Sie professionelle Unterstützung bei einem Security Incident.
Sie rufen die untenstehende Notfall-Nummer an und erhalten rund um die Uhr Support durch unsere IT-Security-Fachleute.

0800 850 000

Der Anruf ist kostenlos.
Die Kosten für den Einsatz berechnen wir mit einer Einsatzpauschale und nach Aufwand. Dieses Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen in der Schweiz.

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Neue Adresse melden

Melden Sie Ihre neue Adresse online und sparen Sie CHF 43.- Umschaltgebühren.

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Kontaktformular

Melden Sie die Rufnummerübernahme in wenigen Schritten online.

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Kontaktformular

Hinterlegen Sie eine Vollmacht für nicht unterschriftsberechtige Personen Ihrer Firma.

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Kontaktformular

Gerne können Sie uns Ihr Anliegen mit folgendem Formular zukommen lassen.

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Gemeinsam mit Ihnen stellen wir ein Angebot für Ihre KMU-Bedürfnisse zusammen.

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inOne KMU

Kombinieren Sie Internet, Service, Festnetz und TV ganz flexibel und passend für Ihr KMU.

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Mobile Abos & Geräte

Entdecken Sie unsere Mobile Abos, Smartphones, Tablets und weitere mobilen Geräte.

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Business Internet

Vergleichen Sie unsere Internet-Abos und überprüfen Sie, welche Geschwindigkeit an Ihrem Standort verfügbar ist.

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blue TV & blue TV Public

Finden Sie das passende TV-Angebot für Sie und Ihre Kunden.

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Abos und Telefone

Finden Sie unsere Festnetz-Angebote: Abos, HD-Phones und diverses Zubehör.

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IT & Cloud Services

Entdecken Sie die optimale IT-Infrastruktur, Cloud Solution und Security Lösungen für Ihr Unternehmen.​

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Unser KMU-Experte ist für Sie da

Gemeinsam mit Ihnen stellen wir ein Angebot für Ihre KMU-Bedürfnisse zusammen.

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Bestellstatus abfragen

Prüfen Sie den Status Ihrer Bestellung im My Swisscom Business.

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Fragen zum Rechnungsbetrag

Haben Sie einen ungewohnten Betrag auf Ihrer Rechnung? Dies kann verschiedene Gründe haben.

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Rechnungen bezahlen

Im My Swisscom Business können Sie Ihre Rechnung online anschauen, bezahlen und auf Ratenzahlung umstellen.

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Anschluss freischalten

Im My Swisscom Kundencenter schalten Sie Ihren gesperrten Anschluss selbst wieder frei.

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Kontaktformular

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Smart Business Connect

Richten Sie Ihr Smart Business Connect ein und finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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Geräte Anleitungen

Finden Sie diverse Anleitungen für Ihr Smartphone.

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Internet einrichten

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Internet einrichten und alle Geräte korrekt installieren.

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blue TV einrichten

Finden Sie Schritt für Schritt-Anleitungen für die Einrichtung Ihres blue TV.

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Festnetz einrichten

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Festnetz-Telefonie (IP) einrichten und das Telefon korrekt mit dem Router verbinden.

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